2024年上半年車企發(fā)動機投訴指數(shù)排行：某熱牌得“富貴病”

2024-07-20 來源：汽車門閱讀量：63608

隨著2024年上半年投訴指數(shù)排行榜單相繼出爐，各項細分數(shù)據(jù)隨之統(tǒng)計和整理。汽車門網(wǎng)本期投訴內(nèi)容將從車企發(fā)動機的典型投訴問題入手，對該細分領(lǐng)域的整體進行具體分析。

投訴數(shù)據(jù)顯示，車企發(fā)動機總體投訴指數(shù)為12105。比亞迪因EV模式下發(fā)動機異常啟動的問題高居榜首，投訴指數(shù)3172.5。廣汽本田與上汽通用別克因發(fā)動機抖動、故障燈亮等問題緊隨其后。長安汽車與東風日產(chǎn)兩家車企因為故障燈亮、異響等相同問題成為上榜理由。奇瑞汽車、上汽通用五菱、東風標致等車企旗下汽車都存在發(fā)動機抖動的問題。

第一名：比亞迪發(fā)動機投訴指數(shù)：3172.5

典型故障：EV模式下發(fā)動機異常啟動

汽車質(zhì)量投訴點評:2024年上半年車企發(fā)動機投訴排行TOP10中，比亞迪高居榜首，EV模式下發(fā)動機異常啟動的問題成為上榜理由。根據(jù)投訴數(shù)據(jù)顯示，該問題存在于比亞迪旗下幾乎全部DM-i車型中。

據(jù)悉，自長城汽車實名舉報比亞迪在秦宋漢DM-i車型車使用常壓油箱涉嫌排放超標后，比亞迪官方并沒有召回已售出車輛更換高壓油箱，而是通過車后臺推送新版本OTA升級，修改發(fā)動機制啟動策略，來滿足其所用常壓油箱的碳罐清理網(wǎng)需求，因此頻遭車主投訴。

第二名：廣汽本田發(fā)動機投訴指數(shù)：566.25

典型故障：發(fā)動機抖動、故障燈亮

汽車質(zhì)量投訴點評: 廣汽本田今年上半年在發(fā)動機方面的投訴指數(shù)為566.25。典型投訴問題為發(fā)動機抖動、故障燈亮。飛度、凌派、繽智等車型都存在該問題。幻影、凌派、冠道、雅閣等都因故障燈亮的問題成為頻遭投訴的車型。

第三名：上汽通用別克發(fā)動機投訴指數(shù)：537

典型故障：發(fā)動機故障燈亮、啟動困難

汽車質(zhì)量投訴點評:上汽通用別克因發(fā)動機故障燈亮、啟動困難的問題登投訴榜單第三名，投訴指數(shù)為537。該問題主要車型集中在君威、昂科威，在投訴問題車型中，君威的投訴指數(shù)高居榜首。另外，上汽通用別克旗下車型英朗、凱越還存在發(fā)動機燒機油的問題。

第四名：長安汽車發(fā)動機投訴指數(shù)：422.25

典型故障：發(fā)動機抖動、故障燈亮、漏油

汽車質(zhì)量投訴點評:2024年上半年車企發(fā)動機投訴指數(shù)排行中，長安汽車位居投訴榜單第四名，投訴指數(shù)為422.25。根據(jù)投訴反饋顯示，發(fā)動機抖動的問題車型主要有長安CS55 PLUS、長安UNI-V、長安CS75 PLUS等多款問題車型。發(fā)動機故障燈亮的問題主要集中在長安UNI-T、銳程CC等車型。另外，上述車型中也存在著少部分發(fā)動機漏油的投訴。

第五名：奇瑞汽車發(fā)動機投訴指數(shù)：414.75

典型故障：發(fā)動機抖動、異響

汽車質(zhì)量投訴點評:奇瑞汽車因發(fā)動機抖動、異響等問題登上投訴榜單第五，投訴指數(shù)414.75。

捷途X70 PLUS、瑞虎8是發(fā)動機抖動問題投訴的重災(zāi)區(qū)。根據(jù)往年投訴典型問題來看，發(fā)動機抖動、故障燈亮是奇瑞汽車旗下車型的“通病”。

第六名：長城汽車發(fā)動機投訴指數(shù)：339

典型故障：發(fā)動機抖動、燒機油

汽車質(zhì)量投訴點評:2024上半年車企發(fā)動機投訴指數(shù)排行中，長城汽車排名第六。投訴指數(shù)339，發(fā)動機抖動、燒機油成為上榜理由。哈弗H7、H9、坦克300都因燒機油的問題成為主要投訴車型。魏牌VV7、坦克500新能源因發(fā)動機抖動的問題遭車主投訴。

第七名：上汽通用五菱發(fā)動機投訴指數(shù)：302.25

典型故障：發(fā)動機抖動、故障燈亮

汽車質(zhì)量投訴點評:上汽通用五菱在2024年車企變速箱投訴排行中排名第七，投訴指數(shù)為302.25，發(fā)動機抖動、故障燈亮成為投訴重災(zāi)區(qū)。投訴主要車型為五零星光，該車型還存在發(fā)動機噪音大等問題，成為上汽通用五菱旗下發(fā)動機問題投訴量最多的車型。

第八名：東風標致發(fā)動機投訴指數(shù)：275.25

典型故障：發(fā)動機抖動、燒機油

汽車質(zhì)量投訴點評:2024年上半年車企發(fā)動機投訴指數(shù)TOP10中，東風標致排行第八名，投訴指數(shù)為275.25。發(fā)動機抖動的問題主要存在于標致308、408等車型上。發(fā)動機燒機油的投訴主要集中在標致308車型上。根據(jù)大部分車主反饋，自己的車在經(jīng)過廠商召回更換正時皮帶后，便出現(xiàn)了發(fā)動機燒機油的問題，存在不小的安全隱患。