8月SUV投訴排行:自主品牌成主力
2018年8月汽車門網(wǎng)共收到SUV質(zhì)量投訴1,473宗,其中前十名共計(jì)519宗,約占整體投訴的32%;投訴SUV前十中,東風(fēng)日產(chǎn)勁客依舊位于榜首位置,這匹“黑馬”本月投訴量有所下降,但投訴問題依舊集中在“影音系統(tǒng)故障”和“車載互聯(lián)故障”上;位于第二名的是寶駿560,減震異響和輪胎磨損問題始終困擾著消費(fèi)者;位于第三名的是瑞風(fēng)S3,車身生銹、輪胎磨損等問題均是投訴熱點(diǎn)。
第一名:勁客 94宗
典型故障:影音系統(tǒng)故障
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng): 勁客作為東風(fēng)日產(chǎn)的首款小型SUV,從去年上市開始就受到較高的關(guān)注度,憑借時(shí)尚小巧外形和極具誘惑力的價(jià)格,讓不少年輕人為其買單,但其質(zhì)量問題不斷爆出,影音系統(tǒng)故障問題集中爆發(fā),即便本月環(huán)比下降45%也排名首位。
第二名:寶駿560 64宗
典型故障:車身生銹、輪胎磨損
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):要說國(guó)產(chǎn)車哪家的性價(jià)比最好多數(shù)人會(huì)想到寶駿,尤其是寶駿510、寶駿560等車型一直非常暢銷,不過近期寶駿560因車身生銹、輪胎磨損等問題遭到大面積投訴,環(huán)比增長(zhǎng)18.5%。
第三名:瑞風(fēng)S3 64宗
典型故障:車身生銹、輪胎磨損
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng): 江淮瑞風(fēng)S3自問世之后,不僅在銷量上表現(xiàn)優(yōu)異,在質(zhì)量上也有明顯提升,但瑞風(fēng)S3的投訴量近幾年可謂節(jié)節(jié)攀升,特別是對(duì)車身生銹、輪胎磨損等問題的投訴較為集中。
第四名:哈弗H6 42宗
典型故障: 車身生銹,變速箱異響、頓挫
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):近期,哈弗H6的投訴一直居高不下,而且被投訴的問題很多,主要有車身生銹、變速箱異響、頓挫、空調(diào)異響等。長(zhǎng)城汽車的品控管理曾經(jīng)名噪一時(shí),如今大規(guī)模遭到投訴雖然有技術(shù)原因。但是在企業(yè)管理和員工方面出現(xiàn)的問題卻不能回避。
第五名:獵豹CS10 40宗
典型故障:車身生銹,變速箱異響、頓挫
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):眾多車主反饋獵豹CS10質(zhì)量不過關(guān),更讓消費(fèi)者感到心塞的是獵豹在處理車主投訴時(shí)態(tài)度消極,并沒有明確告知車主出現(xiàn)故障的具體原因,也沒有給出任何解決方案。
第六名:奇駿 36宗
典型故障:車身生銹、變速箱異響
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):消費(fèi)者買車最喜歡跟風(fēng),感覺銷量好的車型質(zhì)量必然不會(huì)差,可事實(shí)上卻不是如此,如日產(chǎn)奇駿變速箱異響、車身生銹、方向機(jī)異響、天窗異響等質(zhì)量問題不斷,著實(shí)讓人感到頭痛。
第七名:傳祺GS4 36宗
典型故障:變速箱異響、發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):在如火如荼的SUV市場(chǎng)里,傳祺GS4算是一款熱銷車型,但銷量的背后本身存在的質(zhì)量問題也不斷暴露。車主們對(duì)其存在的雙離合變速箱異響、發(fā)動(dòng)機(jī)故障、頓挫等問題很是無奈。
第八名:歐藍(lán)德 32宗
典型故障:發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):有好的技術(shù)并不等于有好的產(chǎn)品,三菱已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)上掉隊(duì),漠視消費(fèi)者的訴求實(shí)際上是對(duì)自身品牌的傷害,歐藍(lán)德發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)問題出現(xiàn)已久,如不盡快解決損害的還是歐藍(lán)德自身的銷量。
第九名:昂科威 28宗
典型故障:變速箱異響、車身漏水
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):昂科威銷量下滑一部分是受冠道、探界者等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響,另一部分怕是出自質(zhì)量問題,變速箱異響、車身漏水等問題屢遭投訴,可始終沒有解決方案的出臺(tái),實(shí)在令人失望。
第十名:榮威RX5 28宗
典型故障:變速箱異響、天窗異響、發(fā)動(dòng)機(jī)漏油
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):榮威RX5的變速箱異響問題自新車上市以來一直存在,除此之外多媒體故障、天窗異響、發(fā)動(dòng)機(jī)漏油等問題也是時(shí)有發(fā)生。