6月車企投訴排行(自主):長(zhǎng)安穩(wěn)居榜首
2018年6月,汽車門網(wǎng)共收到自主車企汽車質(zhì)量投訴1,232宗,TOP10車企投訴825宗,約占總體的67%;雖然投訴數(shù)量有所下降,但長(zhǎng)安汽車依舊占據(jù)首位,旗下長(zhǎng)安CS75投訴量居高不下,發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油增多、油耗升高等問題投訴占比最大;吉利汽車排名第二,投訴118宗,帝豪變速箱問題在本月遭遇集中投訴。位于第三名的是長(zhǎng)城汽車,旗下車型哈弗H6因變速箱異響、抖動(dòng)等問題成為投訴熱點(diǎn)。
第一名:長(zhǎng)安汽車 131宗
典型故障:發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油增多,車身生銹
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):2018年6月份累計(jì)收到長(zhǎng)安汽車旗下車型質(zhì)量投訴131宗,環(huán)比下降58.9%,質(zhì)量投訴涉及層面發(fā)動(dòng)機(jī)問題投訴量最大,占比41%,其中,長(zhǎng)安CS75發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油增多、油耗升高等問題占比最大。
第二名:吉利汽車 118宗
典型故障:車身生銹、影音系統(tǒng)故障;變速箱無(wú)法換擋
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):2018年6月份累計(jì)收到吉利汽車旗下車型質(zhì)量投訴118宗,環(huán)比增長(zhǎng)37.2%,質(zhì)量投訴涉及層車身及電氣和變速箱問題占比較大,高達(dá)38%、19%,其中,旗下車型帝豪變速箱問題在本月遭遇集中投訴。
第三名:長(zhǎng)城汽車 111宗
典型故障:車身生銹、導(dǎo)航故障;發(fā)動(dòng)機(jī)異響
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):2018年6月份累計(jì)收到長(zhǎng)城汽車旗下車型質(zhì)量投訴111宗,環(huán)比下降14%,質(zhì)量層面車身及電氣和發(fā)動(dòng)機(jī)投訴量最大,分別占比22%、27%,其中,旗下車型哈弗H6投訴量最高,變速箱異響、抖動(dòng)問題為本月投訴熱點(diǎn)。
第四名:寶駿汽車 104宗
典型故障:車身附件問題多發(fā);懸架異響
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):2018年6月份累計(jì)收到寶駿汽車旗下車型質(zhì)量投訴104宗,環(huán)比下降8.8%,質(zhì)量投訴涉及層面車身及電氣和前后橋懸架問題投訴量最大,分別占比27%、26%,其中,寶駿560懸架異響、車身生銹問題投訴量最大。
第五名:眾泰汽車 75宗
典型故障:車身漏水、生銹;發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力消失
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):2018年6月份累計(jì)收到眾泰汽車旗下車型質(zhì)量投訴75宗,環(huán)比增長(zhǎng)10.3%,質(zhì)量層面投訴車身及電氣和發(fā)動(dòng)機(jī)問題投訴量最高,其中,旗下車型眾泰T600為重點(diǎn)投訴車型,車身生銹成熱門投訴問題。
第六名:奇瑞汽車 75宗
典型故障:發(fā)動(dòng)機(jī)共振、減震異響
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):2018年6月份累計(jì)收到奇瑞汽車旗下車型質(zhì)量投訴75宗,環(huán)比下降24.2%,質(zhì)量投訴涉及車身及電氣問題最多,占比41%。其中,艾瑞澤5懸架異響等問題廣受關(guān)注。
第七名:江淮汽車 60宗
典型故障:車身漆面起泡;發(fā)動(dòng)機(jī)異響、抖動(dòng)
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):2018年6月份累計(jì)收到江淮汽車旗下車型質(zhì)量投訴60宗,本月與上月投訴量持平,質(zhì)量投訴涉及車身及電氣問題較多,占比30%。旗下瑞風(fēng)S3車身生銹等問題廣遭投訴。
第八名:廣汽乘用車 54宗
典型故障:變速箱頓挫、異響;發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):2018年6月份累計(jì)收到廣汽乘用車旗下車型質(zhì)量投訴54宗,環(huán)比下降20.6%,質(zhì)量投訴涉及變速箱異響問題較多,占比38%。其中,廣汽傳祺GS4為投訴最多車型。
第九名:上汽榮威 50宗
典型故障:車身附件問題多發(fā);發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)、異響
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):2018年6月份累計(jì)收到上汽榮威旗下車型質(zhì)量投訴50宗,環(huán)比下降26.5%,質(zhì)量投訴涉及車身及電氣問題較多,占比高達(dá)34%。其中,旗下車型榮威RX5投訴量最大,變速箱異響問題多發(fā)。
第十名:北汽銀翔 47宗
典型故障:服務(wù)態(tài)度差;車身附件問題多發(fā)
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):2018年6月份累計(jì)收到北汽銀翔旗下車型質(zhì)量投訴47宗,環(huán)比增長(zhǎng)6.8%,質(zhì)量投訴涉及車身及電氣和服務(wù)問題較多,其中北汽幻速S3L因車身異響問題成為投訴最多車型。