2016年上半年汽車(chē)門(mén)網(wǎng)共收到汽車(chē)質(zhì)量投訴19,824宗，其中前十名共計(jì)5817宗，約占整體投訴的30%；輪胎故障問(wèn)題為上半年投訴熱點(diǎn)之首，涉及上汽通用旗下多款車(chē)型，其中雪佛蘭創(chuàng)酷輪胎投訴量穩(wěn)居榜首。異響問(wèn)題為第二大投訴熱點(diǎn)，發(fā)動(dòng)機(jī)異響、變速箱異響的代表車(chē)型為長(zhǎng)安福特?？怂?、別克威朗、斯柯達(dá)明銳。車(chē)內(nèi)異味問(wèn)題投訴量最多的就屬長(zhǎng)安福特蒙迪歐了，炎炎夏日下的異味問(wèn)題更加突出，問(wèn)題不容小視。

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第一名：創(chuàng)酷? 1042宗?

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一句話(huà)點(diǎn)評(píng)：輪胎開(kāi)裂磨損問(wèn)題投訴已成為2016年上半年故障問(wèn)題之首，并且絕大多數(shù)集中在上汽通用部分車(chē)型，創(chuàng)酷投訴數(shù)量最多，高達(dá)1042宗。

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第二名：標(biāo)致408?? 693宗?

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一句話(huà)點(diǎn)評(píng)：法系車(chē)時(shí)尚、優(yōu)惠大，相對(duì)于德系、日系來(lái)說(shuō)性?xún)r(jià)比還算高很多。但根據(jù)上半年投訴量來(lái)看東風(fēng)標(biāo)致問(wèn)題并不少，輪胎問(wèn)題最為嚴(yán)重，眾所周知法系車(chē)歷來(lái)不重視中國(guó)市場(chǎng)，真是苦了支持他們的消費(fèi)者。

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第三名：蒙迪歐? 686宗?

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一句話(huà)點(diǎn)評(píng)：在2016年上半年投訴問(wèn)題中，車(chē)內(nèi)異味也是熱門(mén)投訴問(wèn)題之一。車(chē)內(nèi)異味是否會(huì)危害消費(fèi)者的身體健康，造成異味的原因是消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題，但異味源似乎就連廠(chǎng)商也無(wú)從著手，何來(lái)解決？

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第四名：帝豪?? 625宗?

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一句話(huà)點(diǎn)評(píng)：人紅是非多這句話(huà)可以很好的詮釋上半年吉利的狀態(tài)。最新吉利帝豪車(chē)型因同款不同配置問(wèn)題屢遭消費(fèi)者投訴，消費(fèi)者認(rèn)為此行為屬于欺詐銷(xiāo)售。希望吉利可以拿出一個(gè)正確的態(tài)度來(lái)處理問(wèn)題，防止事件鬧大對(duì)品牌造成的傷害。

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第五名: ?？怂?/span>?? 552宗??

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一句話(huà)點(diǎn)評(píng)： 提起長(zhǎng)安福特?？怂贡夭豢缮俚脑?huà)題就是他的變速箱異響、頓挫、抖動(dòng)等問(wèn)題。可不管消費(fèi)者怎么投訴怎么反饋，卻依舊得不到車(chē)企的一個(gè)正面回復(fù)，難道這么大的一個(gè)企業(yè)就連這點(diǎn)問(wèn)題都解決不了？

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第六名：科魯茲? 541宗

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一句話(huà)點(diǎn)評(píng)：變速箱異響、頓挫、抖動(dòng)等問(wèn)題是投訴的高發(fā)區(qū)，消費(fèi)者對(duì)此是厭惡至極。而科魯茲所在的緊湊級(jí)家轎市場(chǎng)是競(jìng)爭(zhēng)最慘烈的領(lǐng)域，想要保持競(jìng)爭(zhēng)力不僅要保證產(chǎn)品質(zhì)量，還要守護(hù)好支持你的消費(fèi)者。

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第七名：威朗? 534宗?

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一句話(huà)點(diǎn)評(píng)：發(fā)動(dòng)機(jī)異在啟動(dòng)之后會(huì)出現(xiàn)噠噠的異響，回訪(fǎng)汽車(chē)門(mén)網(wǎng)投訴的消費(fèi)者時(shí)，他們對(duì)威朗的評(píng)價(jià)就是異響，多次檢查維修都無(wú)法解決的異響。

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第八名：明銳? 486宗

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一句話(huà)點(diǎn)評(píng)：斯柯達(dá)明銳發(fā)動(dòng)機(jī)異響、變速箱異響、制動(dòng)異響；真是異響界的翹楚，斯柯達(dá)你必須要用點(diǎn)心，不然就連你現(xiàn)有的市場(chǎng)份額都難保。

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第九名：翼虎? 343宗

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一句話(huà)點(diǎn)評(píng)：紅極一時(shí)的SUV翼虎，在經(jīng)受市場(chǎng)的考驗(yàn)中并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。上半年的投訴熱詞變速箱異響、發(fā)動(dòng)機(jī)異響、輪胎開(kāi)裂磨損異常，幾乎都集中在了翼虎身上，讓人不禁為其前途擔(dān)憂(yōu)。

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第十名：昂科拉?? 315宗?

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一句話(huà)點(diǎn)評(píng)：輪胎開(kāi)裂，制動(dòng)失靈一直是困擾昂科拉車(chē)主的主要問(wèn)題。剎車(chē)是關(guān)乎消費(fèi)者生命安全的一大問(wèn)題，開(kāi)著一輛剎車(chē)系統(tǒng)不靠譜的車(chē)誰(shuí)都不會(huì)有安全感。