近日，汽車(chē)門(mén)網(wǎng)2024年6月份SUV投訴指數(shù)出爐。本月SUV整體投訴指數(shù)為4689.6，環(huán)比下滑了16.72%。進(jìn)入SUV投訴榜單TOP10的車(chē)型中，僅有問(wèn)界M7、RAV4榮放和皓影的投訴指數(shù)環(huán)比上漲，其余7款車(chē)型均環(huán)比下跌。

問(wèn)界M7的排名從上月的第四名攀升至本月第一名，短期內(nèi)推新車(chē)且增配引發(fā)了老車(chē)主的不滿(mǎn)。比亞迪旗下唐新能源、宋PLUS新能源、Pro新能源再次進(jìn)入榜單前五名，它們?cè)獾郊型对V的原因仍是降價(jià)。時(shí)隔幾個(gè)月，RAV4榮放再次映入眼簾，這次它被車(chē)主投訴的主要原因是車(chē)身生銹和輪胎吃胎偏磨。

第一名：?jiǎn)柦鏜7  投訴指數(shù)328.5

典型故障：短期內(nèi)推新車(chē)且增配

汽車(chē)質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：6月份，問(wèn)界M7的投訴指數(shù)為328.5，環(huán)比5月上漲了79.8%，登頂SUV投訴榜單。問(wèn)界M7之所以遭到大規(guī)模投訴，源于其在5月份推出了Ultra版，售價(jià)與去年11月推出的車(chē)型版本價(jià)格一樣，卻在外觀(guān)造型、材質(zhì)工藝、配置水平、底盤(pán)控制以及高階智能駕駛方面進(jìn)行了全方位的升級(jí)。此舉引發(fā)了車(chē)主們的不滿(mǎn)，他們認(rèn)為問(wèn)界M7短期內(nèi)推出新款且未提前告知消費(fèi)者的行為欺騙了車(chē)主們的感情。

第二名：唐新能源   投訴指數(shù)146.25

典型故障：降價(jià)

汽車(chē)質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：唐新能源6月份的投訴指數(shù)環(huán)比下滑了35.69%，但投訴排名卻躍升到了第二名。與上個(gè)月一樣，降價(jià)仍是唐新能源的被投訴的主要原因。2月份，唐新能源榮耀版上市，與同里程的2023款冠軍版相比，便宜了兩三萬(wàn)元。車(chē)輛提升性?xún)r(jià)比對(duì)于潛在消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是好事，但難免讓部分剛購(gòu)車(chē)不久的車(chē)主感到“吃虧”。

第三名：宋PLUS新能源  投訴指數(shù)139.2

典型故障：降價(jià)

汽車(chē)質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：6月，宋PLUS新能源的投訴指數(shù)為139.2，環(huán)比接近腰斬，并被問(wèn)界M7和唐新能源接連超過(guò)，結(jié)束了蟬聯(lián)數(shù)月的投訴榜首生涯。2月份推出的榮耀版車(chē)型比之前價(jià)格低是導(dǎo)致宋PLUS新能源投訴指數(shù)居高不下的重要原因。除此之外，發(fā)動(dòng)機(jī)自啟問(wèn)題也助推了宋PLUS新能源整體指數(shù)上漲。

第四名：RAV4榮放  投訴指數(shù)120.15

典型故障：車(chē)身生銹、吃胎偏磨

汽車(chē)質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：RAV4榮放時(shí)隔數(shù)月再回SUV投訴榜單TOP5，這次遭遇集中投訴的原因主要有兩個(gè)。一是車(chē)身生銹，問(wèn)題車(chē)型多見(jiàn)于2022款/2023款 2.0L CVT 兩驅(qū)版車(chē)型上。二是輪胎吃胎偏磨，影響駕駛安全，多見(jiàn)于2020款/2021款 2.0L CVT 兩驅(qū)版等質(zhì)保期在三年以上的車(chē)型上。

第五名：宋Pro新能源  投訴指數(shù)111.75

典型故障：降價(jià)

汽車(chē)質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：宋Pro新能源6月份的投訴指數(shù)為111.75，排名依舊保持在第五名，降價(jià)是宋Pro新能源的投訴“重災(zāi)區(qū)”。春節(jié)過(guò)后，宋Pro新能源榮耀版上市，不僅起售價(jià)來(lái)到了10萬(wàn)出頭，還在原有車(chē)型的基礎(chǔ)上增添了配置。此舉一方面吸引了更多消費(fèi)者購(gòu)車(chē)，另一方面也遭到了大量老車(chē)主的投訴。