6車企投訴排行(合資):上汽通用別克不甘落后
2018年6月份,汽車門網(wǎng)共收到合資企業(yè)汽車質量投訴2,069宗,TOP10車企投訴1,484宗,約占總體的72%;上汽通用別克本月投訴較上月環(huán)比增加18.6%,占據(jù)榜首,其中英朗因變速箱異響問題,為投訴最多車型;東風日產本月投訴環(huán)比增加58.3%,旗下勁客車型在本月遭遇集中投訴,主要投訴問題為播放音樂卡頓、中控屏卡屏;位于第三名的是東風標致,旗下標致408發(fā)動機燒機油問題為本月投訴熱點。
第一名:上汽通用別克 274宗
典型故障:車身及電器故障多發(fā),變速箱異響
汽車質量投訴點評:在汽車門網(wǎng)每月投訴排行榜的榜單中, 上汽通用投訴量一直是遙遙領先,本月上汽通用別克又榮登榜首,投訴量環(huán)比增加18.6%,其中旗下車型英朗因變速箱異響問題,成為投訴最多車型;質量層面車身及電氣層面投訴較多。
第二名:東風日產 266宗
典型故障:播放音樂卡頓、中控卡屏
汽車質量投訴點評:東風日產本月投訴環(huán)比增加了58.3%,旗下勁客車型在本月遭遇集中投訴,主要投訴問題為播放音樂卡頓、中控屏卡屏。質量層面同樣是車身及電氣投訴占比較高,達到46%。
第三名:東風標致 162宗
典型故障:車內異響、異味問題多
汽車質量投訴點評:2018年6月份累計收到東風標致旗下車型質量投訴162宗,環(huán)比增長10.2%,質量投訴涉及層面發(fā)動機問題投訴量最大,占比達36%,其中,標致408發(fā)動機燒機油問題為本月投訴熱點。
第四名:東風本田 141宗
典型故障:發(fā)動機燒機油、機油增多
汽車質量投訴點評:2018年6月份累計收到東風日產旗下車型質量投訴141環(huán)比下降39.5%,質量投訴涉層面發(fā)動機問題投訴量最大,占比高達66%,其中,發(fā)動機機油增多依舊為投訴熱點,本田CR-V投訴量居高不下。
第五名:北京現(xiàn)代 130宗
典型故障:導航黑屏、發(fā)動機機油增多
汽車質量投訴點評: 2018年6份累計收到北京現(xiàn)代旗下投訴130宗,環(huán)比下降5.1%,質量投訴涉及層面主要集中在車身及電氣和發(fā)動機無故增多問題上,分別占比38%和20%,其中旗下領動車型投訴占比最高。
第六名:上汽大眾 113宗
典型故障:變速箱機電單元格損壞、車內異味、車身生銹
汽車質量投訴點評: 2018年6份累計收到上汽大眾旗下車型質量投訴113宗,環(huán)比下降21%,其中質量層面占比投訴較高的是車身及電氣問題,旗下朗逸則為投訴量最高的車型。
第七名:廣汽本田 109宗
典型故障:發(fā)動機機油增多
汽車質量投訴點評: 根據(jù)目前投訴情況來判斷,本田旗下車型發(fā)動機機油增多問題始終未得到妥善處理,在本月,廣汽本田投訴量為109,環(huán)比增長1.9%,旗下車型冠道依舊是投訴量最高的車型。
第八名:一汽-大眾 104宗
典型故障:車身附件問題多發(fā)、變速箱異響頓挫
汽車質量投訴點評: 2018年6月份累計收到一汽-大眾旗下車型質量投訴107宗,環(huán)比下降37%,質量投訴涉及層面車身及電氣和變速箱問題投訴量最大,分別占比30%、22%,其中,旗下車型速騰排名首位,投訴集中在變速箱頓挫等問題上。
第九名:上汽通用雪佛蘭 98宗
典型故障:變速箱換擋困難、車身生銹
汽車質量投訴點評: 2018年6份累計收到上汽通用雪佛蘭旗下車型質量投訴98宗,環(huán)比下降3.9%,質量投訴涉及層面車身及電氣和變速箱問題投訴量最大,占比高達22%,其中,科魯茲變速箱問題多發(fā)依舊是投訴熱點。
第十名:上汽斯柯達 87宗
典型故障:車內異味、變速箱頓挫
汽車質量投訴點評:2018年6份累計收到上汽斯柯達旗下車型質量投訴87宗,環(huán)比增長6.1%,質量投訴涉及車身及電氣問題較多,占比高達50%。其中,明銳投訴占比最高,車內異味問題已是老生常談的話題。