近一段時間，汽車門網(wǎng)收到了不少斯巴魯森林人的投訴，消費者對該車變速箱問題的投訴尤為突出。

消費者賴女士稱新車剛開沒多久就出現(xiàn)變速箱異響，10-20碼之間嘯叫聲音非常的明顯，新車出現(xiàn)這個問題給我?guī)砹撕懿缓玫挠密圀w驗。

不僅用車體驗不好，我覺得買車買的就是要舒適舒心，現(xiàn)在新車出現(xiàn)這個狀況實在是讓我不能接受，變速箱在低速時發(fā)出的嗚嗚聲，讓我覺得很厭煩，消費者周先生說。

除了變速箱異響問題，讓王先生最不能忍受的是售后的服務態(tài)度，王先生稱她的車在低速行使時會發(fā)出“嗚嗚嗚”的異響，隨著里程數(shù)的增加，發(fā)出異響的區(qū)間會逐漸擴大（原本是10到20公里時速才有），并且聲音加大。去找售后檢查稱并沒有聽到任何的異響，確保此車無問題，之后對我反饋的問題不理不睬了。。。。這個態(tài)度真讓人接受不了。

汽車門網(wǎng)在收到投訴信息之后第一時間聯(lián)系了斯巴魯廠商，但是一直沒有得到廠商的回應，之后汽車門多次嘗試聯(lián)系相關負責人，但都沒有收到一個確切的答復。

斯巴魯森林人變速箱異響問題，引起不少消費者的擔憂，作為國際知名企業(yè)應與車主進行有效地溝通，想辦法解決問題，而不是一味的推脫。對此汽車門網(wǎng)會繼續(xù)跟進，希望早日協(xié)助消費者解決問題。