2024年3月車型投訴指數(shù)排行: 新能源降價(jià)專場
近日,汽車門網(wǎng)發(fā)布2024年3月車型投訴指數(shù)榜單,因?yàn)楸葋喌显?月中旬開啟價(jià)格戰(zhàn)引發(fā)一系列反應(yīng),造成本月投訴版單成為降價(jià)投訴的專場。其中比亞迪車型無疑是當(dāng)中的主角,驅(qū)逐艦05、漢、宋PLUS新能源、秦PLUS、宋Pro新能源包攬榜單前五,縱觀榜單TOP10車型比亞迪更是獨(dú)占八席,而五菱星光、銀河L6也是因?yàn)楦M(jìn)比亞迪價(jià)格戰(zhàn)上榜。
第一名:驅(qū)逐艦05 投訴指數(shù) 2945.25
典型故障:大幅降價(jià)、發(fā)動機(jī)EV模式啟動、車身生銹
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評:本月驅(qū)逐艦05投訴指數(shù)雖有下滑,但仍占據(jù)榜首位置,車主對于新車降價(jià)的投訴在3月得到延續(xù),不過也很明顯該問題并無解決方案。此外,發(fā)動機(jī)強(qiáng)制啟動和車身生銹相關(guān)問題也有少量投訴,集中于2022款和2023款車型中。
第二名:漢 投訴指數(shù)2771.7
典型故障:大幅降價(jià)、中控異響
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評:本月比亞迪漢投訴指數(shù)暴漲5579.71,排名升至第二位,因?yàn)楸葋喌蠞h榮耀版于2月8日上市,因此針對其降價(jià)投訴被延后至3月份??梢哉f,這次比亞迪全車系的降價(jià)狠狠刺痛了老車主的心,因?yàn)闆]有法律上的維權(quán)依據(jù),老車主只能出于道義呼吁比亞迪維護(hù)老車主權(quán)益。
第三名:宋PLUS新能源 投訴指數(shù)2635.8
典型故障:大幅降價(jià)、發(fā)動機(jī)EV模式啟動
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評:與比亞迪漢相同,宋PLUS新能源同樣是在2月底公布新車信息,新車大降價(jià)帶出的連鎖反應(yīng)全部體現(xiàn)在3月份投訴中,投訴指數(shù)暴漲3037.86%,躍居投訴榜單第三位,投訴車型集中于2023款。此外,宋PLUS新能源EV模式強(qiáng)制啟動發(fā)動機(jī)問題仍有部分車主投訴,以2021款車型投訴為主。
第四名:秦PLUS 投訴指數(shù)2511.3
典型故障:大幅降價(jià)、發(fā)動機(jī)EV模式啟動
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評:本月秦PLUS也是爆發(fā)出了新車降價(jià)的后勁,投訴指數(shù)暴漲5312.28%,配置相同直降2萬讓老車主很受傷,重點(diǎn)是很多車主購車用于跑快車,新車降價(jià)無異于讓老車主一年白忙活,因此激起老車主的強(qiáng)烈不滿。同時(shí),秦PLUS發(fā)動機(jī)EV模式強(qiáng)制啟動的老問題也是投訴主力,集中于2021款車型,仍占比20%。
第五名:宋Pro新能源 投訴指數(shù)2434.05
典型故障:大幅降價(jià)
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評:宋Pro新能源無疑是本月榜單中的最大黑馬,投訴指數(shù)暴漲7906.74%,其主要原因是3月1日公布的新車價(jià)格信息,將降價(jià)投訴全部集中在了3月份。與比亞迪大部分車型一樣,宋Pro新能源在配置不變的情況下榮耀版價(jià)格直降2萬,讓新車主歡呼老車主心碎,投訴情況也直接展示出了老車主的憤怒。