SUV在國(guó)內(nèi)已經(jīng)火到了逆天的地步,哈弗H6 11月售出70292輛,比某些汽車品牌一年的銷量都多。傳祺GS4也堪稱傳奇,上市后便一路飆升,如今已在SUV市場(chǎng)占據(jù)第二把交椅,不過質(zhì)量問題也是層出不窮。曾經(jīng)的神車寶駿560經(jīng)歷了斷崖式下跌后銷量開始回升,不過質(zhì)量問題也越發(fā)突顯。
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1、哈弗H6:銷量70292,投訴28, 關(guān)鍵詞:變速箱
11月哈弗H6銷量再創(chuàng)新高突破7萬輛大關(guān),成為國(guó)內(nèi)歷史上SUV單月銷量最高的車型。不過哈弗H6的質(zhì)量問題也是相當(dāng)明顯,變速箱問題成為重點(diǎn)投訴對(duì)象,其次離合器回彈無力也被眾多車主提及。

典型案例:自從購買H6以后,升擋時(shí),1擋掛2擋,2擋掛3擋都不好掛,費(fèi)力;降擋時(shí),二擋降一擋,車不停下純粹掛不進(jìn)一擋。這樣在上坡跟車時(shí),很危險(xiǎn)。上次幫朋友接親,一個(gè)車隊(duì)上坡,我半天掛不上擋,大家都停在半坡等我,真是丟死人了。
2、傳祺GS4:銷量32088,投訴66, 關(guān)鍵詞:頓挫
傳祺GS4很對(duì)得起“傳奇”這個(gè)名字,自上市以來銷量一路飆升,將一眾SUV界的元老都拍死在了沙灘上。都說槍打出頭年,傳祺GS4銷量猛增質(zhì)量問題也絲毫不少,從最初的變速箱頓挫異響,到后來的電瓶虧電、發(fā)動(dòng)機(jī)異響,傳祺GS4一直是在質(zhì)疑中成長(zhǎng)。

典型案例:今年5月底購買的GS4豪華版,行駛了才2000多公里就出現(xiàn)了變速箱異響頓挫,特別是123擋位轉(zhuǎn)換的時(shí)候,變速器框框響,另外過減速坡的時(shí)候避震器金屬撞擊聲,開著空調(diào)聲音低速行駛時(shí)咔咔聲頻繁,做首保的時(shí)候4S的人員竟然說這種情況正常。
3、寶駿560:銷量31248,投訴30, 關(guān)鍵詞:異響
相比上月寶駿560銷量再次提升,至此其銷量已經(jīng)連續(xù)回暖3個(gè)月。不過與銷量相比,寶駿560投訴量并不見好轉(zhuǎn)甚至有上升趨勢(shì)。自從寶駿560銷量斷崖打破神車光環(huán)后,神車傳說就再也難以繼續(xù)。

典型案例:前減震走水泥路或是稍微不平路面,右前減震咕嚕咕嚕響,再嚴(yán)重就是減震發(fā)出撞擊聲,連面包車的舒適性都不如,到4S店說正常,出風(fēng)口開過暖風(fēng)后就有燒焦味,尾翼變型還再等待更換中,毛病太多,希望廠家給予解決,畢竟我們還是第一批用戶。
4、昂科威:銷量31130,投訴36, 關(guān)鍵詞:異響
與翼虎相同,是“斷軸”讓我認(rèn)識(shí)了昂科威,今年網(wǎng)絡(luò)上充斥著上汽通用多款車型因設(shè)計(jì)問題“斷軸”的信息,其中就有昂科威。不過“斷軸”問題在嚴(yán)重也無法阻擋SUV崛起的腳步,11月昂科威銷量再創(chuàng)新高,突破3萬輛大關(guān)。

典型案例:掛倒擋加油或底速升擋時(shí)變速箱咣噹噹異響嚴(yán)重!已去4s六七次!也錄音發(fā)往廠家!他們硬說正常!正常怎異響?異響怎正常?希望廠家能正確對(duì)待!解決異響問題!
5、途觀:銷量26172,投訴8, 關(guān)鍵詞:抖動(dòng)
途觀一款車型賣了六七年,不僅不被嫌棄還深受消費(fèi)者喜愛,即使新款車型即將上市老款車型也依舊風(fēng)采不減。質(zhì)量層面,途觀擁有不錯(cuò)口碑,11月僅投訴8宗,投訴問題較零散。?

