7月1日，汽車門網(wǎng)發(fā)布了2025年6月汽車質(zhì)量投訴指數(shù)。數(shù)據(jù)顯示，6月份的整體投訴指數(shù)達(dá)到了11976.9，連續(xù)幾個(gè)月投訴指數(shù)環(huán)比下降后，6月份投訴指數(shù)迎來(lái)了小幅上漲。

本月車企投訴指數(shù)TOP10榜單前六排名沒(méi)有任何變化。其中，比亞迪、長(zhǎng)城和東風(fēng)日產(chǎn)投訴指數(shù)均下滑，余下車企的投訴指數(shù)均不同幅度上漲。仍然“霸榜”的比亞迪投訴指數(shù)下滑幅度最大，上汽通用別克投訴指數(shù)漲幅最高。

從投訴反饋來(lái)看，部分車企本月又出現(xiàn)了新的小規(guī)模集中投訴，其他車企的一些老問(wèn)題投訴也有抬頭之勢(shì)。

以下是2025年6月車企投訴指數(shù)的具體分析：

第一名：比亞迪 投訴指數(shù) 2435.25

典型故障：迭代增配、配置與官宣不符、發(fā)動(dòng)機(jī)異常啟動(dòng)

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：6月份，比亞迪的投訴指數(shù)仍然延續(xù)著近來(lái)的下降趨勢(shì)，沒(méi)有新的投訴點(diǎn)出現(xiàn)。從投訴問(wèn)題來(lái)看，新車降價(jià)增配問(wèn)題仍然是老車主的集中投訴點(diǎn)，千里眼功能無(wú)法使用、補(bǔ)貼不兌現(xiàn)等問(wèn)題的投訴也較為集中。值得一提的是，本月比亞迪多款車型EV模式下發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)問(wèn)題投訴有所抬頭，又被很多老用戶吐槽。秦L、海豹06、宋L和宋PLUS等熱銷車都是車主的吐槽對(duì)象。

第二名：長(zhǎng)安汽車 投訴指數(shù) 1243.05

典型故障：車機(jī)老舊不升級(jí)、變速箱頓挫

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：6月份，長(zhǎng)安汽車的投訴聲量再次反彈，投訴指數(shù)上漲了25%。從投訴指數(shù)反饋來(lái)看，持續(xù)幾個(gè)月的長(zhǎng)安車機(jī)問(wèn)題本月投訴指數(shù)進(jìn)一步升高，UNI-K、歐尚系列、CS75 PLUS等車型的老車主們?nèi)匀粓?jiān)持要求長(zhǎng)安方面進(jìn)行OTA，升級(jí)導(dǎo)航，解決黑屏卡頓等問(wèn)題。與此同時(shí)，UNI-K和逸動(dòng)、睿騁PLUS等老車主本月又對(duì)變速箱頓挫、無(wú)法換擋等問(wèn)題提出了不滿。

第三名：廣汽本田 投訴指數(shù) 647.95

典型故障：懸架吃胎偏磨、發(fā)動(dòng)機(jī)異響、遮陽(yáng)簾卡扣斷裂

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：6月份，廣汽本田的投訴指數(shù)延續(xù)著近幾個(gè)月來(lái)的上升趨勢(shì)，環(huán)比上月進(jìn)一步增加了一成以上。而從投訴指數(shù)反饋看，廣汽本田的投訴問(wèn)題仍然以老問(wèn)題為主。雅閣懸架吃胎偏磨、飛度發(fā)動(dòng)機(jī)異響、皓影等車型遮陽(yáng)簾卡口斷裂問(wèn)題本月又遭到了很多老車主的吐槽。值得一提的是，廣汽本田的多個(gè)老問(wèn)題集中出現(xiàn)在老車型，新車的問(wèn)題較少。

第四名：奇瑞汽車 投訴指數(shù) 531.85

典型故障：車機(jī)卡頓/不升級(jí)、減配觸摸解鎖、訂金不退

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：近來(lái)投訴指數(shù)一直呈下降趨勢(shì)的奇瑞汽車本月投訴指數(shù)突然上漲了兩成以上。車機(jī)不升級(jí)和不退訂金問(wèn)題投訴不斷的同時(shí)，風(fēng)云T9取消觸摸解鎖功能引發(fā)了車主的集中投訴，進(jìn)而推高了奇瑞的整體投訴指數(shù)。汽車門網(wǎng)獲悉，2024年12月以后生產(chǎn)風(fēng)云T9進(jìn)行了多項(xiàng)配置調(diào)整。其中，取消了副駕觸摸解鎖功能最令車主不滿，紛紛要求奇瑞方面給出解決方案。

第五名：上汽通用別克 投訴指數(shù) 485.2

典型故障：轉(zhuǎn)向卡滯異響、發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮、儀表臺(tái)開(kāi)裂

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評(píng)：6月，上汽通用投訴指數(shù)環(huán)比大幅上漲了四成以上，成為TOP10中投訴指數(shù)增幅最大的車企。從投訴指數(shù)反饋來(lái)看，上汽通用的投訴仍以老問(wèn)題為主。其中，轉(zhuǎn)向卡滯異響問(wèn)題最大，英朗是集中投訴對(duì)象。另外，別克君威、威朗等車型發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮也引發(fā)了很多老車主的投訴。