近期汽車門連續(xù)收到多起消費(fèi)者投訴福特旗下產(chǎn)品，我們已將信息整理發(fā)送廠商，并且當(dāng)時(shí)聯(lián)系廠商回復(fù)說是盡快給車主處理，之后我們溝通車主發(fā)現(xiàn)截止目前為止廠商和4S店均未聯(lián)系車主解決問題，針對消費(fèi)者投訴，我們希望廠商能重視起來，盡快解決用戶問題，同時(shí)我們作為媒體會(huì)全程跟進(jìn)問題解決情況，并進(jìn)行客觀報(bào)道。

針對以下投訴問題汽車門連續(xù)多次致電長安福特王建輝，對方很忙，表示將盡快處理問題，但處理進(jìn)度依舊緩慢，汽車門反問，難道盡快處理消費(fèi)者投訴不能提升企業(yè)形象嗎?具體投訴明細(xì)如下：