5月緊湊車投訴:思域跌下“神壇”上榜單
2018年5月汽車門網共收到緊湊車質量投訴1,313宗,其中前十名共計581宗,約占整體投訴的44%;投訴前十緊湊車中,思域發(fā)動機機油增多問題引發(fā)大量投訴,占據榜首位置;位于第二名的是凱越,儀表臺開裂問題已是老生常談的話題;標致408排名第三,發(fā)動機燒機油問題在本月遭遇集中投訴。
第一名:思域 79宗
典型故障:發(fā)動機機油增多
汽車質量投訴點評: 本田旗下車型大部分已經淪陷在發(fā)動機機油增多問題上,思域也不列外,本月思域較上月環(huán)比增長41.1%,發(fā)動機機油增多問題投訴量猛漲。
第二名:凱越 73宗
典型故障:儀表臺開裂
汽車質量投訴點評: 凱越儀表臺開裂問題已是老生常談的話題了,本月投訴環(huán)比上月增加了2.8%,主要投訴問題集中在儀表臺開裂問題上。
第三名:標致408 72宗
典型故障:發(fā)動機燒機油
汽車質量投訴點評: 標致408是東風標致走量的車型,肩負著扛起東風標致銷量的重任,但期望越大失望越大,大量車主反饋標致408存在燒機油問題,沒有德系車的命卻得了德系車的病。
第四名:軒逸 68宗
典型故障:召回方案不合理、中控臺起泡
汽車質量投訴點評:產品存在質量缺陷被企業(yè)主動召回本是一件負責任的事,但在軒逸身上卻招來的罵名,大量車主反饋軒逸召回方案不合理,4S店僅是簡單處理,有糊弄消費者的嫌疑。
第五名:英朗 65宗
典型故障:發(fā)動機抖動、漏油
汽車質量投訴點評:自從凱越停產后,英朗逐漸成為上汽通用別克的銷量擔當,不過英朗的產品質量問題也同樣明顯,大量車主反饋車輛存在發(fā)動機抖動、漏油問題。
第六名:科魯茲 50宗
典型故障:發(fā)動機漏油
汽車質量投訴點評:科魯茲本月投訴量雖有所下降,但發(fā)動機、變速箱兩大核心部件投訴量居高不下,特別是發(fā)動機漏油問題被大量投訴,在夏季該問題容易造成重大安全隱患。
第七名:明銳 45宗
典型故障:車內異味
汽車質量投訴點評:自斯柯達被大眾收購后,斯柯達在華銷量雖然沒有太大的起色,但銷量已經有了一定提升,就在銷量提升的同時,明銳車內異味問題被大面積投訴,但面對明銳的車內異味問題,上汽斯柯達卻選擇了沉默,至今未給出任何解決方案。
第八名:高爾夫 44宗
典型故障:變速箱頓挫
汽車質量投訴點評:高爾夫作為一款全球熱銷車型,備受國內外消費者青睞,可變速箱頓挫問題近期卻不斷遭到投訴。
第九名:朗逸 44宗
典型故障: 車內異味、發(fā)動機異響
汽車質量投訴點評:朗逸也算是大眾的爆款神車,朗逸偏向家用舒適獲得不少消費者對其青睞有佳,銷量也是居高不下。但其投訴量也不可小覷,車內異味、發(fā)動機異響問題被不斷反饋。
第十名:艾瑞澤5 41宗
典型故障:空調異味、減震異響
汽車質量投訴點評:作為奇瑞旗下曾寄予厚望的旗艦車型,艾瑞澤5市場表現(xiàn)一直差強人意。不過盡管沒能榮登銷量榜前列,但艾瑞澤5卻能頻頻出現(xiàn)在質量投訴榜前列,空調異味、減震異響問題屢遭投訴。