1． 請(qǐng)按照投訴表格填寫真實(shí)電話號(hào)碼和性別，以便進(jìn)行短信驗(yàn)證和回訪。我們會(huì)在公布的信息中隱去您的電話（如有圖片證據(jù)，請(qǐng)自行隱去個(gè)人隱私等）；

2． 請(qǐng)文明用語，投訴文字不建議含有謾罵和侮辱性語言，語言傷害不是解決問題的辦法； 

3． 投訴的內(nèi)容必須真實(shí)，避免弄虛作假，虛假投訴造成的法律糾紛均有投訴人承擔(dān)；  

4． 在具體內(nèi)容中，我們希望是越全面越具體最好，如不能斷定問題所在，可致電我們客服，將由專業(yè)人員進(jìn)行協(xié)助判斷；

5． 所有投訴內(nèi)容及評(píng)論的相關(guān)責(zé)任由投訴本人負(fù)責(zé)，言詞均不能代表本網(wǎng)站觀點(diǎn)；

6． 任何借助投訴平臺(tái)維權(quán)成功或者協(xié)商解決問題后提出刪除投訴的請(qǐng)求，必須為不實(shí)報(bào)道信息，真實(shí)報(bào)道信息無法刪除，但車主可以對(duì)廠商或4S店解決滿意度進(jìn)行打分評(píng)價(jià)，提升廠商售后服務(wù)水平。