2023年緊湊型車發(fā)動機(jī)最不靠譜排行：老問題投訴抬頭

2024-02-01 來源：汽車門閱讀量：64110

日前，汽車門網(wǎng)2023年各大年度榜單陸續(xù)出爐。除了整體投訴趨勢外，汽車門網(wǎng)也將目光聚焦于發(fā)動機(jī)、變速箱、車身電氣和服務(wù)等細(xì)分領(lǐng)域，并發(fā)布了相應(yīng)的最不靠譜車型排行榜TOP10。

這一期內(nèi)容，我們?yōu)榇蠹冶P點2023年緊湊型車發(fā)動機(jī)最不靠譜排行榜TOP10，希望為消費者購車提供一定的參考。

第一名：秦PLUS 發(fā)動機(jī)投訴指數(shù) 1587

典型問題： EV模式發(fā)動機(jī)自啟

投訴點評：受EV模式發(fā)動機(jī)自啟的影響，秦PLUS的投訴指數(shù)一路飆升，奪得緊湊車型發(fā)動機(jī)最不靠譜第一名。

從大部分車主的描述來看，秦PLUS存在EV模式下發(fā)動機(jī)頻繁異常啟動，造成了油耗的浪費，且駕駛員無法掌握汽車的真實運(yùn)行狀態(tài)。

更重要的是，比亞迪解決常壓油箱問題不僅不召回還私自通過升級強(qiáng)制啟動發(fā)動機(jī)的方式傷了消費者的心。

第二名：驅(qū)逐艦05 發(fā)動機(jī)投訴指數(shù) 678

典型問題：EV模式發(fā)動機(jī)自啟

投訴點評：作為比亞迪海洋網(wǎng)旗下的首款轎車，驅(qū)逐艦05和秦PLUS在2023年發(fā)動機(jī)方面的問題大體相似。其EV模式發(fā)動機(jī)自啟是消費者投訴的焦點。

有車主表示：以前EV模式下兩三個月才啟動一次發(fā)動機(jī)，現(xiàn)在幾天就啟動一次，而且發(fā)動機(jī)運(yùn)行時間越來越長，希望廠家處理。

第三名：卡羅拉發(fā)動機(jī)投訴指數(shù) 582.75

典型問題：顆粒捕捉器堵塞

投訴點評：2023年緊湊車型發(fā)動機(jī)投訴指數(shù)排行榜上，卡羅拉憑借582.75的投訴指數(shù)居于第三名。顆粒捕捉器堵塞是投訴“重災(zāi)區(qū)”，被投訴車型主要為2023款 1.8L 智能電混雙擎。

有車主反饋稱，自己的新車不到3000公里的時候出現(xiàn)故障，提示排氣管顆粒捕捉器堵塞，導(dǎo)致發(fā)動機(jī)聲音變大車輛沒勁，油耗增高。4S店說先預(yù)熱再行駛，但預(yù)熱后車輛還是出現(xiàn)此問題了，一直到現(xiàn)在故障依然存在。

第四名：標(biāo)致408 發(fā)動機(jī)投訴指數(shù) 365.25

典型問題：發(fā)動機(jī)燒機(jī)油

投訴點評：標(biāo)致408在2023年發(fā)動機(jī)投訴指數(shù)為365.25，典型投訴問題表現(xiàn)為發(fā)動機(jī)燒機(jī)油，絕大部分問題都體現(xiàn)在2015款 1.2T 自動豪華版車型上。

多位車主都表示，標(biāo)致408存在非常嚴(yán)重的燒機(jī)油現(xiàn)象，而且是在經(jīng)過廠商召回更換正時皮帶后，便出現(xiàn)了發(fā)動機(jī)燒機(jī)油的問題，甚至已經(jīng)到跑1000km燒1L機(jī)油的情況了，存在不小的安全隱患。也有車主反饋稱，燒機(jī)油現(xiàn)象是因為4S店使用了不合規(guī)的假機(jī)油。

第五名：英朗發(fā)動機(jī)投訴指數(shù) 137.25

典型問題：發(fā)動機(jī)抖動、漏油

投訴點評：2023年，英朗也登上緊湊車型發(fā)動機(jī)投訴指數(shù)排行榜，遭到大規(guī)模投訴的原因是發(fā)動機(jī)抖動、漏油。

有車主反饋稱，英朗發(fā)動機(jī)抖動聲音很大，非常影響行駛安全；且駕駛500公里就出現(xiàn)漏油情況，反復(fù)維修依然是不能解決問題。

目前，車主的訴求是免費為自己更換配件或免費維修好車輛。

第六名：雪鐵龍C4L 發(fā)動機(jī)投訴指數(shù) 112.5

典型問題：發(fā)動機(jī)燒機(jī)油

投訴點評：2023年，雪鐵龍C4L因發(fā)動機(jī)嚴(yán)重?zé)龣C(jī)油登上緊湊車型發(fā)動機(jī)投訴指數(shù)排行榜第六名，發(fā)動機(jī)投訴指數(shù)為112.5。

據(jù)車主表示說：“自購入雪鐵龍C4L后，就頻繁發(fā)生燒機(jī)油現(xiàn)象，4S店方檢查后告知需要返廠維修，并支付3000元費用”。這讓車主很不滿意，認(rèn)為是車輛的設(shè)計缺陷，不該自己買單。

實際上，有關(guān)東風(fēng)雪鐵龍C4L燒機(jī)油故障問題已持續(xù)多年卻遲遲未得到徹底解決。按照目前情形來看，該問題后續(xù)還會有車主投訴。

第七名：凌派發(fā)動機(jī)投訴指數(shù) 111

典型問題：正時皮帶掉渣堵塞油道

投訴點評：凌派因正時皮帶掉渣堵塞油道遭到車主集中投訴，投訴指數(shù)為111，該問題主要集中在2019款車型上。許多車主反饋凌派的正時皮帶會有異常的掉毛現(xiàn)象，有車主因此發(fā)現(xiàn)他的發(fā)動機(jī)的油路堵塞。

第八名：速騰發(fā)動機(jī)投訴指數(shù) 84

典型問題：發(fā)動機(jī)異響、燒機(jī)油

投訴點評：2023年，速騰因發(fā)動機(jī)異響、燒機(jī)油問題登上緊湊車型發(fā)動機(jī)投訴指數(shù)排行榜第九名，發(fā)動機(jī)投訴指數(shù)為84。

從整體來看，大部分遭到投訴的車型都集中在2020-2023年之間的車型上。有車主稱，自己的發(fā)動機(jī)做完保養(yǎng)后，短時間內(nèi)低速檔位出現(xiàn)“噠噠”異響聲，并且機(jī)油燈頻繁亮燈報警。

第九名：軒逸發(fā)動機(jī)投訴指數(shù) 72

典型問題：發(fā)動機(jī)熄火

投訴點評：軒逸剎車抖動易熄火問題遭遇大量車主的集中投訴。從投訴反饋來看，問題車型以2021款經(jīng)典 1.6 XE CVT 舒適版為主。有車主反饋，2021款軒逸發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速在1000－1200轉(zhuǎn)時車身抖動較為明顯，駐車打轉(zhuǎn)向時有異響，并且很容易熄火。但4S店人員卻表示為正常現(xiàn)象。車主們希望廠商能重視車輛的抖動異響問題。