典型案例:行駛不到4萬公里出現(xiàn)60邁以上速度剎車抖動(dòng)現(xiàn)象,經(jīng)去4S店檢查,剎車盤有問題,由于買車早質(zhì)保2年所以自費(fèi)在4S店的剎車盤,做的四輪定位等,可是又行駛了1年還是這個(gè)現(xiàn)象。按道理剎車盤跑8-10萬公里才需要更換,可現(xiàn)在看修是修不好了,我走的路況也非常好,沒有去越野什么的怎么就會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題,而且很多車都有剎車問題是通病,希望廠家能給出合理的賠償解決方案。
6、哈弗H2:銷量26039,投訴12, 關(guān)鍵詞:抖動(dòng)
提起哈弗H2首先想起的便是大氣的外觀和簡(jiǎn)單精致的內(nèi)飾,其次便是老舊的動(dòng)力搭配,三菱1.5T的發(fā)動(dòng)機(jī)綿軟無力飽受車主質(zhì)疑。除動(dòng)力外,發(fā)動(dòng)機(jī)怠速抖動(dòng)、異響,也是消費(fèi)者投訴的對(duì)象。

典型案例:2014年12月購置哈弗H2兩驅(qū)手動(dòng)精英版。1、該車怠速方向盤抖動(dòng);2、開空調(diào)壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)方向盤抖動(dòng)更加劇烈,肉眼都能看見方向盤的抖幅;發(fā)現(xiàn)上述問題后經(jīng)與其他車型對(duì)比,其他車型均無此現(xiàn)象,之后驅(qū)車至4S店,汽車維修工程師在未對(duì)車做任何檢測(cè)的情況下,直接回復(fù)該問題為正?,F(xiàn)象。
7、長(zhǎng)安CS75:銷量21978,投訴20, 關(guān)鍵詞:異響
長(zhǎng)安CS75當(dāng)初還能和哈弗H6一爭(zhēng)高下,如今已經(jīng)被H6甩出了幾條街,長(zhǎng)安CS75外觀設(shè)計(jì)算是一時(shí)新鮮,與后期上市的SUV相比毫無優(yōu)勢(shì),銷量難以再次提高也屎屬正常。質(zhì)量層面,長(zhǎng)安CS75小問題也不少,如:變速箱漏油、底盤異響、發(fā)動(dòng)機(jī)異響等。

典型案例:長(zhǎng)時(shí)間等紅燈及長(zhǎng)時(shí)間停車時(shí)踩緊剎車的情況下從D擋推到N擋要用大力氣才行,好像檔位卡住了一樣,同樣踩緊剎車N擋掛到R擋時(shí)車身會(huì)抖一下,明顯能聽到變速箱“吭”的響一聲,低速剎車時(shí)明顯聽到剎車有“吭吭”的響聲。
8、全新途勝:銷量21724,投訴3, 關(guān)鍵詞:大燈
全新途勝屬于新上榜車型,銷量環(huán)比上升48%,排名第八。全新途勝11月僅投訴3宗,質(zhì)量口碑較好,投訴問題主要出現(xiàn)在方向跑偏、大燈故障、座椅坍塌上。

典型案例:本來花3000在4S店改了價(jià)值1200的雪萊特LED大燈貴多了,只是圖個(gè)省心,可誰知右前方大燈已陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)6次故障!到4S店檢修過4次,更換大燈3次,卻依然要壞!太不省心了!當(dāng)時(shí)銷售人員還跟我說他們這的LED大燈跟原廠的LED大燈是一樣的。
9、榮威RX5:銷量21344,投訴10, 關(guān)鍵詞:抖動(dòng)
榮威RX5上市短短幾個(gè)月便突破2萬輛大關(guān)實(shí)屬不易,這應(yīng)該是榮威旗下最爆款的一款車型了。不過隨著銷量走高以后,榮威RX5一些問題開始顯現(xiàn),有產(chǎn)品層面的也有售后層面的,間接對(duì)產(chǎn)品口碑造成一定影響。

典型案例:車速在30-90碼方向盤抖動(dòng),時(shí)速90碼以上都基本上感覺不到抖動(dòng)了,去4S店檢測(cè)說各方面都正常出不出來抖動(dòng)的原因,4S店遇到有個(gè)車主也是同樣的問題,看網(wǎng)上的評(píng)價(jià)其他車主也有同樣的問題,請(qǐng)問這個(gè)問題怎么給解決。
10、奇駿:銷量19556,投訴10, 關(guān)鍵詞:異響
奇駿銷量較上月有1000余輛的小幅上漲,排名與上月持平。奇駿自從脫離硬派SUV的形象后,銷量增速明顯,事實(shí)證明東風(fēng)日產(chǎn)“年輕化”戰(zhàn)略十分有效。質(zhì)量層面,奇駿變速箱問題嚴(yán)重,變速箱漏油、異響問題車主重點(diǎn)投訴話題。

典型案例:在二保5000公里時(shí)發(fā)現(xiàn)變速箱滲油,4S店說是裝配油叫跑跑再看。10000公里做三保時(shí)變速箱滲油已經(jīng)成滴狀。于是在專營(yíng)店按照廠家的做法加了熒光劑,四保15000公里時(shí)發(fā)現(xiàn)變速箱還是漏油,4S店拍照上傳廠家,等了幾天廠家的態(tài)度就是只是更換變速箱油封,對(duì)此不負(fù)責(zé)任的處理方法,我自己很不滿意。