近日，專業(yè)的汽車質(zhì)量投訴平臺汽車門網(wǎng)集中收到車主反映北汽EU260產(chǎn)品存在多個嚴重的質(zhì)量問題，涉及電池故障、涉水斷電、無法提速、無法啟動、充電故障及轉(zhuǎn)向機無辜抱死和斷軸，其中轉(zhuǎn)向機無辜斷軸和車輛方向盤抱死問題，已嚴重影響到消費者的人身安全。

當汽車門網(wǎng)與車主溝通北汽廠商針對目前產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的處理方案時，車主表示，車輛問題雖然廠商一直都在處理，但屢修不好。長時間的配件等待已經(jīng)讓消費者失去耐心，最終不得不采取維權(quán)的形式進行曝光，希望能否引起廠商的重視。具體跟蹤反饋問題如下......

問題一：下雨陰天車輛無辜斷電 

故障描述：車輛在陰雨天經(jīng)常會遇到車輛無辜斷電的情況。

技師解答：作為純電動汽車，電池?zé)o辜斷電，導(dǎo)致車型無法行駛，尤其是高速或者車輛較多的路段，極易引發(fā)嚴重交通事故。

問題二：車輛無法啟動

故障描述：受電池故障頻發(fā)影響，車輛隨時隨地出現(xiàn)斷電無法啟動的情況。

技師解答：由于電池密封不嚴，導(dǎo)致水分和潮氣很容易進入到電池內(nèi)部，從而導(dǎo)致電池絕緣和車輛無法啟動。

問題三：轉(zhuǎn)向機斷軸

故障描述：車輛行駛在坑洼不平的路段時極易斷軸。

技師解答：受產(chǎn)品質(zhì)量問題和設(shè)計缺陷影響，車輛轉(zhuǎn)向桿極易斷軸，目前已經(jīng)發(fā)生多起類似的案例。

問題四：轉(zhuǎn)向機無辜鎖死

故障描述：車輛在行駛一段時間后，轉(zhuǎn)向機開始變沉，嚴重情況下出現(xiàn)無辜鎖死的情況。

技師解答：轉(zhuǎn)向助力質(zhì)量不過關(guān)，導(dǎo)致方向機變沉或者抱死，解決的方案只能是更換整個總成。

問題五：制動系統(tǒng)失靈

故障描述：車輛在行駛過程中，出現(xiàn)剎車失靈的情況。

技師解答：與動力電池質(zhì)量缺陷存在密切關(guān)系，而制動系統(tǒng)失靈嚴重影響消費者的生命財產(chǎn)安全。

問題六：蓄電池絕緣故障

故障描述：車輛涉水或陰天行駛，導(dǎo)致水分或潮氣很容易進入電池。

技師解答：電池進水會導(dǎo)致電池絕緣和電流傳感器故障，嚴重影響行車安全。

問題七：電流傳感器故障

故障描述：電流傳感器故障導(dǎo)致車輛無法提速，嚴重情況下導(dǎo)致車輛無法啟動。

技師解答：電流傳感器故障與產(chǎn)品質(zhì)量問題信息相關(guān)。

問題八：儀表盤故障燈頻繁亮起

故障描述：車輛正常使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)故障燈頻繁亮起的情況，但4S店每次都找不到問題的原因。

技師解答：儀表盤故障燈頻繁亮起，4S店也找不到根本的原因，只能是敷衍了事。

受北汽EU260產(chǎn)品市場銷量相對較大，質(zhì)量問題較集中影響，相信不少車主可能都正在被此類問題所困擾，現(xiàn)汽車門網(wǎng)正式面向社會征集北汽EU260相關(guān)質(zhì)量問題，如果你在用車過程中存在以上問題，可通過以下平臺進行反饋。我們將持續(xù)跟蹤此事件，并分階段對問題結(jié)果進行總結(jié)發(fā)布。此外，汽車門將繼續(xù)跟蹤郭先生的后續(xù)維修問題，并分階段進行報道。

截止時間：2018年12月31日

征集要求：汽車品牌及型號，問題描述，憑證材料（照片、視頻、錄音）等

征集途徑：消費者可通過汽車門網(wǎng)各官方平臺投訴反饋

1.汽車門網(wǎng)（www.auston.net.cn）

2.汽車門微信公眾號：qichemen_2015 

3.汽車門官方微博：https://weibo.com/qichemen

4.汽車門官方郵箱：qichemen@qichemen.com