今年汽車門網(wǎng)共收到新蒙迪歐異味投訴500余宗，其中，僅幾天就接40余名新蒙迪歐車主集體投訴異味問題。我們第一時(shí)間與長安福特相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反饋，希望企業(yè)能夠重視車主投訴，盡快解決車主反饋的問題。通過溝通長安福特負(fù)責(zé)人承認(rèn)確實(shí)接到部分車主反饋新蒙迪歐存在異味問題，同時(shí)針對新蒙迪歐異味問題企業(yè)已經(jīng)制定了解決方案，并已下達(dá)各地經(jīng)銷商執(zhí)行。當(dāng)汽車門網(wǎng)問及具體解決方案時(shí)，長安福特負(fù)責(zé)人表示針對媒體企業(yè)有不同應(yīng)對策略，會有專人對汽車門網(wǎng)的問題進(jìn)行回應(yīng)，但是至今汽車門網(wǎng)仍未收到長安福特任何回復(fù)。

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蒙迪歐異味維權(quán)全國爆發(fā)

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新蒙迪歐異味問題久久不能解決，也激怒了新蒙迪歐車主。從7月份開始，新蒙迪歐車主通過QQ群、微信群等方式聯(lián)合起來，效仿速騰“斷軸”事件進(jìn)行全國維權(quán)。希望能夠引起長安福特的重視，盡快為車主解決異味問題。但是理想很豐滿現(xiàn)實(shí)很骨感，面對車主維權(quán)，長安福特方面并未做出任何回應(yīng)，車主們面對生活的壓力，維權(quán)活動也只能草草收場。

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溫州新蒙迪歐車主維權(quán)

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江蘇新蒙迪歐車主維權(quán)

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湖南新蒙迪歐車主維權(quán)

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北京新蒙迪歐車主維權(quán)

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其實(shí)，新蒙迪歐異味問題由來已久，企業(yè)從一開始的否認(rèn)問題，到之后的承認(rèn)但拿不出解決方案，再到現(xiàn)在的有了解決方案但問題卻得不到真正解決。甚至在今年5月份，長安福特因一顆螺栓問題召回了17萬輛新蒙迪歐，被大量媒體和消費(fèi)者認(rèn)定為“暗召”，明為檢查螺絲，實(shí)為修理異味。

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說法不一異味源難確定

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通過上網(wǎng)查詢和車主反饋，我們了解到，新蒙迪歐異味出現(xiàn)原因主要有以下兩種說法：1、長安福特官方解釋，乘客艙產(chǎn)生負(fù)壓，車外空氣會透過車門板下端的排氣孔進(jìn)入車內(nèi)，帶入了車外環(huán)境的異味，包括行駛時(shí)輪胎與路面摩擦，制動盤摩擦的氣味等，同時(shí)，經(jīng)過車門的氣流也會帶入膠條等天然橡膠味。2、車友推測，異味來源于車上的阻尼片、水切以及膠條等，但這一直未得到廠方確認(rèn)。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?蒙迪歐阻尼片

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解決方案只看成本難奏效

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雖然長安福特并未回復(fù)汽車門網(wǎng)具體解決方案是什么，但是部分媒體已經(jīng)對新蒙迪歐的異味解決方案進(jìn)行過報(bào)道，并得到車主確認(rèn)。長安福特新蒙迪歐異味具體解決措施包括兩方面，1、在四個(gè)車門內(nèi)都貼上隔離泡棉，以阻隔車外空氣倒灌；2、升級空調(diào)系統(tǒng)的軟件，使其在特殊工況下將進(jìn)氣模式由內(nèi)循環(huán)切換為外循環(huán)，以大幅降低車內(nèi)負(fù)壓值，避免車外的環(huán)境氣味進(jìn)入乘客艙。

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汽車門網(wǎng)介入調(diào)查

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為了維護(hù)新蒙迪歐車主的合法權(quán)益，近期汽車門網(wǎng)將與第三方檢測機(jī)構(gòu)合作，對新蒙迪歐問題車輛進(jìn)行檢測。目前活動仍在有序籌備中，已有多位新蒙迪歐車主積極聯(lián)系汽車門網(wǎng)，希望參與活動。汽車門網(wǎng)將對新蒙迪歐異味問題跟蹤報(bào)道，讓廣大汽車消費(fèi)者實(shí)時(shí)了解新蒙迪歐問題進(jìn)展情況。