科沃茲深陷質(zhì)量泥潭 銷(xiāo)量跌跌不休
從3月初接到第一位科沃茲車(chē)主投訴電話(huà)起,汽車(chē)門(mén)網(wǎng)已經(jīng)連續(xù)關(guān)注科沃茲漏油問(wèn)題數(shù)月。自問(wèn)題爆發(fā)以來(lái),汽車(chē)門(mén)網(wǎng)曾經(jīng)多次針對(duì)此事進(jìn)行報(bào)道,希望借此引起上汽通用雪佛蘭重視,盡快為科沃茲車(chē)主解決問(wèn)題。但長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的時(shí)間等待,上汽通用始終未對(duì)缺陷產(chǎn)品進(jìn)行召回,質(zhì)量問(wèn)題還在持續(xù)發(fā)酵中。
近日,僅兩天時(shí)間汽車(chē)門(mén)網(wǎng)就收到4起關(guān)于科沃茲漏油的投訴,科沃茲質(zhì)量問(wèn)題再一次被拉回大眾視野。眾所周知,夏日炎炎下漏油很可能引發(fā)車(chē)輛自燃,直接威脅車(chē)主財(cái)產(chǎn)及生命安全。我們?cè)俅魏粲跎掀ㄓ帽M快對(duì)缺陷產(chǎn)品給出解決方案,及時(shí)召回質(zhì)量缺陷車(chē)輛。同時(shí)告誡科沃茲車(chē)主一定要定期做車(chē)輛漏油檢查,防止發(fā)生意外。
據(jù)車(chē)主李先生介紹,2019年5月20日在襄陽(yáng)恒信永安汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司購(gòu)買(mǎi)了一輛2019款 320 手動(dòng)欣悅版科沃茲轎車(chē),新車(chē)剛行駛僅200公里就出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱位置漏油的情況,車(chē)主很無(wú)奈,只能將新車(chē)送到4S店維修,李先生表示目前還在等待4S店更換配件。
汪先生也出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題,新車(chē)行駛2000公里就發(fā)現(xiàn)漏油和異響,4s店輕車(chē)熟路的點(diǎn)出是分離軸承故障,可令車(chē)主失望的是修過(guò)之后愛(ài)車(chē)又出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。車(chē)主無(wú)奈只能把愛(ài)車(chē)再放回4S店繼續(xù)維修。
汽車(chē)門(mén)網(wǎng)之前的報(bào)道中已經(jīng)提過(guò),無(wú)論是4S店還是上汽通用雪佛蘭本身都已經(jīng)開(kāi)始慢慢重視科沃茲漏油問(wèn)題,而且也明白科沃茲漏油問(wèn)題的根源所在。不過(guò)目前新車(chē)科沃茲手動(dòng)擋車(chē)主卻面臨一個(gè)窘境,在已經(jīng)確定2018年10月后生產(chǎn)的科沃茲手動(dòng)擋新車(chē)幾乎都存在漏油缺陷的情況下,如果車(chē)主沒(méi)有主動(dòng)發(fā)現(xiàn),上汽通用雪佛蘭會(huì)默不作聲不聞不問(wèn),而看此情形上汽通用似乎也沒(méi)有公開(kāi)召回的打算。
此外,科沃茲銷(xiāo)量也受此影響,2019年1月的銷(xiāo)量為28300輛,同年4月份的銷(xiāo)量為12400輛,同比下跌36%;1-4月累計(jì)銷(xiāo)量65300輛,同比下跌12.8%。伴隨著銷(xiāo)量的逐漸下滑,科沃茲自身顯露的問(wèn)題應(yīng)該被重視。
據(jù)了解雪佛蘭 科沃茲2019款 320 手動(dòng)欣悅版漏油主要是由變速箱漏油或發(fā)動(dòng)機(jī)漏油引起的。而漏油本身對(duì)車(chē)輛有哪些危害呢?小編了解到漏油現(xiàn)象本身不是很?chē)?yán)重,但后續(xù)的潛在危害卻不可估量。
變速箱出現(xiàn)漏油故障不及時(shí)處理的話(huà),車(chē)輛就會(huì)表現(xiàn)出起步無(wú)力,低擋有沖擊感,行駛中車(chē)速上不去,存在打滑現(xiàn)象。有時(shí)候變速箱漏油嚴(yán)重了,使油位過(guò)低還會(huì)導(dǎo)致變速箱異響等。
變速箱故障并不是獨(dú)立的,會(huì)有很多并發(fā)癥。當(dāng)車(chē)輛在行駛中,出現(xiàn)了較為明顯的沖擊感,或者有較為明顯的異響時(shí),需要及時(shí)到維修門(mén)店進(jìn)行檢查。如果處理不及時(shí),會(huì)導(dǎo)致變速箱內(nèi)部元件過(guò)早磨損,嚴(yán)重的還有可能使變速箱報(bào)廢。
發(fā)動(dòng)機(jī)漏油也要引起同樣重視。眾所周知,夏季是燃油車(chē)發(fā)生自燃率最高的季節(jié),據(jù)了解90%以上的車(chē)輛自燃都是發(fā)生在發(fā)動(dòng)機(jī)艙,自燃最主要的原因是因?yàn)槁┯?。漏油看似不起眼,但其?shí)潛在嚴(yán)重危害,一旦引發(fā)自燃,后果不堪設(shè)想,會(huì)直接危及財(cái)產(chǎn)安全甚至危害寶貴生命。
再次強(qiáng)烈呼吁上汽通用雪佛蘭召回有質(zhì)量缺陷的科沃茲手動(dòng)擋車(chē)型,盡快為科沃茲車(chē)主解決問(wèn)題,切莫等到引發(fā)更嚴(yán)重的安全事故,無(wú)法收?qǐng)觥?/p>
針對(duì)以上非個(gè)例問(wèn)題,汽車(chē)門(mén)網(wǎng)正式面向社會(huì)征集科沃茲的相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題,如在用車(chē)的過(guò)程中,出現(xiàn)以上問(wèn)題,歡迎消費(fèi)者通過(guò)汽車(chē)門(mén)網(wǎng)各官方平臺(tái)投訴反饋。