6月SUV投訴排行:馬自達(dá)CX-4暴漲437%
6月份,汽車門網(wǎng)共收到SUV車型投訴2152宗,投訴榜單前十名共收到投訴766宗,占SUV總投訴量的35.59%。吉利兩款車型依然霸占榜單前兩名,博越投訴暴漲96.84%躍居第一,投訴問題以變速箱頓挫、銷售欺詐為主;星越、繽越仍因車機(jī)問題上榜,不過繽越投訴量下滑明顯已經(jīng)跌出前三甲。馬自達(dá)CX-4暴漲437.5%升至第三位,投訴問題與近期頻繁霸榜的阿特茲相同均為車身異響問題。
第一名:博越 187宗
典型故障:變速器頓挫、銷售欺詐
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):博越本月投訴量環(huán)比上漲96%,典型投訴問題為變速器頓挫和銷售欺詐,其中服務(wù)層面問題最為嚴(yán)峻,且集中出現(xiàn)在2020款新車銷售中。
第二名:星越 177宗
典型故障:車機(jī)卡頓與宣傳不符
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):星越在連續(xù)三個(gè)月排行投訴榜第二,車機(jī)卡頓與宣傳不符依然是其典型問題,該問題已持續(xù)數(shù)月沒有改善。
第三名:馬自達(dá)CX-4 129宗
典型故障:車身異響
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):馬自達(dá)CX-4本月上升至投訴榜第三名,投訴量環(huán)比增長437%。主要原因與連續(xù)多月占據(jù)投訴榜首的阿特茲問題相同,同因車身異響問題遭遇集中投訴。
第四名:探岳 64宗
典型故障:大燈亮度不足、變速箱異響
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):探岳本月投訴量64宗,與上月基本持平,典型問題出現(xiàn)在車身及電氣層面,大量車主投訴其大燈亮度不足,問題車型主要集中在2019款和2020款。
第五名:繽越 48宗
典型故障:車機(jī)系統(tǒng)升級(jí)承諾不兌現(xiàn)
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):本月繽越投訴量環(huán)比下滑63%,是榜單中少有下降的車型,針對(duì)車機(jī)問題雖然吉利承諾會(huì)盡快改善,但一個(gè)月過去仍沒有任何進(jìn)展。
第六名:RAV4榮放 36宗
典型故障:機(jī)油增多、半軸防塵套滲油
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):RAV4榮放本月投訴量變化不大,僅有9%的微增長,其中機(jī)油增多問題雖然進(jìn)入夏季仍有車主投訴,此外半軸防塵套滲油問題投訴量也有增多的跡象,可能成為未來新的集中投訴問題。
第七名:途觀L 35宗
典型故障:變速箱頓挫異響、機(jī)電單元故障
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):變速箱問題已經(jīng)成為大眾車型都會(huì)遭遇的通病,此外近期頻繁曝光的機(jī)電單元故障在途觀L上也有出現(xiàn),同時(shí)途觀上的天窗漏水問題似乎也在途觀L上遺傳。
第八名:宋Pro 34宗
典型故障:配置與宣傳不符
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):宋PRO車道保持及大燈配置與宣傳不符引發(fā)車主集中投訴,投訴量本月暴漲61%,投訴車型均為2019款新車,目前比亞迪還沒有該問題的任何官方回應(yīng)。
第九名:傳祺GS4 28宗
典型故障:變速箱異響、下擺臂膠套開裂
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):本月傳祺GS4投訴量與上月基本持平,投訴問題表現(xiàn)為變速箱異響、下擺臂膠套開裂,主要以2016款、2017款老款車型投訴為主。
第十名:眾泰T700 28宗
典型故障:方向盤沉重、廠家不提供配件
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng):目前眾泰汽車正處于淘汰邊緣,對(duì)于眾泰車主來說車輛毛病多已經(jīng)不是重點(diǎn),因處境艱難眾泰已經(jīng)不再為4S店供應(yīng)配件,以至于現(xiàn)在車主有問題沒地兒修。