2017年2月份，汽車(chē)門(mén)網(wǎng)共收到汽車(chē)質(zhì)量投訴2457宗，其中前十名共計(jì)517宗，約占整體投訴的21%；奇瑞艾瑞澤5首登榜首，減震異響問(wèn)題井噴式爆發(fā)，希望能夠引起廠家的重視；位于第二名和第三名的都是上汽通用旗下車(chē)型，分別是雪佛蘭科魯茲和別克英朗，變速箱異響和制動(dòng)系統(tǒng)故障依舊是投訴熱點(diǎn)。?

汽車(chē)投訴點(diǎn)評(píng)： 縱觀自主品牌緊湊車(chē)市場(chǎng),奇瑞旗下艾瑞澤系列車(chē)型一直有著相對(duì)較高的人氣，可近期網(wǎng)絡(luò)上卻出現(xiàn)了關(guān)于艾瑞澤5減震異響的投訴聲音，相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題投訴占比高達(dá)58%，而且本月投訴環(huán)比上月猛增112.5%，發(fā)展之勢(shì)如此迅猛，應(yīng)當(dāng)引起奇瑞廠家重視。

汽車(chē)投訴點(diǎn)評(píng)： 上汽通用雪佛蘭科魯茲本月投訴量環(huán)比上月下降了4.41%，主要投訴問(wèn)題集中在變速箱異響上，占比34%，其次是發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)問(wèn)題，占比27%；汽車(chē)核心部件屢遭投訴，致使上汽通用產(chǎn)品質(zhì)量口碑受到嚴(yán)重影響，值得重視。

汽車(chē)投訴點(diǎn)評(píng)：上汽通用別克英朗投訴量較上月環(huán)比增長(zhǎng)26.5%，投訴主要問(wèn)題占比最高的是車(chē)身及電氣相關(guān)和發(fā)動(dòng)機(jī)，分別占比34%和29%；主要投訴內(nèi)容為儀表盤(pán)開(kāi)裂和擋風(fēng)玻璃開(kāi)裂及發(fā)動(dòng)機(jī)漏機(jī)油等故障。

汽車(chē)投訴點(diǎn)評(píng)： 廣汽傳祺GS4本月投訴量較上月環(huán)比增長(zhǎng)13.4%，主要投訴問(wèn)題依然是變速箱異響，占比38%；其次是發(fā)動(dòng)機(jī)和車(chē)身及電氣問(wèn)題，分別占比22%和16%。當(dāng)下廣汽傳祺針對(duì)GS4的解決方案是更換變速箱，而針對(duì)老車(chē)主存在的問(wèn)題卻只字不提，引發(fā)消費(fèi)者消極輿論不斷。

汽車(chē)投訴點(diǎn)評(píng)： 東南DX7本月投訴較上月環(huán)比大漲70.4%，其中車(chē)身及電氣及發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)量相關(guān)投訴鼓鼓相當(dāng)，車(chē)身及電氣層面投訴問(wèn)題為排氣管共振，占比34%，發(fā)動(dòng)機(jī)相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題層面異響最為突出，占比33%。

汽車(chē)投訴點(diǎn)評(píng)： 東風(fēng)標(biāo)致408稱的上是排行榜的釘子戶，而發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油問(wèn)題一直是梗在標(biāo)致408車(chē)主心頭的一根刺，本月發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油又是投訴量最高，占比30%，其次是車(chē)身及電氣及前后橋及懸架質(zhì)量問(wèn)題，均占比21%。

汽車(chē)投訴點(diǎn)評(píng)：上汽通用別克凱越儀表臺(tái)開(kāi)裂問(wèn)題已是老生常談的話題了，本月投訴的主要問(wèn)題也是儀表臺(tái)開(kāi)裂，占比高達(dá)64%；雖然凱越僅是作為上汽通用別克旗下的沖量產(chǎn)品，但是產(chǎn)品質(zhì)量如果不過(guò)關(guān)，一定會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生不好的口碑。

汽車(chē)投訴點(diǎn)評(píng)：長(zhǎng)安福特蒙迪歐本月投訴量雖然較上月環(huán)比下降了23%，但是主要投訴內(nèi)容還是車(chē)內(nèi)異味問(wèn)題，占比50%，其次是變速箱問(wèn)題，占比22%；真是一波未平一波又起，車(chē)內(nèi)異味問(wèn)題還未解決變速箱問(wèn)題又來(lái)湊熱鬧，可害苦了蒙迪歐車(chē)主了。

汽車(chē)投訴點(diǎn)評(píng)： 比亞迪宋本月環(huán)比上月下降15.2%，變速箱換擋困難、頓挫問(wèn)題為本月投訴熱點(diǎn)，占比高達(dá)33%；其次是車(chē)身及電氣問(wèn)題，占比為25%。

汽車(chē)投訴點(diǎn)評(píng)： 斯柯達(dá)明銳本月排行第十名，投訴量環(huán)比上月下降50.6%，投訴問(wèn)題還是以車(chē)內(nèi)異味為主，占比37%。此外發(fā)動(dòng)機(jī)、制動(dòng)系統(tǒng)及變速箱等層面也出現(xiàn)一定量的投訴，多個(gè)層面出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)明銳來(lái)說(shuō)實(shí)在不是什么好現(xiàn)象。