2017年2月汽車門網(wǎng)共收到汽車質(zhì)量投訴2457宗，前TOP20車企投訴排行中，自主合資參半，其中投訴環(huán)比增長(zhǎng)最大的車企是東風(fēng)悅達(dá)起亞，增長(zhǎng)幅度67.9%，下滑最大的車企是斯柯達(dá)，下滑幅度53.9%。
上汽通用投訴量較上月雖然出現(xiàn)一定幅度的下滑，但位居第一位置依然難以動(dòng)搖，車身及電氣和發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)量問(wèn)題投訴較多。長(zhǎng)安福特投訴量較上月同樣有所下降，但依舊位列車企投訴排行第二的位置，車身及電氣質(zhì)量相關(guān)投訴占比最大。第三名是奇瑞汽車，相比上月投訴量增長(zhǎng)22.8%，旗下產(chǎn)品艾瑞澤5減震及懸架異響問(wèn)題頻發(fā)投訴較多。
第一名：上汽通用 ?339宗 ?
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：2017年2月份累計(jì)收到上汽通用旗下三大品牌質(zhì)量投訴339宗，較上月投訴環(huán)比下滑8.87%。旗下產(chǎn)品雪佛蘭科魯茲變速箱質(zhì)量投訴占比最大，其次是別克英朗剎車盤異響和凱越儀表盤開(kāi)裂等質(zhì)量問(wèn)題。
整體質(zhì)量投訴，涉及層面最多的是車身及電氣質(zhì)量相關(guān)，占比達(dá)到28%，其次是發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱問(wèn)題，分別占比21%和17%。
第二名：長(zhǎng)安福特 ?137宗?
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：2017年2月份累計(jì)收到長(zhǎng)安福特旗下產(chǎn)品質(zhì)量投訴137宗，較上月投訴環(huán)比下滑22.6%。旗下產(chǎn)品蒙迪歐質(zhì)量投訴最多，投訴主要問(wèn)題為車內(nèi)異味。而福克斯變速箱異響質(zhì)量投訴僅次于蒙迪歐。輪胎問(wèn)題依舊是梗在翼虎發(fā)展前進(jìn)道路上的一塊絆腳石。 ??
整體質(zhì)量投訴層面，車身及電氣質(zhì)量相關(guān)投訴占比最大，達(dá)到29%，其次是變速箱和發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)量問(wèn)題相關(guān)，分別占比25%和22%。
第三名：奇瑞汽車 ?124宗 ?
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)： 2017年2月份累計(jì)收到奇瑞汽車旗下產(chǎn)品質(zhì)量投訴124宗，較上月投訴環(huán)比增長(zhǎng)22.8%。旗下產(chǎn)品艾瑞澤5質(zhì)量投訴占比最高，據(jù)多數(shù)消費(fèi)者反饋，減震及懸架異響問(wèn)題頻發(fā)最為擾人。其次是艾瑞澤7車身異響問(wèn)題也屢遭投訴。
整體質(zhì)量投訴層面，前后橋及懸架質(zhì)量相關(guān)投訴占比高達(dá)到42%，其次是車身電氣和變速箱質(zhì)量問(wèn)題相關(guān)，分別占比17%和15%。
第四名：長(zhǎng)安汽車 ?111宗?
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：2017年2月份累計(jì)收到長(zhǎng)安汽車旗下產(chǎn)品質(zhì)量投訴111宗，較上月投訴環(huán)比增長(zhǎng)6.8%。長(zhǎng)安CS75輪胎起皮問(wèn)題投訴占比最高，其次是悅翔V7發(fā)動(dòng)機(jī)加速無(wú)力問(wèn)題持續(xù)發(fā)酵，而逸動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)問(wèn)題投訴增長(zhǎng)迅猛值得廠商注意。
整體質(zhì)量投訴層面，發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)量相關(guān)投訴占比高達(dá)到26%，其次是車身電氣和輪胎質(zhì)量問(wèn)題相關(guān)，分別占比23%和17%。
第五名：比亞迪 ?101宗 ?
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)： 2017年2月份累計(jì)收到比亞迪旗下產(chǎn)品質(zhì)量投訴101宗，較上月投訴環(huán)比增長(zhǎng)26.3%。旗下宋變速箱換擋困難和離合器異響問(wèn)題投訴占比最高，其次是秦電池續(xù)航能力問(wèn)題。比亞迪S7投訴也開(kāi)始嶄露頭角，車身附件問(wèn)題多遭投訴。
整體質(zhì)量投訴層面，車身及電氣相關(guān)投訴占比高達(dá)到29%，其次是變速箱和發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)量問(wèn)題相關(guān)，分別占比27%和17%。
