2018年上半年汽車門網(wǎng)共收到緊湊車質(zhì)量投訴9，376宗，其中前十名共計(jì),4,669宗，約占整體投訴的50%；投訴前十緊湊車中，軒逸因制動偏軟、召回方案不合理等問題頻發(fā)引發(fā)大量投訴，占據(jù)榜首位置；位于第二名的是思域，發(fā)動機(jī)機(jī)油增多、中控臺異響問題在上半年集中爆發(fā)；位于第三名的是英朗，發(fā)動機(jī)異響、漏油等問題已是老生常談的話題。

第一名：軒逸  854宗   

典型故障：制動偏軟、召回方案不合理、服務(wù)態(tài)度差

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評：一般情況下如果車輛出現(xiàn)設(shè)計(jì)缺陷，車主首先會希望企業(yè)第一時(shí)間選擇召回，但東風(fēng)日產(chǎn)的一則召回卻遭到大量車主反對，針對車輛制動總泵問題只是采取簡單涂硅油的方式，確實(shí)無法讓消費(fèi)者滿意。

第二名：思域   790宗   

典型故障：發(fā)動機(jī)機(jī)油增多、中控臺異響

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評：自新款思域上市以來，受到市場強(qiáng)烈反響，一度引發(fā)加價(jià)行為，但受發(fā)動機(jī)機(jī)油增多問題影響，近期思域在消費(fèi)者中的口碑大不如前。

第三名：英朗  584宗   

典型故障：發(fā)動機(jī)異響、漏油、抖動，車身附件問題多發(fā)

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評：對于別克這種大神級別的車型，小編不想再多說什么，因?yàn)殇N量在那放著，可銷量再大也不能忽視質(zhì)量問題，難不成發(fā)動機(jī)異響、漏油、抖動和車身附件問題在大企業(yè)眼中都屬于正?，F(xiàn)象？

第四名：標(biāo)致408  549宗   

典型故障：發(fā)動機(jī)故障燈亮、車身附件問題多發(fā)

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評：東風(fēng)標(biāo)致408的質(zhì)量問題真不少，如嚴(yán)重的燒機(jī)油現(xiàn)象、車軸腐朽、車內(nèi)異味嚴(yán)重超標(biāo)，甚至空調(diào)也不斷出現(xiàn)問題，這讓消費(fèi)者無比頭疼。

第五名：凱越  425宗   

典型故障：儀表臺開裂

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評：按道理來說，不管是幾萬元的家用車還是十幾萬的豪車，都很少有出現(xiàn)儀表臺開裂的情況，就算是因?yàn)橄募拒噧?nèi)氣溫高，汽車生產(chǎn)廠家也都會考慮到材料的選擇和工藝，可這種質(zhì)量問題實(shí)打?qū)嵉某霈F(xiàn)在了凱越身上，這么大的車企出現(xiàn)這個(gè)情況實(shí)屬不該。

第六名：科魯茲  421宗   

典型故障：變速箱換擋困難、異響、抖動

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評：科魯茲的質(zhì)量問題都涉及車身的關(guān)鍵部位，變速箱問題最為突出，嚴(yán)重頓挫、異響，甚至失去動力、滲油等，這些問題都是家常便飯。

第七名：寶來  278宗   

典型故障：后備箱故障、剎車異響

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評：隨著夏天的到來，氣溫升高，自燃等安全隱患尤為值得注意。近期消費(fèi)者反饋寶來存在設(shè)計(jì)缺陷，可能導(dǎo)致汽車存在自燃風(fēng)險(xiǎn)，廠家應(yīng)當(dāng)引起重視，盡早提出解決方案。

第八名：艾瑞澤5  275宗   

典型故障：減震異響；車身生銹

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評：作為奇瑞主力車型艾瑞澤5如今投訴量居高不下，懸架問題一直困擾著車主，近日又有不少消費(fèi)者反饋?zhàn)约旱能嚦霈F(xiàn)了生銹的情況，真是禍不單行。

第九名：榮威i6  257宗   

典型故障： 變速箱異響、頓挫，中控異響

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評：根據(jù)目前榮威I6的銷量和投訴信息來看，這款自帶網(wǎng)紅效應(yīng)的A級車已然表現(xiàn)出一種后發(fā)無力的疲態(tài)，而在該車上市的發(fā)布會上，高層們信誓旦旦的要做出頂級國產(chǎn)A級家轎的豪言壯語還猶在耳畔，筆者也只能道一句，還是少吹點(diǎn)牛皮，把心思放到好好造車上吧。

第十名：明銳  236宗   

典型故障： 車內(nèi)異味

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評：從投訴細(xì)節(jié)中我們可以發(fā)現(xiàn)明銳的問題主要集中在車身極其附件、車內(nèi)異味等問題上，而明銳作為斯柯達(dá)品牌的絕對主力車型，其代表了整個(gè)斯柯達(dá)的品牌形象，可從目前狀況來講這個(gè)形象確實(shí)不如意。

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