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繼CR-V之后 冠道車(chē)主維權(quán)要求召回賠償

2018-03-05 來(lái)源:汽車(chē)門(mén) 閱讀量:32720

本田CR-V機(jī)油增多事件至今為平息,不少搭載同類(lèi)發(fā)動(dòng)機(jī)的車(chē)型均中標(biāo),雖然官方對(duì)車(chē)型進(jìn)行召回并給出了解決方案,但難以平息消費(fèi)者對(duì)召回的不滿,最終東風(fēng)本田實(shí)施CR-V全面停售。同樣同樣搭載本田1.5T發(fā)動(dòng)機(jī)的其他車(chē)型,廠家都沒(méi)有給予合理的說(shuō)法,因此,廣汽本田冠道車(chē)主又開(kāi)始維權(quán)了。

3月3日,黑龍江大慶冠道240TURBO近30名代表車(chē)主在大慶廣汽本田華業(yè)4s店進(jìn)行第2次維權(quán)行動(dòng)。據(jù)維權(quán)車(chē)主介紹,本次維權(quán)行動(dòng)車(chē)主代表與4s店負(fù)責(zé)人積極溝通,提出合理維權(quán)訴求,并計(jì)劃于3月5日周一向大慶市消費(fèi)者協(xié)會(huì)與大慶市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局遞交書(shū)面材料,以爭(zhēng)取消費(fèi)者應(yīng)得到的權(quán)益。

《大慶冠道車(chē)主消費(fèi)維權(quán)訴求》

維權(quán)書(shū)中四名車(chē)主代表現(xiàn)身說(shuō)法,代表著300多名大慶冠道消費(fèi)者權(quán)益。

維權(quán)訴求:

1.廣汽本田汽車(chē)有限公司在大慶的特約經(jīng)銷(xiāo)商大慶廣物汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,發(fā)現(xiàn)商品存在缺陷的,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門(mén)報(bào)告及告知消費(fèi)者,并采取停止銷(xiāo)售、召回、停止生產(chǎn)等措施。落實(shí)汽車(chē)產(chǎn)品“三包”責(zé)任制及售后服務(wù)質(zhì)量承諾。

2.對(duì)缺陷車(chē)輛進(jìn)行召回。出臺(tái)實(shí)質(zhì)性解決措施和令車(chē)主滿意的召回方案,對(duì)召回車(chē)輛實(shí)施終身免費(fèi)質(zhì)保。

3.對(duì)廣大購(gòu)車(chē)消費(fèi)者進(jìn)行賠償。賠償車(chē)主因發(fā)動(dòng)機(jī)缺陷引起的經(jīng)濟(jì)損失。

4.在廣汽本田給出最終解決辦法前,免費(fèi)給機(jī)油液面超出合理范圍的車(chē)主更換機(jī)油。

5.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷問(wèn)題給廣大消費(fèi)者造成的困擾和精神損害,在市級(jí)以上媒體進(jìn)行公開(kāi)致歉。

這份是大慶市冠道240TURBO消費(fèi)者維權(quán)名單:

早在2月13日,廣汽本田就曾發(fā)出通告,表示將盡快公布冠道240TURBO機(jī)油液位升高的解決方案。

當(dāng)被問(wèn)到是否和CR-V的召回方案一樣時(shí),廣汽本田官方回復(fù):“不同的車(chē)身設(shè)計(jì)、車(chē)身重量對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的設(shè)計(jì)要求是不同的。冠道1.5T采用的是結(jié)合冠道車(chē)型特點(diǎn)的專(zhuān)用發(fā)動(dòng)機(jī)。例如:發(fā)動(dòng)機(jī)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、控制程序等,都是冠道專(zhuān)用?!钡侥壳盀橹?,已過(guò)去近20天,廣汽本田仍沒(méi)有給出事件進(jìn)展。

希望針對(duì)冠道機(jī)油增多問(wèn)題,廠商盡快給出解決方案,給消費(fèi)者給予補(bǔ)償?shù)却胧┌矒嵯M(fèi)者,持久不能給出有效解決方案,最終將傷透消費(fèi)者的心,對(duì)產(chǎn)品造成的負(fù)面?zhèn)κ俏顼垙浹a(bǔ)的。

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