2018年7月份，汽車(chē)門(mén)網(wǎng)共收到汽車(chē)投訴3,657宗，其中前十名共計(jì)686宗，占比19%。本月位于第一名的是東風(fēng)日產(chǎn)勁客，中控屏卡頓、播放音樂(lè)不流暢等問(wèn)題依舊是投訴熱點(diǎn)；位于第二名的是東風(fēng)標(biāo)致408，空調(diào)問(wèn)題和發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油問(wèn)題投訴量居多；位于第三名的是東風(fēng)日產(chǎn)軒逸，變速箱故障燈亮和車(chē)身生銹問(wèn)題多發(fā)，而軒逸做為日產(chǎn)銷(xiāo)量支柱車(chē)型，如不好好處理，勢(shì)必會(huì)影響量。

第一名：勁客  171宗 
典型故障：影音系統(tǒng)故障、中控失靈
汽車(chē)質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：自6月份開(kāi)始，東風(fēng)日產(chǎn)勁客成為投訴最大“黑馬”，首次進(jìn)入榜單便奪得榜首位置，成為本月榜單中唯一投訴量達(dá)3位數(shù)的車(chē)型，勁客投訴問(wèn)題集中在“影音系統(tǒng)故障”和“車(chē)載互聯(lián)故障”上。

第二名：標(biāo)致408   92宗 
典型故障：空調(diào)問(wèn)題、發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油
汽車(chē)質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：作為中國(guó)市場(chǎng)近年來(lái)最失意的車(chē)企之一，東風(fēng)標(biāo)致旗下車(chē)型不斷有質(zhì)量問(wèn)題爆出，如本月上榜的標(biāo)致408，發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油問(wèn)題不斷遭到投訴，廠(chǎng)家采取的處理態(tài)度依舊是不回復(fù)不處理。

第三名：軒逸  62宗 
典型故障：變速箱故障燈亮、車(chē)身生銹
汽車(chē)質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：根據(jù)汽車(chē)門(mén)網(wǎng)投訴數(shù)據(jù)來(lái)看，軒逸之前的燒機(jī)油問(wèn)題風(fēng)波還未過(guò)去，變速箱故障燈亮、車(chē)身生銹等問(wèn)題又接踵而來(lái)，軒逸做為日產(chǎn)銷(xiāo)量支柱型產(chǎn)品，如不早日解決將會(huì)影響日產(chǎn)全年的銷(xiāo)量目標(biāo)。

第四名：英朗  59宗 
典型故障：車(chē)身附件問(wèn)題、 變速箱異響頓挫
汽車(chē)質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：英朗算是上汽通用別克的熱銷(xiāo)車(chē)型，大家對(duì)其的認(rèn)可度很高，只是變速箱和車(chē)身附件問(wèn)題多次被消費(fèi)者投訴，從未得到解決，如可以解決消費(fèi)者投訴問(wèn)題，相信銷(xiāo)量還會(huì)更上一層樓。

第五名：朗逸  54宗 
典型故障：車(chē)身漏水、生銹、發(fā)動(dòng)機(jī)異響
汽車(chē)質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：朗逸也算是大眾的爆款神車(chē)，朗逸偏向舒適家用，不少消費(fèi)者對(duì)其青睞有佳，銷(xiāo)量也是居高不下。但其投訴量也不可小覷，車(chē)內(nèi)漏水、生銹、發(fā)動(dòng)機(jī)異響問(wèn)題被不斷反饋。

 
第六名：寶駿560  54宗 
典型故障： 減震異響、車(chē)身生銹
汽車(chē)質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：寶駿560本月投訴量又有所上漲，減震異響和車(chē)身生銹問(wèn)題始終困擾著消費(fèi)者，而面對(duì)消費(fèi)者的投訴寶駿汽車(chē)始終沒(méi)有給出滿(mǎn)意答復(fù)。

第七名：奧迪A4L  50宗 
典型故障：車(chē)內(nèi)異味、變速箱異響
汽車(chē)質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：事實(shí)上，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)奧迪A4L的口碑是不錯(cuò)的，可惜隨著車(chē)內(nèi)異味等問(wèn)題的不斷爆發(fā)，消費(fèi)者似乎對(duì)它已經(jīng)沒(méi)有什么好感。

第八名：凱越  50宗 
典型故障：儀表臺(tái)開(kāi)裂
汽車(chē)質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：凱越本月投訴環(huán)比下降31.5%，主要投訴依舊集中在儀表開(kāi)裂問(wèn)題上，該問(wèn)題已經(jīng)存在多年，投訴排行也是月月見(jiàn)其身影，上汽通用別克雖然已經(jīng)多部分車(chē)型暗中進(jìn)行召回處理，但召回車(chē)型不透明，經(jīng)銷(xiāo)商召回暗自收取修理費(fèi)嚴(yán)重影響處理效果。

第九名：艾瑞澤5  47宗 
典型故障：車(chē)身生銹、減震異響
汽車(chē)質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：奇瑞汽車(chē)總體銷(xiāo)量穩(wěn)定上升，艾瑞澤5做為十萬(wàn)以?xún)?nèi)的家用緊湊型轎車(chē)，其性能、配置、動(dòng)力都有不錯(cuò)的表現(xiàn)，可惜車(chē)身生銹、減震異響問(wèn)題頻遭投訴。

第十名：哈弗H6   46宗 
典型故障：變速箱異響、車(chē)身附件問(wèn)題多發(fā)
汽車(chē)質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：買(mǎi)車(chē)主要看車(chē)質(zhì)量行不行，省心才是王道，作為國(guó)內(nèi)SUV的領(lǐng)軍者哈弗最近可是不太讓人省心，哈弗H6變速箱異響、車(chē)身附件問(wèn)題多發(fā)，使得消費(fèi)者怨聲載道。