領(lǐng)動(dòng)輪胎頻鼓包 廠商:轎跑開快鼓包很正常
北京現(xiàn)代領(lǐng)動(dòng)憑借著其靈動(dòng)好看的外觀,在上市之后獲得不少消費(fèi)者的青睞??呻S著時(shí)間的推移其質(zhì)量問(wèn)題不斷的暴發(fā),消費(fèi)者投訴絡(luò)繹不絕,其中最突出的當(dāng)屬輪胎問(wèn)題。
近日,汽車門網(wǎng)收到了來(lái)自蘇州吳女士的投訴,吳女士稱自己于17年11月27日在揚(yáng)州北京現(xiàn)代瑞豐4S店購(gòu)買領(lǐng)動(dòng)1.6自精車型,購(gòu)買還不滿一年,行駛6000多公里就出現(xiàn)了輪胎鼓包的問(wèn)題。出現(xiàn)問(wèn)題后吳女士馬上到4S店進(jìn)行檢測(cè),可4S店的處理態(tài)度讓吳女士感到十分不滿。4S店的工作人員在沒有做任何檢測(cè)的情況下,就直接宣布輪胎鼓包是撞擊造成的與質(zhì)量無(wú)關(guān)。
有意思的是廠商為逃避責(zé)任,甚至向吳女士稱領(lǐng)動(dòng)屬于轎跑車型,主打運(yùn)動(dòng)和操控,開快了急轉(zhuǎn)彎很容易造成輪胎鼓包。吳女士自己非常愛惜車輛,且走的都是平坦的市區(qū)道路根本無(wú)任何撞擊,面對(duì)4S店和廠商給出的答復(fù)吳女士實(shí)在無(wú)法接受。
吳女士稱自己購(gòu)買領(lǐng)動(dòng)之前就發(fā)現(xiàn)有不少消費(fèi)者投訴領(lǐng)動(dòng)輪胎問(wèn)題,但耐不住實(shí)在是喜歡,也抱著僥幸的心理購(gòu)買了領(lǐng)動(dòng)??尚疫\(yùn)并未降臨在吳女士身上,出現(xiàn)問(wèn)題后自己同其他消費(fèi)者一樣苦苦維權(quán),當(dāng)初買車的喜悅感全無(wú)。
現(xiàn)代領(lǐng)動(dòng)輪胎問(wèn)題存在已久,至今未徹底解決,汽車門網(wǎng)每周都會(huì)收到若干類似吳女士的投訴,也多次聯(lián)系現(xiàn)代廠商嘗試協(xié)助消費(fèi)者解決問(wèn)題,可現(xiàn)代廠商始終未給出任何回復(fù)。
對(duì)于一款車來(lái)說(shuō),除了發(fā)動(dòng)機(jī)以外,輪胎是關(guān)乎行駛安全的重要部件之一。而現(xiàn)代領(lǐng)動(dòng)的輪胎卻一而再再而三的出現(xiàn)問(wèn)題,這讓消費(fèi)者怎么放心使用?對(duì)于企業(yè)來(lái)講出了質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)積極幫助消費(fèi)者解決問(wèn)題,而不是選擇逃避、推卸,畢竟這種做法實(shí)在有失大企業(yè)風(fēng)范。