11月緊湊車投訴排行:別克威朗重回榜單
2017年11月汽車門網(wǎng)共收到緊湊車質(zhì)量投訴1,629宗,其中前十名共計1,017宗,約占整體投訴的62%??启斊澙^續(xù)蟬聯(lián)首位,除變速箱度頓挫、異響問題外,又新增方向盤鎖死問題;榮威I6升至第二位,變速箱異響頓挫、同款不同配為題在本月集中爆發(fā);第三名為別克英朗,方向盤卡滯問題為本月新增投訴熱點。
汽車質(zhì)量投訴點評:本月科魯茲投訴量環(huán)比增長40.4%,冠軍位置依舊未變,其中,變速箱和轉(zhuǎn)向異響問題嚴(yán)重,近期大量車主投訴科魯茲存在行駛過程中方向盤會突然鎖死,存在重大安全隱患。
汽車質(zhì)量投訴點評:本月榮威i6變速箱異響、同款不同配問題在本月遭到集中投訴,環(huán)比增長2957.1%,使其一躍成為第二名。盡管榮威i6搭載的還是第一代第一代DCT250,但就目前的市場反饋來看確實不盡人意。
汽車質(zhì)量投訴點評:英朗投訴環(huán)比增長21.6%,本月投訴問題集車身電氣、發(fā)動機占比較大,方向盤卡滯和變速箱異響問題投訴也較多。
汽車質(zhì)量投訴點評:凱越本月投訴排行中排名第四,投訴量較上月環(huán)比增長18.2%,投訴問題依舊圍繞儀表臺脫膠開裂問題,消費者們已經(jīng)連續(xù)投訴一年多,卻依舊沒有得到任何回復(fù)。
汽車質(zhì)量投訴點評:標(biāo)致408投訴量環(huán)比增長25.4%,排名也退居第五位,車內(nèi)異味和異響問題投訴量依舊最高,發(fā)動機和輪胎問題占比也有所增長。
汽車質(zhì)量投訴點評:本月明銳排名下降至第六位,投訴環(huán)比下降36.2%,投訴較多的依舊是車內(nèi)異味問題,此問題已經(jīng)持續(xù)很長時間了,但依舊沒有解決方案。
汽車質(zhì)量投訴點評:北京現(xiàn)代朗動本月投訴量環(huán)比增長65.8%,導(dǎo)航黑屏問題為本月新增投訴熱點。雖說該問題并不涉及日常行車安全,但從北京現(xiàn)在廠家目前的售后服務(wù)態(tài)度來看,并未讓車主們感到滿意。
汽車質(zhì)量投訴點評:本月軒逸投訴排名位于第八名,投訴環(huán)比增長19.6%。發(fā)動機燒機油和中控臺起泡問題再次成為投訴熱點。
汽車質(zhì)量投訴點評:寶來本月投訴量較上月相比環(huán)比下13.1%,投訴排名退居第九名,排氣管無隔熱層仍是消費者主要投訴對象,但投訴量明顯減少。
汽車質(zhì)量投訴點評:本月威朗投訴量環(huán)比增長25.8%,進入緊湊車投訴排行榜位列第十,其中發(fā)動機異響、變速箱抖動問題為投訴熱點。