特斯拉召回5.3萬(wàn)輛車(chē) 涉及Model S和 Model X
今日,特斯拉通過(guò)官網(wǎng)發(fā)布安全更新公告表示,近期發(fā)現(xiàn)少量車(chē)型上安裝的電子駐車(chē)制動(dòng)卡鉗可能存在問(wèn)題,因此將主動(dòng)聯(lián)系車(chē)主進(jìn)行更換。
據(jù)悉,此次召回涉及車(chē)型為2016年2月至10月之間制造的 Model S 和 Model X,召回面向全球范圍,中國(guó)大陸市場(chǎng)亦有6000余輛涉及其中。特斯拉中國(guó)公司同時(shí)表示,已就此向中國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局備案并發(fā)布召回公告。
中國(guó)市場(chǎng)的相關(guān)信息顯示,拓速樂(lè)汽車(chē)銷(xiāo)售(北京)有限公司將自2017年4月21日起,召回部分進(jìn)口2016年款Model S和Model X系列汽車(chē)。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),中國(guó)大陸地區(qū)共涉及6634輛。具體包括:2016年2月22日至2016年10月7日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2016年款Model S系列汽車(chē),共計(jì)3970輛;2016年2月22日至2016年10月7日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2016年款Model X系列汽車(chē),共計(jì)2664輛。
信息顯示,本次召回范圍內(nèi)部分車(chē)輛由于供應(yīng)商原因,電動(dòng)駐車(chē)制動(dòng)卡鉗可能安裝了非正常生產(chǎn)的齒輪,這些非正常生產(chǎn)的齒輪在駐車(chē)制動(dòng)工作過(guò)程中承受壓力時(shí)可能損壞。如果該齒輪損壞,駐車(chē)制動(dòng)卡鉗將無(wú)法回到釋放位置,導(dǎo)致已駐車(chē)制動(dòng)的車(chē)輛無(wú)法移動(dòng),存在安全隱患。
召回公告同時(shí)指出,拓速樂(lè)汽車(chē)銷(xiāo)售(北京)有限公司將為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)更換電動(dòng)駐車(chē)制動(dòng)卡鉗,以消除缺陷。該公司將以掛號(hào)信等形式通知客戶(hù)。用戶(hù)也可通過(guò)撥打拓速樂(lè)汽車(chē)銷(xiāo)售(北京)有限公司服務(wù)熱線獲取此次召回的相關(guān)信息。
特斯拉公司昨日在其官網(wǎng)發(fā)布公告中則表示,將會(huì)向受影響的客戶(hù)發(fā)送電子郵件提醒,告知問(wèn)題原因。隨后工作人員會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)并提供更換駐車(chē)制動(dòng)卡鉗的具體方案。
該公司特別強(qiáng)調(diào),“至今尚未收到任何由于該故障導(dǎo)致的車(chē)輛事故或人員受傷的報(bào)告,也不認(rèn)為它會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)安全隱患,但我們對(duì)該故障持非常謹(jǐn)慎的態(tài)度,并計(jì)劃主動(dòng)為可能受影響的客戶(hù)車(chē)輛更換此部件,以確保不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題?!?/span>
“具體而言,我們認(rèn)定在2016年2月至10月之間制造的 Model S 和 Model X 上安裝的電子駐車(chē)制動(dòng)卡鉗可能裝有一個(gè)非正常生產(chǎn)的小齒輪,該小齒輪由第三方供應(yīng)商提供。如果這個(gè)齒輪損壞,電子駐車(chē)制動(dòng)卡鉗將仍然能夠保持車(chē)輛不發(fā)生移動(dòng),但是電子駐車(chē)制動(dòng)卡鉗將會(huì)保持駐車(chē)制動(dòng)而無(wú)法回到釋放位置。迄今為止我們并未收到任何報(bào)告聲稱(chēng)由于該故障導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法保持在駐車(chē)狀態(tài),或在緊急狀況下無(wú)法使車(chē)輛制動(dòng),并且該故障零件不會(huì)對(duì)車(chē)輛的行車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)產(chǎn)生任何影響。我們可以認(rèn)定僅很少的一部分在此期間生產(chǎn)的車(chē)輛可能使用了非正常生產(chǎn)的齒輪?!?/span>
據(jù)了解,此次召回面向全球范圍。“此次召回范圍中僅有不到 5% 的車(chē)輛可能會(huì)受到影響,由于齒輪的設(shè)計(jì)原因,很難準(zhǔn)確地判斷 5% 具體是哪些車(chē)輛。但我們對(duì)該故障持非常謹(jǐn)慎的態(tài)度,因此共向 5.3 萬(wàn)輛車(chē)發(fā)出召回。”特斯拉表示。