8月車企投訴排行：上汽斯柯達投訴猛增74%
2017-09-11
來源：汽車門
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2017年8月份，汽車門網(wǎng)共收到汽車質(zhì)量投訴3,396宗，TOP5車企投訴1447宗，約占總體的46%；上汽通用本月投訴量為580宗，旗下車型科魯茲、凱越、英朗等投訴持續(xù)高位，整體投訴量較上月環(huán)比增長30%，車身及附件及售后服務(wù)層面時投訴的核心層面；一汽-大眾本月寶來排氣管燒焦事件本月投訴較上月環(huán)比大幅下滑，位于車企排行第二的位置；位于第三名的車企是長安福特，投訴層面主要圍繞蒙迪歐異味和?？怂棺兯傧涔收蟽煽钴囆驼归_，整體投訴量較上月小幅增加。
第一名：上汽通用 ?580宗 ?
汽車質(zhì)量投訴點評：2017年8月份累計收到上汽通用旗下三大品牌車型質(zhì)量投訴580宗，環(huán)比上月增長30%，質(zhì)量投訴涉及層面最多的是車身及電氣相關(guān)，占比達到77%，其次是服務(wù)和制動系統(tǒng)問題，分別占比6%和5%。
第二名：一汽-大眾 ?369宗
汽車質(zhì)量投訴點評：2017年8月份累計收到一汽-大眾車企質(zhì)量投訴369宗，雖然較上月大幅下滑，但是整體投訴量依然處于高位，質(zhì)量投訴涉及層面最多的是車身及電氣相關(guān)，占比高達69%，其次是服務(wù)和發(fā)動機問題層面，分別占比9%和8%。旗下產(chǎn)品寶來排氣管上無隔熱棉，可能引發(fā)自燃風(fēng)險問題投訴居高不下。
第三名：長安福特 ?238宗?
汽車質(zhì)量投訴點評：2017年8月份累計收到長安福特旗下產(chǎn)品質(zhì)量投訴238宗，環(huán)比小幅增加。質(zhì)量層面車身及電氣質(zhì)量相關(guān)投訴占比最大，達到39%，其次是發(fā)動機異響和售后服務(wù)等層面，分別占比18%和16%。旗下產(chǎn)品中，蒙迪歐車內(nèi)異味問題投訴依舊是最多，其次是?？怂棺兯傧洚愴憜栴}。 ?
第四名：吉利汽車 ?134宗 ?
汽車質(zhì)量投訴點評： 2017年8月份累計收到吉利汽車旗下產(chǎn)品質(zhì)量投訴134宗，較上月基本持平。主要投訴問題為車身及電氣層面為主，占比38%。投訴最多的車型依舊是博越變速箱異響和發(fā)動機機油里有鐵屑問題。
第五名：東風(fēng)標致 ?126宗 ?
汽車質(zhì)量投訴點評：2017年8月份累計收到東風(fēng)日產(chǎn)旗下產(chǎn)品質(zhì)量投訴126宗，環(huán)比增長19%。其中投訴最多的車型為標致408，達到73宗，遠高于其他車型。車身及電氣質(zhì)量層面投訴量最高，占比31%，發(fā)動機燒機油質(zhì)量問題緊隨其后，占比27%。
