10月緊湊車投訴:異味、中控臺開膠成新熱
2017年10月汽車門網(wǎng)共收到緊湊車質(zhì)量投訴1,345宗,其中前十名共計746宗,約占整體投訴的55%??启斊澫s聯(lián)首位,除變速箱度頓挫、異響問題外,又新增方向盤鎖死問題;上汽斯柯達明銳升至第二位,車內(nèi)異味問題持續(xù)已久;第三名為別克凱越,中控臺開膠問題已經(jīng)持續(xù)投訴多年,本月投訴量又略有上升,此時消費者已經(jīng)不是為了解決問題,更是為了維護消費者的尊嚴。
汽車質(zhì)量投訴點評:本月科魯茲雖然投訴量略有下降,但仍處于首名位置,其中,變速箱、離合器異響問題嚴重,此外有大量車主投訴科魯茲存在行駛過程中方向盤會突然鎖死,存在重大安全隱患。
汽車質(zhì)量投訴點評:本月明銳排名上升至第二位,車內(nèi)異味問題已經(jīng)持續(xù)很長時間,但沒有解決方案出臺,10月有少量車主投訴明銳存在變速箱頓挫問題,真是一波未平一波又起。
汽車質(zhì)量投訴點評:凱越算是別克品牌中比較叫賣的一款車型,較低的價格和優(yōu)秀的空間配置為其贏得不錯的口碑和銷量,但是過保車型儀表臺脫膠問題遲遲得不到解決,車主已經(jīng)連續(xù)投訴一年多的時間,仍未見到廠商給出任何回復(fù)。
汽車質(zhì)量投訴點評:英朗投訴比較分散,八大問題均有涉及,其中車身及電氣、發(fā)動機占比較大,分別為31%、20%,變速箱異響、方向盤卡滯為消費者熱門投訴話題。
汽車質(zhì)量投訴點評:標致408投訴量環(huán)比下降28%,排名也退居第五位,車身及電氣問題占比最大,達33%,其次為輪胎、發(fā)動機,分別占比22%、15%,其中車內(nèi)異味、輪胎開裂為熱門投訴話題。
汽車質(zhì)量投訴點評:寶來本月投訴量環(huán)比下滑幅度最大,達56.12%,排氣管無隔熱層仍是消費者主要投訴對象,但投訴量明顯減少,距離寶來消失在投訴榜單中只是時間問題。
汽車質(zhì)量投訴點評:艾瑞澤5被很多媒體評為自主二手轎車中最保值的車型之一,不過或許是銷量太好,投訴量也一直處于較高位置,本月投訴量再次增長達到49宗,發(fā)動機、變速箱、減震異響問題突出。
汽車質(zhì)量投訴點評:上個月軒逸燒機油、中控臺起泡兩大問題齊飛,讓其占據(jù)第十的位置,本月在兩大問題上再添新問題變速箱異響,雖然投訴量略有下降,但排名仍未改變。
汽車質(zhì)量投訴點評:本月逸動投訴量達到39宗,環(huán)比上升11.43%,排名第九,以車身生銹、車漆開裂等低級產(chǎn)品質(zhì)量問題投訴為主,銷量也從高峰期的2萬臺跌至不足萬臺。
汽車質(zhì)量投訴點評:本月朗動投訴量暴增90%,達到38宗,進入緊湊車投訴排行榜位列第十,其中導(dǎo)航黑屏問題為罪魁禍首,廣受車主詬病。