被變速箱拖累 “意式風(fēng)味”菲翔終將被淘汰

2018-02-19 來源：汽車門閱讀量：17951

“意式風(fēng)味”是汽車界舉足輕重的一大“菜”系。菲翔以原汁原味的意式設(shè)計和兼顧中國人審美的使用習(xí)慣征服了越來越多消費者的心，但銷量看來起伏不定，整體來講并不樂觀。

近日，汽車門網(wǎng)總結(jié)了2017年菲翔投訴情況，共計212宗。投訴問題集中在變速箱異響頓挫上，占比高達39%。

從目前菲翔投訴款型來看，2012款投訴量占比最大，為61%，其次為2015款，占比30%，其它款投訴量明顯小于2012款和2015款車型。

典型投訴案例

車主劉先生投訴表示：本人買車后非常愛惜車輛，在郊區(qū)基本不堵車，平常從不搶行加塞，急加速，沒有不良開車習(xí)慣，為什么變速箱無端的失效，直接就是閥體燒壞？是不是變速箱有缺陷？核心件出這么嚴重的質(zhì)量問題有說法嗎，維修成本太嚇人了，一個車多少錢，一個變速箱多少錢？

車主李女士投訴表示：之前就到4s店反應(yīng)變速箱不能掛擋，當(dāng)時他們就讓我先開著說掛不上擋是這款車通病不影響安全，我當(dāng)時就相信他們的話，這個車是我第一個車我也不懂就將就開著，中間時不時發(fā)生掛擋不能掛的情況我也沒在意，現(xiàn)在是每天都發(fā)生這個情況，經(jīng)常需要熄火一小時才能再次啟動掛擋，致電廠家客服廠家說只能自理費用，現(xiàn)在的問題就是4s店隱瞞問題等你過保出現(xiàn)問題收費，廠家逃避責(zé)任。

車主鞠女士投訴表示：17年3月28在外面保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)變速箱漏油（漏的很嚴重，不可能是一兩天內(nèi)發(fā)生的），去4s店處理，店里技術(shù)人員也認同了是漏了有段時間了，肯定是質(zhì)保期漏油的，但是因為過保6天了，必須自費修理，明明可以確定是質(zhì)保期發(fā)生的故障，為何不能處理，明明變速箱自身原因，廠家卻不擔(dān)當(dāng)。