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5月中型車質(zhì)量投訴排行:輪胎問題不可忽視

2016-06-06 來源:汽車門 閱讀量:2479


2016年5月,汽車門網(wǎng)共收到中型車質(zhì)量投訴337宗,其中前十名共計230宗,約占整體投訴的68.2%;長安福特蒙迪歐以100宗投訴量位于首位,主要問題為變速箱換擋困難、漏油、車內(nèi)異味等;第二名雪佛蘭邁銳寶,主要為輪胎起皮、車內(nèi)附件問題頻發(fā)。第三名是別克君威,投訴問題集中在輪胎磨損異常上。第四名與第十名之間差距較小,以發(fā)動機、變速箱問題投訴為主。


第一名:蒙迪歐?? 100宗?
一句話點評:蒙迪歐異味問題投訴居高不下,雖然近期有所減少,但隨著夏天的來臨,車內(nèi)異味將更加嚴重,希望廠商繼續(xù)跟進解決消費者投訴問題,提高產(chǎn)品售后服務(wù)滿意度。
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第二名:邁銳寶? 23宗??
一句話點評:輪胎起皮、磨損異常問題投訴量居高不下,希望企業(yè)拿出一個正確的態(tài)度來解消費者的問題。
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第三名:君威? 20宗
一句話點評:別克君威輪胎磨損異常問題屢遭投訴,消費者反饋除了讓自掏腰包更換之外別無他法,汽車質(zhì)量問題難道都要讓消費者自己買單?
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第四名:奧迪A4L? 18宗
一句話點評:奧迪品牌一直深受大眾喜愛,但近期投訴量只增不減,發(fā)動機燒機油、車內(nèi)異味等問題遲遲得不到企業(yè)回復(fù),讓眾多消費者十分失望。
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第五名:雷凌? 15宗?
一句話點評:雷凌風(fēng)評一直不錯,如果能夠把變速箱異響、抖動問題解決了就更加完美了。
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第六名:睿騁? 13宗??
一句話點評:長安汽車產(chǎn)品輪胎的選取一直存在問題,多款車被爆輪胎質(zhì)量太差,這款睿騁車也不列外,輪胎嚴重磨損愈演愈烈。
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第七名:凱美瑞? 11宗
一句話點評:車身附件異響,服務(wù)態(tài)度惡劣,這是消費者投訴中對凱美瑞及其售后服務(wù)最多的評價。
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第八名:昊銳? 10宗?
一句話點評:發(fā)動機故障頻發(fā),抖動、滲漏、正時鏈條齒輪故障等問題令廣大消費者苦不堪言。
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第九名:雪鐵龍C5? 10宗?
一句話點評:東風(fēng)雪鐵龍C5車身附件問題頻發(fā),雖不是大問題,但頻繁向4S店跑不僅浪費了車主的時間也消磨了雪鐵龍的口碑。
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第十名:邁騰? 10宗?
一句話點評:邁騰發(fā)動機燒機油、漏油等問題已不是秘密,發(fā)動機就車輛的心臟,“心臟”總出問題,可不是消費者所期望的。
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關(guān)鍵詞: 汽車質(zhì)量投訴
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