東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品質(zhì)量差 售后服務(wù)坑死人
提到法國(guó),大部分人想到詞就是“浪漫”。但是提到法國(guó)車,就不一樣了,尤其是在東風(fēng)標(biāo)致身上變現(xiàn)的更是淋漓盡致。近年來(lái),東風(fēng)標(biāo)致屢屢出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,售后服務(wù)“心口不一”,銷售體系管理混亂。毫不夸張的說(shuō),如果東風(fēng)標(biāo)致繼續(xù)任性下去,或?qū)⒚媾R被消費(fèi)者集體拋棄的下場(chǎng)。
近日,汽車門網(wǎng)收到車主反映新買的標(biāo)致301連續(xù)不斷的出現(xiàn)“車門打不開(kāi)、減震漏油、剎車燈不亮”等問(wèn)題,更為嚴(yán)重的是方向不能回正車子跑偏,偶爾還有異響,針對(duì)問(wèn)題保養(yǎng)的時(shí)候也向4S反應(yīng),得到的回答是車子沒(méi)有問(wèn)題,標(biāo)致301就是這樣,并且有多位車主都反映同樣的問(wèn)題存在。
一位來(lái)自湖南的車主反映,駕駛買一周的東風(fēng)標(biāo)致308新車,在前往上牌的途中,遭遇新車自燃,造成財(cái)產(chǎn)重大損失。廠家和4S店并沒(méi)有給出一個(gè)合理的解釋。
針對(duì)東風(fēng)標(biāo)致質(zhì)量問(wèn)題的投訴不在少數(shù),在汽車門網(wǎng)的投訴列表中可以查詢到千余條,車主主要投訴方向集中在一些小問(wèn)題并且售后服務(wù)坑死人。當(dāng)消費(fèi)者積極把問(wèn)題反饋給4S店和廠家后,都被一句“正?,F(xiàn)象”打發(fā)。更有甚者,“這事不歸我們負(fù)責(zé)”,愛(ài)誰(shuí)誰(shuí)的態(tài)度。
此外,針對(duì)東風(fēng)標(biāo)致售后服務(wù)差的問(wèn)題,小編在網(wǎng)上進(jìn)行了搜索。當(dāng)在百度搜索欄輸入“東風(fēng)標(biāo)致售后服務(wù)差”后,百度給出的相關(guān)搜索結(jié)果竟然高達(dá)1200萬(wàn)個(gè),可見(jiàn)東風(fēng)標(biāo)致售后服務(wù)差的問(wèn)題已經(jīng)得到了廣大消費(fèi)者和媒體的關(guān)注。
編輯點(diǎn)評(píng):眾所周知,嚴(yán)謹(jǐn)是每個(gè)汽車品牌都在極致追求的工業(yè)精神,然而東風(fēng)標(biāo)致不僅在產(chǎn)品質(zhì)量上毫無(wú)嚴(yán)謹(jǐn)可言就連售后服務(wù)也是糊弄消費(fèi)者。質(zhì)量低、服務(wù)差、口碑每況愈下,東風(fēng)標(biāo)致還能忽悠中國(guó)消費(fèi)者多久?