2018上半年自主車企投訴排行:長安汽車奪冠
2018年上半年,汽車門網(wǎng)共收到自主車企汽車質(zhì)量投訴10,946宗,TOP10車企投訴7,379宗,約占總體的32.58%;長安汽車依舊占據(jù)榜首,旗下長安CS75投訴量居高不下,發(fā)動機機油增多、油耗升高等問題投訴占比最大;奇瑞汽車排名第二,投訴701宗,艾瑞澤5車身生銹問題嚴重遭遇集中投訴;位于第三名的是上汽榮威,旗下車型榮威i6因變速箱頓挫、抖動等問題成為投訴焦點。
第一名:長安汽車 3335宗
典型故障:發(fā)動機機油增多
汽車質(zhì)量投訴點評:2018年上半年累計收到長安汽車旗下車型質(zhì)量投訴3,335宗,同比增長344.7%,質(zhì)量投訴涉及層面發(fā)動機問題投訴量最大,占比72%,其中,長安CS75發(fā)動機機油增多、油耗升高等問題占比最大。
第二名:奇瑞汽車 701宗
典型故障:車身生銹、車內(nèi)異響
汽車質(zhì)量投訴點評:2018年上半年累計收到奇瑞汽車旗下車型質(zhì)量投訴701宗,同比增長11.8%,質(zhì)量投訴涉及車身及電氣問題最多,占比36%。其中,艾瑞澤5懸架異響等問題廣受關注。
第三名:上汽榮威 609宗
典型故障:變速箱頓挫、異響
汽車質(zhì)量投訴點評:2018年上半年累計收到上汽榮威旗下車型質(zhì)量投訴609宗,同比增長109.3%,質(zhì)量投訴涉及車身及電氣問題較多,占比高達32%。其中,旗下車型榮威i6投訴量最大,變速箱異響問題多發(fā)。
第四名:吉利汽車 604宗
典型故障:氣囊故障、車身生銹
汽車質(zhì)量投訴點評:2018年上半年累計收到吉利汽車旗下車型質(zhì)量投訴604宗,同比下降9.45%,質(zhì)量投訴涉及層車身及電氣和變速箱問題占比較大,高達33%、21%,其中,旗下車型帝豪氣囊問題成為投訴重點。
第五名:長城汽車 390宗
典型故障:車身生銹、發(fā)動機燒機油
汽車質(zhì)量投訴點評:2018年上半年累計收到長城汽車旗下車型質(zhì)量投訴390宗,同比增長310.5%,質(zhì)量層面發(fā)動機投訴量最大,達到35%,旗下車型哈弗H6投訴量最高,車身生銹、發(fā)動機燒機油問題投訴熱點。
第六名:寶駿汽車 389宗
典型故障:減震異響、車身生銹
汽車質(zhì)量投訴點評:2018年上半年累計收到寶駿汽車旗下車型質(zhì)量投訴389宗,同比增長15.77%,質(zhì)量投訴涉及層面車身及電氣和前后橋懸架問題投訴量最大,分別占比31%、26%,其中,寶駿560懸架異響、車身生銹問題嚴重。
第七名:江淮汽車 368宗
典型故障:漆面起泡、開裂
汽車質(zhì)量投訴點評:2018年上半年累計收到江淮汽車旗下車型質(zhì)量投訴368宗,同比下降7.07%,質(zhì)量投訴涉及車身及電氣問題較多,占比27%。旗下瑞風S3漆面起泡、開裂等問題廣遭投訴。
第八名:北汽銀翔 340宗
典型故障:發(fā)動機異響、漏油
汽車質(zhì)量投訴點評:2018年上半年累計收到北汽銀翔旗下車型質(zhì)量投訴340宗,同比下降36%,質(zhì)量投訴涉及發(fā)動機和車身及電氣問題較多,其中北汽幻速S3因車身異響問題成為投訴最多車型。
第九名:廣汽乘用車 337宗
典型故障:變速箱異響、頓挫
汽車質(zhì)量投訴點評:2018年上半年累計收到廣汽乘用車旗下車型質(zhì)量投訴337宗,同比下降46.42%,質(zhì)量投訴涉及變速箱問題較多,占比41%。其中,廣汽傳祺GS4為投訴最多車型。
第十名:眾泰汽車 305宗
典型故障:服務差、發(fā)動機異響
汽車質(zhì)量投訴點評:2018年上半年累計收到眾泰汽車旗下車型質(zhì)量投訴305宗,同比下降12.61%,質(zhì)量層面投訴車身及電氣和發(fā)動機問題投訴量最高,其中,旗下車型眾泰T600為重點投訴車型,服務差成熱門投訴問題。
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