作為大眾旗下的子品牌，明銳憑借低價格高性價比吸引了不少消費者的追捧，最高月份銷量突破1.6萬輛大關(guān)，但伴隨著銷量的提升，投訴量也迅速攀升，引發(fā)市場對明銳的產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑，銷量也自今年以來出現(xiàn)不同程度的下滑，最低一月不足七千輛。

從目前明銳投訴的款型來看，投訴款型主要是以2015-2017款未出保修期的新車為主，其中2015款車型占比最大，占據(jù)整體投訴量一半以上的份額；此外，2017款準(zhǔn)新車車型同樣出現(xiàn)一定量的投訴，占據(jù)總投訴量24%的份額；由此可見，明銳作為大眾旗下的車型，在產(chǎn)品質(zhì)量層面和大眾還存在一定的差距。

車主趙先生投訴表示：今年3月更換過中控隔音棉及天窗卷簾，現(xiàn)在異味依然很嚴(yán)重，每次開車都感覺辣眼睛及偶有頭暈癥狀，嚴(yán)重危害身體健康，且更換天窗卷簾后出現(xiàn)天窗異響情況，上次投訴的前輪剎車異響情況也一直未解決，最近天氣轉(zhuǎn)涼又出現(xiàn)剎車異響，天窗異響問題于9月27號進行維修，但是仍有異響，4S售后人員表示沒辦法解決。

車主高先生投訴表示：車內(nèi)味道大，空調(diào)每年都有清理，空調(diào)濾清器也是每年至少換一次，但是車內(nèi)味道還是大，難聞，特別是天氣比較熱的情況下，更加明顯，需要把車窗都搖下來透氣才行。聯(lián)系過經(jīng)銷商（4S店），答復(fù)是需要更換車內(nèi)中控棉，經(jīng)銷商總是以中控棉沒有到貨和更換時間長為由，不給更換。還有一次答應(yīng)更換，等我把車放在那里，又告訴我由于車的大燈改裝過，換中控棉可能導(dǎo)致大燈損壞，這個理由說得我無言以對，換中控棉，還會把大燈弄壞，兩者有關(guān)聯(lián)嗎？?

車主趙先生投訴表示：車內(nèi)還有嚴(yán)重的刺激性異味。剛買車不久我就向4s反應(yīng)此問題，被4S店告知新車都是這樣的，多開窗透氣，很快就會好了。為此，我車內(nèi)沒做任何裝飾，放置大量活性碳，開窗暴曬等，過了半年，問題依然存在，2016年我檢查出備胎有很大的味道，把備胎拿出去了，車內(nèi)依然有異味，以前自己開，就一直忍著，現(xiàn)在有孩子了，孩子不做我的車，說車?yán)镉形?，聞著頭暈。?

車主王先生投訴表示：我的車在5萬公里時發(fā)現(xiàn)，汽車在通電不打火的狀態(tài)下，變速箱有長鳴音，在安靜處，很明顯，到4S店檢查，并且找了多輛相同的車，其他車沒有此聲音，4S店不能判斷原因，建議更換變速箱油時檢查，在7萬公里時更換變速箱油，判定是變速箱電磁閥響，斯柯達給出說明，是油壓未建立，聲音正常不影響使用，但其他車沒有聲音，更換完變速箱油后，聲音消失，但80000公里時，聲音又出現(xiàn)，并且在長時間運行后聲音變大。

車主張先生投訴表示：買的新車的時候車內(nèi)沒有什么味道，但是開了一年之后味道就越來越大，開久了就頭暈。感覺就是長時間行駛基本受不了，這樣忍受了差不多一年，后來在網(wǎng)上查到說是中控的隔音棉的問題，后來去4s店咨詢，最后也給我更換了，這一點還是不錯，維修后拿到車聞一聞味道小了，但是開了幾天之后那個味道就越來越大了，真的氣憤死了，希望廠家一定要解決這個問題。我發(fā)現(xiàn)這不是個例，這是批量問題，請慎行。