近日，汽車門網(wǎng)發(fā)布2024年8月車型投訴指數(shù)排行。本月投訴排行TOP10中有半數(shù)以上車型有輕微漲幅。其中，瑞虎9投訴指數(shù)暴漲534.01%，主要因廠商減配毫米波雷達引發(fā)集中投訴。豹5因廠商降價的問題環(huán)比上漲369.54%，攀升為投訴榜單第一名。宋PLUS新能源、唐新能源、秦PLUS等車型因同樣EV模式下發(fā)動機異常啟動的問題登上投訴榜單。

第一名：豹5 投訴指數(shù)：1422

典型故障：廠商降價、剎車油管設(shè)計缺陷、發(fā)動機異響

汽車質(zhì)量投訴點評：本月豹5投訴指數(shù)為1422，投訴指數(shù)暴漲369.54%，登投訴榜單第一名。廠商降價、剎車油管設(shè)計缺陷、發(fā)動機異響成為投訴的主要根源。其中，廠商降價的問題尤為突出，且主要集中在2023款。該問題與7月份比亞迪方程豹全系降價5萬元有關(guān)，且一直延續(xù)到8月，呈逐漸攀升趨勢。

第二名：英朗 投訴指數(shù)：217.5

典型故障：方向盤異響、轉(zhuǎn)向卡頓

汽車質(zhì)量投訴點評：8月，英朗投訴指數(shù)為217.5，環(huán)比上漲84.24%，登投訴榜單第二名。從投訴反饋來看，方向盤沉重、異響、不自動回位等問題成了別克英朗車主們投訴的主要槽點，且該問題多集中于2019款之前的車型。另車主指出，?這是車輛設(shè)計缺陷導(dǎo)致的質(zhì)量問題，?希望廠家能夠免費更換相關(guān)部件或安排召回。

第三名：天籟 投訴指數(shù)：209.85

典型故障：車機系統(tǒng)不升級、儀表臺開裂

汽車質(zhì)量投訴點評：本月天籟車機登投訴榜單第三名，投訴指數(shù)209.85，環(huán)比上漲66.15%。投訴主要集中在車機系統(tǒng)不升級、儀表臺老化開裂等老生常談的問題，2020款—2024款車型均有涉及。據(jù)悉，2024年4月東風(fēng)日產(chǎn)向用戶推送了OTA來解決車機老舊問題，同時也新增了互聯(lián)網(wǎng)的一些基本功能，但此次更新卻不包括舒適版和智駕版。對此，部分車主再次投訴天籟區(qū)別對待。

第四名：瑞虎9 投訴指數(shù)：204.15

典型故障：廠商減配毫米波雷達

汽車質(zhì)量投訴點評：瑞虎9投訴指數(shù)204.15，登投訴榜單第四名。廠商減配毫米波雷達引發(fā)車主集中投訴。車主投訴稱，自己于2024年4月購買的2023款豪華版瑞虎9，經(jīng)過數(shù)月駕駛發(fā)現(xiàn)該車危險距離不會主動剎車，經(jīng)檢查沒有毫米波雷達，要求廠家賠償或召回補裝毫米波雷達。

第五名：宋PLUS新能源 投訴指數(shù)：182.4

典型故障：廠商降價、EV模式發(fā)動機異常啟動

汽車質(zhì)量投訴點評：本月宋PLUS新能源登投訴榜單第五名，投訴問題與比亞迪大部分車型一樣，都集中在廠商降價、EV模式下發(fā)動機異常啟動，2024款占據(jù)問題車型70%。

值得注意的是，比亞迪對這兩個問題并沒有任何回應(yīng)。