12月車企投訴:奇瑞汽車投訴量暴增82%
2017年12月份,汽車門網(wǎng)共收到汽車質(zhì)量投訴4,183宗,TOP5車企投訴1,648宗,約占總體的40%;上汽通用再次蟬聯(lián)冠軍,投訴量632宗,環(huán)比下降14%,旗下科魯茲質(zhì)量投訴持續(xù)不斷,凱越、英朗緊隨其后,車身及電氣和變速箱問題突出;上汽乘用車排名第二,榮威i6變速箱和同款不同配問題依舊是本月投訴熱點;奇瑞汽車上升至第三名,旗下產(chǎn)品瑞虎7投訴量最高,投訴問題多為車身異響。
汽車質(zhì)量投訴點評:2017年12月份累計收到上汽通用旗下三大品牌車型質(zhì)量投訴632宗,環(huán)比下降14%,質(zhì)量問題中車身及電氣和變速箱問題投訴量最大,分別占比34%、19%,其中,科魯茲變速箱異響頓挫,凱越儀表臺開膠、英朗變速箱異響、轉(zhuǎn)向卡頓問題為投訴熱點。
汽車質(zhì)量投訴點評:2017年12月份累計收到上汽乘用車質(zhì)量投訴555宗,環(huán)比增長76.2%,投訴量猛增;質(zhì)量投訴層面車身及電氣和變速箱投訴最多,分別占比38%、24%,其中榮威i6遠(yuǎn)超其他產(chǎn)品,變速箱異響和同款不同配成投訴熱點。
汽車質(zhì)量投訴點評:2017年12月份累計收到奇瑞汽車質(zhì)量投訴168宗,投訴環(huán)比增長82.6%,排名上升至第三位;質(zhì)量投訴層面車身及電氣和發(fā)動機問題較多,占比53%和14%,其中瑞虎7投訴量最高,車身異響、生銹等問題突出。
汽車質(zhì)量投訴點評: 2017年12月份累計收到廣汽傳祺旗下產(chǎn)品質(zhì)量投訴149宗,環(huán)比增長8%,排名第四。質(zhì)量層面變速箱問題突出,占比46%,旗下車型中傳祺GS4變速箱異響、頓挫等問題嚴(yán)重,成為廣汽傳祺投訴的主要貢獻(xiàn)方。
更多投訴報告及數(shù)據(jù)可登陸汽車門官網(wǎng)了解。