【車主投訴】雪鐵龍C4L燒機(jī)油/斯柯達(dá)變速箱打滑
#車主投訴#【東風(fēng)雪鐵龍C4L召回后嚴(yán)重?zé)龣C(jī)油】車主張先生向汽車門網(wǎng)投訴稱,其在2019年5月接到廠家召回電話,告知其購(gòu)買的2015款1.2T雪鐵龍C4L車輛因發(fā)動(dòng)機(jī)正時(shí)皮帶有缺陷,需要去長(zhǎng)沙蘭天雪鐵龍4S店更換正時(shí)皮帶,當(dāng)時(shí)張先生的車輛尚在質(zhì)保期內(nèi)。正時(shí)皮帶更換后,2019年8月,車主發(fā)現(xiàn)車輛排氣管后有一圈黑色燒機(jī)油后的痕跡,于是在9月12日驅(qū)車前往之前一直進(jìn)行車輛保養(yǎng)的湖南龍華雪鐵龍4S為車輛檢查。維修師傅告知是車輛燒機(jī)油,且這種情況在更換完正時(shí)皮帶后大面積爆發(fā)。與長(zhǎng)沙蘭天雪鐵龍4S店溝通后,對(duì)方告知車主由于其車輛已過(guò)質(zhì)保期,維修費(fèi)用需要自己承擔(dān)。在未更換正時(shí)皮帶時(shí)沒有燒機(jī)油這個(gè)情況,且更換皮帶時(shí)是在質(zhì)保期內(nèi),更換正時(shí)皮帶后三個(gè)月就發(fā)生此情況,車主認(rèn)為此車輛有嚴(yán)重缺陷,廠家應(yīng)該負(fù)責(zé)。
#車主投訴#【上汽大眾斯柯達(dá)昊銳變速箱打滑檔位鎖定D3】車主吳女士向汽車門網(wǎng)投訴稱,2010年6月,其在上海五角場(chǎng)柯達(dá)4S店購(gòu)買2009款昊銳1.8T貴雅,搭載大眾09G變速箱。大概在12萬(wàn)公里時(shí)出現(xiàn)變速箱3、4擋打滑,掛擋有頓挫,沖擊現(xiàn)象。2019年9月10日,車主前往上海五角場(chǎng)斯柯達(dá)4S店進(jìn)行檢測(cè),未發(fā)現(xiàn)任何故障,4S店讓車主繼續(xù)開車觀察,不需要做維修。但9月15日車主在高速上行駛時(shí),變速箱在沒有任何故障警示燈亮的情況下,突然鎖定在D3擋,檔位即升不上去也降不下來(lái),差點(diǎn)釀成事故。隨后車主第一時(shí)間找上海五角場(chǎng)斯柯達(dá)4S店檢測(cè),這次電腦檢測(cè)顯示變速箱電控系統(tǒng)的擋位錯(cuò)誤的傳動(dòng)比及機(jī)械故障,4S店稱是變速箱問(wèn)題,維修費(fèi)用在1.6萬(wàn)左右,需要車主自己承擔(dān)。車主查詢汽車相關(guān)網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)很多斯柯達(dá)昊銳1.8T貴雅車主遇到了同樣的問(wèn)題,都是開12萬(wàn)公里左右變速箱就出現(xiàn)這種問(wèn)題,可能是大眾變速箱的通病,車主認(rèn)為這不應(yīng)由消費(fèi)者來(lái)為此買單,強(qiáng)烈要求大眾召回。且車主對(duì)4S店的開出的1.6萬(wàn)價(jià)格也非常不認(rèn)同,懷疑4S店存在宰客現(xiàn)象,如此對(duì)待老客戶讓人心寒。