2024年6月SUV投訴指數排行:真“遙遙領先”了
近日,汽車門網2024年6月份SUV投訴指數出爐。本月SUV整體投訴指數為4689.6,環(huán)比下滑了16.72%。進入SUV投訴榜單TOP10的車型中,僅有問界M7、RAV4榮放和皓影的投訴指數環(huán)比上漲,其余7款車型均環(huán)比下跌。
問界M7的排名從上月的第四名攀升至本月第一名,短期內推新車且增配引發(fā)了老車主的不滿。比亞迪旗下唐新能源、宋PLUS新能源、Pro新能源再次進入榜單前五名,它們遭到集中投訴的原因仍是降價。時隔幾個月,RAV4榮放再次映入眼簾,這次它被車主投訴的主要原因是車身生銹和輪胎吃胎偏磨。
第一名:問界M7 投訴指數328.5
典型故障:短期內推新車且增配
汽車質量投訴點評:6月份,問界M7的投訴指數為328.5,環(huán)比5月上漲了79.8%,登頂SUV投訴榜單。問界M7之所以遭到大規(guī)模投訴,源于其在5月份推出了Ultra版,售價與去年11月推出的車型版本價格一樣,卻在外觀造型、材質工藝、配置水平、底盤控制以及高階智能駕駛方面進行了全方位的升級。此舉引發(fā)了車主們的不滿,他們認為問界M7短期內推出新款且未提前告知消費者的行為欺騙了車主們的感情。
第二名:唐新能源 投訴指數146.25
典型故障:降價
汽車質量投訴點評:唐新能源6月份的投訴指數環(huán)比下滑了35.69%,但投訴排名卻躍升到了第二名。與上個月一樣,降價仍是唐新能源的被投訴的主要原因。2月份,唐新能源榮耀版上市,與同里程的2023款冠軍版相比,便宜了兩三萬元。車輛提升性價比對于潛在消費者來說是好事,但難免讓部分剛購車不久的車主感到“吃虧”。
第三名:宋PLUS新能源 投訴指數139.2
典型故障:降價
汽車質量投訴點評:6月,宋PLUS新能源的投訴指數為139.2,環(huán)比接近腰斬,并被問界M7和唐新能源接連超過,結束了蟬聯數月的投訴榜首生涯。2月份推出的榮耀版車型比之前價格低是導致宋PLUS新能源投訴指數居高不下的重要原因。除此之外,發(fā)動機自啟問題也助推了宋PLUS新能源整體指數上漲。
第四名:RAV4榮放 投訴指數120.15
典型故障:車身生銹、吃胎偏磨
汽車質量投訴點評:RAV4榮放時隔數月再回SUV投訴榜單TOP5,這次遭遇集中投訴的原因主要有兩個。一是車身生銹,問題車型多見于2022款/2023款 2.0L CVT 兩驅版車型上。二是輪胎吃胎偏磨,影響駕駛安全,多見于2020款/2021款 2.0L CVT 兩驅版等質保期在三年以上的車型上。
第五名:宋Pro新能源 投訴指數111.75
典型故障:降價
汽車質量投訴點評:宋Pro新能源6月份的投訴指數為111.75,排名依舊保持在第五名,降價是宋Pro新能源的投訴“重災區(qū)”。春節(jié)過后,宋Pro新能源榮耀版上市,不僅起售價來到了10萬出頭,還在原有車型的基礎上增添了配置。此舉一方面吸引了更多消費者購車,另一方面也遭到了大量老車主的投訴。