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1月汽車(chē)質(zhì)量投訴排行榜:明銳異味難除

2017-02-17 來(lái)源:汽車(chē)門(mén) 閱讀量:9238

2017年1月汽車(chē)門(mén)網(wǎng)共收到汽車(chē)質(zhì)量投訴2527宗,其中前十名共計(jì)535宗,約占整體投訴的21%;上汽斯柯達(dá)明銳位于第一名,剎車(chē)異響和車(chē)內(nèi)異味問(wèn)題嚴(yán)重;排名第二的是通用系的科魯茲,變速箱異響和發(fā)動(dòng)機(jī)漏油問(wèn)題依舊是投訴熱點(diǎn);第三名來(lái)自東風(fēng)標(biāo)致408,輪胎磨損依舊是廣大消費(fèi)者的關(guān)注的投訴問(wèn)題。


第一名:明銳 ?77宗

汽車(chē)投訴點(diǎn)評(píng): 汽車(chē)門(mén)網(wǎng)1月份汽車(chē)質(zhì)量投訴數(shù)據(jù)顯示,部分車(chē)型受假期影響有所下降,但明銳卻不降反增,環(huán)比增長(zhǎng)51%,其中車(chē)身及電氣問(wèn)題投訴量占比最大為46%,其次是制動(dòng)系統(tǒng)占比21%。車(chē)身及電氣問(wèn)題大部分的投訴熱點(diǎn)在斯柯達(dá)明銳車(chē)內(nèi)異味上。


第二名:科魯茲 ?68宗

汽車(chē)投訴點(diǎn)評(píng): 上汽通用科魯茲本月投訴68宗,雖環(huán)比下降26%,但名次依舊位列前三,關(guān)注度最高的是發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱問(wèn)題,分別占比32%和29%,身為通用系的明星產(chǎn)品在質(zhì)量要求最高的發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱上出問(wèn)題著實(shí)不該。


第三名:標(biāo)致408 ?57宗

汽車(chē)投訴點(diǎn)評(píng): 汽車(chē)門(mén)網(wǎng)本月收到東風(fēng)標(biāo)致408投訴57宗,環(huán)比增長(zhǎng)9.62%,增長(zhǎng)比例雖然不高,但是投訴問(wèn)題依舊圍繞在懸架和輪胎上。輪胎磨損和減震異響問(wèn)題始終像一道魔咒纏繞著標(biāo)致408的車(chē)主們。


第四名:福克斯 ?54宗

汽車(chē)投訴點(diǎn)評(píng):長(zhǎng)安福特??怂顾闶瞧?chē)質(zhì)量投訴中的“釘子”戶(hù)了,即便本月投訴量較上月環(huán)比下降了25%,可變速箱異響問(wèn)題依舊是投訴熱點(diǎn),占比高達(dá)57%;由此來(lái)看,老生常談的問(wèn)題暫時(shí)無(wú)法畫(huà)上完美的句號(hào)了。


第五名:蒙迪歐 ?52宗

汽車(chē)投訴點(diǎn)評(píng):蒙迪歐是長(zhǎng)安福特旗下的另一投訴“名角”,從數(shù)據(jù)來(lái)看本月蒙迪歐的投訴量環(huán)比下降42.2%。眾所周知自2015年開(kāi)始維權(quán)蒙迪歐車(chē)主為異味問(wèn)題維權(quán)至今仍無(wú)結(jié)果,52宗投訴中仍有63%的車(chē)主投訴車(chē)內(nèi)異味問(wèn)題,不知如此漫長(zhǎng)的維權(quán)路何時(shí)是個(gè)盡頭。


第六名:英朗 ?49宗

汽車(chē)投訴點(diǎn)評(píng):上汽通用旗下車(chē)型質(zhì)量問(wèn)題較多,眾多車(chē)型在排行榜都占有一席之地,比如英朗。本月英朗投訴49宗,環(huán)比下降30%。在投訴問(wèn)題中車(chē)身及電氣問(wèn)題占比37%,其他投訴集中在發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱異響問(wèn)題上。由此可見(jiàn)上汽通用在2017年伊始的時(shí)候未走出質(zhì)量的漩渦。


第七名:宋 ?46宗

汽車(chē)投訴點(diǎn)評(píng):比亞迪宋投訴46宗,與上月相比有所減少,作為一款新能源SUV比亞迪宋的銷(xiāo)量一直穩(wěn)步上升,伴隨著銷(xiāo)量增長(zhǎng)投訴問(wèn)題也逐漸增加。消費(fèi)者投訴較多的是變速箱異響和換擋困難問(wèn)題,占比44%。


第八名:傳祺GS4 ?46宗

汽車(chē)投訴點(diǎn)評(píng):本月廣汽傳祺GS4的投訴量為46宗,環(huán)比下降54%,主要投訴問(wèn)題為變速箱異響占比43%,其次是車(chē)身及電氣問(wèn)題占比13%。在自主品牌中廣汽傳祺口碑一直不錯(cuò),如能解決消費(fèi)者反饋的問(wèn)題相信不管是銷(xiāo)量還是口碑會(huì)更上一層樓的。


第九名:凱越 ?45宗

汽車(chē)投訴點(diǎn)評(píng):凱越投訴量較上月環(huán)比下滑42%,車(chē)身及電氣質(zhì)量相關(guān)投訴占比最大,達(dá)52%,其次是轉(zhuǎn)向系統(tǒng)和發(fā)動(dòng)機(jī)相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題,分別占比12%和32%。儀表臺(tái)開(kāi)裂依舊是本月凱越投訴熱點(diǎn)。


第十名:博越 ?41宗

汽車(chē)投訴點(diǎn)評(píng):吉利博越因在承諾期內(nèi)無(wú)法交車(chē),引發(fā)車(chē)主集中投訴,本月投訴量雖有下降,但據(jù)汽車(chē)門(mén)網(wǎng)了解仍有大量車(chē)主提車(chē)問(wèn)題沒(méi)有得到解決,希望吉利調(diào)整產(chǎn)能布局,盡快讓消費(fèi)者早日提到愛(ài)車(chē)。



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