6月緊湊車投訴排行:英朗奪得榜首
2018年6月汽車門網(wǎng)共收到緊湊車質(zhì)量投訴1,157宗,其中前十名共計(jì)481宗,約占整體投訴的42%;投訴前十緊湊車中,英朗因車身附件及電氣、發(fā)動(dòng)機(jī)滲油等問題頻發(fā)引發(fā)大量投訴,占據(jù)榜首位置;位于第二名的是標(biāo)致408,發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油、車內(nèi)異味問題已是老生常談的話題。凱越排名第三,儀表臺(tái)開裂問題始終是消費(fèi)者心中的痛。
第一名:英朗 77宗
典型故障:車身附件及電氣問題、發(fā)動(dòng)機(jī)滲油
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):隨著消費(fèi)者對(duì)汽車市場(chǎng)的了解,英朗低價(jià)低質(zhì)的產(chǎn)品形象或?qū)o法滿足消費(fèi)者需求,而近期在汽車門網(wǎng)整理的投訴信息中,關(guān)于英朗的投訴不斷攀升,本月因車身附件及電氣問題、發(fā)動(dòng)機(jī)滲油上榜。
第二名:標(biāo)致408 74宗
典型故障:發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油;車內(nèi)異味
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):標(biāo)致408發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油和車內(nèi)異味問題由來已久,但面對(duì)消費(fèi)者的投訴,東風(fēng)標(biāo)致表現(xiàn)非?!袄潇o”,并未采取任何處理措施,消費(fèi)者投訴的信息仿佛石沉大海。
第三名:凱越 73宗
典型故障:儀表臺(tái)開裂
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):凱越儀表臺(tái)開裂已是老生常談的話題,面對(duì)消費(fèi)者投訴,廠家僅對(duì)部分車型暗中召回處理,大部分車主仍是維權(quán)無門、投訴無果,同樣的問題遭遇不同對(duì)待,召回名單內(nèi)外的差距如此之大嗎?
第四名:軒逸 53宗
典型故障:變速箱漏油、發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):近年來軒逸的質(zhì)量表現(xiàn)不盡如人意,總結(jié)起來兩句話:小毛病不犯,大毛病不斷。隨著消費(fèi)者購(gòu)車的選擇越來越多,軒逸似乎已經(jīng)不占優(yōu)勢(shì)了。
第五名:科魯茲 42宗
典型故障:發(fā)動(dòng)機(jī)異響、變速箱故障燈亮
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):科魯茲的質(zhì)量問題實(shí)在是多如牛毛,如變速箱嚴(yán)重頓挫、異響、滲油,甚至失去動(dòng)力,再加上發(fā)動(dòng)機(jī)異響、抖動(dòng)問題不斷,使得科魯茲常入質(zhì)量投訴排行榜單。面對(duì)如此多的質(zhì)量問題廠家卻無動(dòng)于衷,4S店也相互推諉,著實(shí)讓消費(fèi)者心寒。
第六名:思域 37宗
典型故障:發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油增多
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):此前,思域因“方向機(jī)裂痕”問題一度被推上風(fēng)口浪尖處,此次思域又因發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油增多問題廣遭投訴,這讓不少對(duì)思域情有獨(dú)鐘的車主感到心塞。
第七名:明銳 34宗
典型故障:車內(nèi)異味
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):明銳作為斯柯達(dá)品牌的絕對(duì)主力車型,其代表了整個(gè)斯柯達(dá)的品牌形象,可惜明銳的口碑卻不盡人意,車內(nèi)異味等問題不斷遭到投訴,且無根治的解決方案。
第八名:速騰 31宗
典型故障:變速箱抖動(dòng);車身附件問題多發(fā)
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):大眾神車速騰可不是徒有其名,在出現(xiàn)耦合桿式后軸縱臂斷裂的問題出現(xiàn)后銷量依舊可觀,或許正是這個(gè)原因才使得一汽-大眾敢于漠視消費(fèi)者反饋的問題。
第九名:??怂? 31宗
典型故障: 變速箱異響、車內(nèi)異味
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):曾幾何時(shí),福特??怂挂恢倍际寝I車銷量榜上的一哥級(jí)人物,現(xiàn)在卻難覓其身影,不過在汽車門網(wǎng)的投訴排行榜上福克斯的身影一直都在,變速箱異響、車內(nèi)異味等質(zhì)量問題不斷被投訴。