新車買了不到2個月出現(xiàn)這個問題，親自開去售后看，車店售后人員答復我說不同意給我更換，我又打電話給大眾全國客服電話說明情況強烈要求更換，電話那邊回應我說聯(lián)系車店核實情況，過幾日車店人員打電話過來講一堆沒有用的話結果意思也還是不給我換，所以這個事情擱置到現(xiàn)在，今天偶然在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)到車質(zhì)網(wǎng)，我希望通過貴平臺可以幫我聲討正當?shù)臋嘁?，本來幾百塊錢的東西不是我出不起這錢，出現(xiàn)這種少見的質(zhì)量問題我們要的是一個服務和態(tài)度，結果這樣令我非常失望，我希望通過你們能得以解決此事，十分感謝！