新車還沒開回家就出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，甚至需要整體更換變速箱，這就是成都譚先生最近的悲慘遭遇。

據(jù)譚先生向汽車門網(wǎng)介紹，一個月前其在成都惠通陸華路虎4S店花費近百萬元購買了1輛進(jìn)口路虎發(fā)現(xiàn)越野車，提車當(dāng)天在開車回家的途中突然熄火，儀表臺液晶屏上提示“變速箱故障”，發(fā)現(xiàn)問題后馬上向4S店反映了情況，隨后隔了兩天便按4S店要求將車開到4s店。經(jīng)過4S售后人員的檢查最終給出更換變速箱的維修建議，新變速箱需要從英國發(fā)貨，到國內(nèi)要一個月的時間，4S店表示一個月后會將修好的車輛交換給車主。

近百萬的新車一天未開便要更換變速箱讓譚先生實在難以接受，譚先生稱表示本來想退款給我就算了，但是考慮到車子已經(jīng)上戶，因此向4S店提出了更換車輛并賠償往返路費等經(jīng)濟(jì)損失的要求，4S店以需要先總部反饋為由并未直接回復(fù)譚先生的要求。

隨后譚先生便開始了艱難的維權(quán)之路，其先后多次詢問4S店合適能得到合理的解決方案，4S店均以“再等幾天、英國時差、最遲一兩天”等說辭推脫，導(dǎo)致時至今日車主問題仍沒得到解決，無奈之下車主只好選擇到4S店門口拉橫幅維權(quán)。譚先生說：“我們第一次買路虎就遇見這種問題，已經(jīng)不相信路虎的安全，就算路虎再好作為親身經(jīng)歷的消費者我也已經(jīng)不信任路虎了，以后萬一變速箱再出問題，要是在高速路上像這次一樣突然熄火停下來，后果不堪設(shè)想，我們的人身安全誰來負(fù)責(zé)?！?

最后，譚先生向汽車門表示還是希望能夠退款，盡快了解了這件煩心事。截止汽車門網(wǎng)發(fā)稿前譚先生接到4S店通知，希望譚先生能夠刪除其在微博上發(fā)布的維權(quán)信息。