曾經(jīng)的大眾神車，如今還屹立在銷量榜的第一梯隊(duì)。在途觀光鮮的背后卻存在嚴(yán)重隱疾不為人知，央視將上海大眾途觀漏油嚴(yán)重的問題公諸于眾，引發(fā)了大量汽車消費(fèi)者的關(guān)注和途觀車主的恐慌月質(zhì)量投訴量均在100宗以上，途觀發(fā)動(dòng)機(jī)漏油問題集中爆發(fā)。上海大眾針對(duì)漏油問題先稱正常，嚴(yán)重之后建議更換發(fā)動(dòng)機(jī)，但此時(shí)車輛已過保，引發(fā)車主強(qiáng)烈不滿.?

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途觀近半年共質(zhì)量投訴400余宗，其中，發(fā)動(dòng)機(jī)漏油、空調(diào)不制冷、發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油等問題突出2-7月投訴量起伏較大，在3月達(dá)到峰值,3月投訴量均在100宗以上，因央視曝光發(fā)動(dòng)機(jī)漏油問題，引發(fā)車主集中投訴，發(fā)動(dòng)機(jī)漏油問題在途觀半年投訴中占比66，屬于嚴(yán)重質(zhì)量問題.

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針對(duì)車主反饋質(zhì)量問題，上海大眾廠商和經(jīng)銷商反映積極，積極主動(dòng)為途觀車主檢查、修理問題，但針對(duì)央視曝光發(fā)動(dòng)機(jī)漏油、燒機(jī)油問題，上海大眾沒有給出合理解釋和解決方案汽車門網(wǎng)點(diǎn)評(píng)在車型還沒有火遍大江南北的時(shí)候，上海大眾途觀就已經(jīng)是很多購車人士心目中的神車，很多人將買一輛途觀定位人生目標(biāo)。隨著近些年/SUV市場(chǎng)的火熱，雖然競(jìng)爭(zhēng)者層出不窮，但仍難撼動(dòng)途觀在SUV領(lǐng)域中的地位。不過千里之堤潰于蟻穴，雖然外部各車型的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)沒有給其帶來威脅，但是層出不窮的質(zhì)量問題卻讓它疲于應(yīng)付。在汽車業(yè)內(nèi)，大眾發(fā)動(dòng)機(jī)漏油問題依然不是秘密，而途觀也難逃脫患上“家族病”的命運(yùn)，發(fā)動(dòng)機(jī)漏油成為各途觀車主普遍反映的問題。但是4S店、廠商除了回復(fù)問題正常外，并未有其他解決方案。更令車主氣憤的是，往往在車輛剛出保修期4S店針對(duì)漏油問題建議車主更換發(fā)動(dòng)機(jī)，但需要車主自費(fèi)，動(dòng)輒幾萬元的緩心費(fèi)用令人難以接受。水能載舟亦能覆舟，奉勸上海大眾不要步一汽大眾的后塵。