2024年汽車投訴十大“關(guān)鍵詞” 價格戰(zhàn)刺痛老車主
2024年各項投訴指數(shù)出爐后,年度十大關(guān)鍵詞也隨之浮出水面。這一年來,價格戰(zhàn)此起彼伏,智艙普及率越來越高,新的問題也在涌現(xiàn)。與此同時,很多老問題依然伴隨著車主,而得不到解決。這些,都反映在了汽車門網(wǎng)的投訴指數(shù)之上。
2024年春節(jié)假期剛過,比亞迪率先發(fā)難,喊出“電比油低”的口號,瞬間打破了市場的平靜,將新能源車價格拉至新低。這一重磅炸彈,引發(fā)了行業(yè)的連鎖反應(yīng)。長安、五菱、哪吒等車企迅速跟進,紛紛下調(diào)價格或推出低價入門版車型。
在這其中,不僅是新能源車企,奔馳、寶馬等豪華品牌,長城、吉利、奇瑞等傳統(tǒng)燃油車企,都卷入這場降價風暴。一時間,各大車企在價格戰(zhàn)場上各出奇招,無數(shù)車型的價格紛紛跳水,整個汽車圈風聲鶴唳。
下面,就讓我們一起來盤點 2024 年在降價浪潮中備受矚目的車型。
比亞迪老車主怒了
在激烈的汽車降價大戰(zhàn)中,比亞迪無疑是挑起戰(zhàn)火的先鋒。驅(qū)逐艦 05、漢、宋PLUS新能源、秦PLUS、宋Pro新能源、五菱星光、唐新能源、海豹、豹5、元PLUS 等九款車型登上投訴榜單。
除了最直觀的降價以外,比亞迪還推出了多種優(yōu)惠政策,包括通過限時優(yōu)惠政策刺激消費者在短期內(nèi)購車、針對部分車型提供置換補貼還有一系列的金融優(yōu)惠政策,與推出低價入門版車型來拓展消費群體。
具體來看,位居降價投訴榜單首位的驅(qū)逐艦05的投訴指數(shù)來到了5467.8。去年2月,驅(qū)逐艦 05 榮耀版上市,直接對價格進行大幅度調(diào)整。入門款車型降價幅度高達2.2萬元,價格區(qū)間下探至7.98萬至12.88萬元?。不同配置車型也有相應(yīng)的降價優(yōu)惠,如 DM-i 榮耀版1.5L 55km 尊貴型在通化地區(qū)優(yōu)惠0.3萬元,最終售價9.08萬元 。
比亞迪漢新車指導(dǎo)價為22.98萬,經(jīng)過5萬元的優(yōu)惠后,裸車價直接降至17.98萬。新款漢上線后,性能和配置都上調(diào),如此大幅度的價格調(diào)整,讓這款接近5米長、2米寬、軸距2.92米的大型轎車性價比驟升。與之相對應(yīng)的是,如此大幅度的降價也造就了漢車型全年投訴聲量的頂峰。
曾經(jīng)信誓旦旦不降價的方程豹在去年7月底直降5萬元,新車售價區(qū)間調(diào)整為23.98萬-30.28萬元。降價當月的投訴聲量來到了618.15。實際上,豹5的降價操作,一方面是新車銷量難見起色,還有一方面原因是,雖然表面上是讓利消費者實際上是在為第三季度推出的新品豹8鋪路 。
王朝網(wǎng)旗下車型中,宋PLUS新能源、秦PLUS、宋Pro新能源、海豹、元PLUS 等降價車型也未能幸免于難。旗下車型分別降價8000元-20000元不等,中型SUV唐新能源更是增配降價直降6萬元,半年內(nèi)接連兩次上新降價,令老車主心寒不已。宋Pro新能源在配置不變的情況下,新上市的榮耀版價格直降2萬。比亞迪年底為了沖銷量,比亞迪宋Pro DM-i,秦PLUS EV以及秦L DM-i,更是給出了給出了汽車保險5000元的補貼。
另外,新車還有著一系列的優(yōu)惠,比如免息或者充電以及車機流量等一系列的費用,年底降價也是整個2024年最有分量的一次促銷。
上汽通用五菱
號稱“人民的五菱”的上汽通用五菱也背刺消費者了。
作為比亞迪價格戰(zhàn)的跟進者,上汽通用五菱旗下車型五菱星光登投訴榜單第六名,投訴指數(shù)為2225.6。其中,2024款共創(chuàng)版車型有1000元-6000元不等的降價優(yōu)惠政策。要知道,上汽通用五菱的受眾大都是預(yù)算有限的消費者,降價6000元可能在市場上擊不起太大的浪花,但是對于五菱星光的老車主,影響就大了。
總結(jié)
值得一提的是,盡管比亞迪、上汽通用五菱因新車降價增配的投訴聲量居高不下,但消費者在購車時并未與官方簽訂保價協(xié)議,所以從實際情況出發(fā),老車主要求廠商補償?shù)囊蟛o法律依據(jù)。
但也要看到,當今市場上價格戰(zhàn)到了白熱化的程度,車輛配置迭代更新更是日新月異,消費者在購車時也要做好心理準備。