長安福特淪為過街老鼠 曹振宇臨危受命壓力重重
曾經(jīng)輝煌一時的長安福特,如今正處在一個尷尬的境地,去年豪放喊出的年銷百萬輛目標,因種種原因胎死腹中,而長安福特能做的只是頻繁換帥,希望借力營銷挽回一絲顏面。
?
1月份、6月份,長安福特執(zhí)行副總裁羅明、總裁馬瑞麟先后被更換。7月,長安福特針對市場方面的人事調(diào)整更加明顯,掌管長安福特4S店的銷售副總陳旭被調(diào)回長安,接任者為長安汽車客戶管理部部長曹振宇。在曹振宇上任之前2016年剛剛過半,長安福特銷量并不樂觀,這給剛剛上任主管銷售工作的曹振宇帶來重重壓力。
?
早在去年長安福特就已經(jīng)深陷質(zhì)量漩渦無法自拔,翼虎“斷軸門”被央視曝光后,旗下多款車型頻現(xiàn)質(zhì)量危機。2015年長安福特中高端轎車市場的明星車型蒙迪歐爆發(fā)“異味門”丑聞,維權車主短時間內(nèi)突破千人,甚至在溫州、蘇州、湖南、北京等地組織起維權活動。與此同時A級車當家花旦??怂挂差l遭投訴,變速箱問題成為消費者的心病,銳界、金牛座等其他車型也存在不同程度質(zhì)量問題。質(zhì)量疑云下長安福特2015年銷量收官83.64萬輛,百萬輛計劃首次擱淺,不過長安福特的官方解釋確是中國經(jīng)濟整體遇冷。
?
在曹振宇上任之前,長安福特剛剛完成上半年銷售計劃,成果并不喜人。根據(jù)乘聯(lián)會數(shù)據(jù)顯示,上半年長安福特在轎車領域降幅達7.7%表現(xiàn)欠佳,其中,蒙迪歐同比下降 10.37%,金牛座僅賣出1.39萬輛,備受消費者追捧的??怂挂膊蛔?/span>10萬輛。在SUV領域,長安福特曾經(jīng)的優(yōu)勢也逐漸不在,主力車型翼虎同比下降17.8%,小型SUV翼搏僅完成2.2萬輛的銷量。就是表現(xiàn)最好的銳界,上半年銷量也僅完成5.4萬輛,百萬輛目標或再次擱淺。雖然長安福特將銷量下滑解釋為受重慶一工廠今年二季度生產(chǎn)線改造維護影響,但業(yè)內(nèi)人士認為,長安福特旗下多款車型爆出質(zhì)量問題是影響其銷量的主要原因。同時,在今年4月份湖南經(jīng)銷商揭竿“起義”,雖然后期通過談判妥善解決,但廠商與經(jīng)銷商之間已經(jīng)出現(xiàn)裂痕,而曹振宇接任的銷售副總職務正是主抓經(jīng)銷商管理工作。
?
在這敏感時期,曹振宇臨危受命出任銷售副總,能否挽回銷量頹勢是對其工作能力最直接的考驗。如今距離曹振宇上任已經(jīng)有一個月的時間,長安福特并未有明顯改變,產(chǎn)品投訴排名依然靠前,消費者關心的質(zhì)量問題依然沒有回應,雖然8月銷量環(huán)比增長9%,但對于百萬輛目標來說仍是杯水車薪。
?
或許大家會說,曹振宇剛剛上任很多決策還沒有來得及部署,但是我們可以等長安福特卻等不起。最新數(shù)據(jù)顯示,截止8月份長安福特僅完成56.18萬輛的銷量,距離百萬輛目標仍有44萬輛的差距,相當于剩下的4個月每個月要完成11萬輛的銷售目標,這是長安福特自成立以來從未達到過的成績。目前已經(jīng)基本可以確定,長安福特第二次沖擊百萬輛即將宣告失敗。
?
最后,給曹振宇提個醒,真正讓消費者喜歡一款車、推崇一個品牌并不全是營銷手段,還要有過硬的品質(zhì)做支撐。如今長安福特對質(zhì)量投訴視而不見,對產(chǎn)品缺陷漠視不管,更是被消費者贈予了“百年福特,毀于長安”的標簽,長此以往下去只能與“百萬俱樂部”漸行漸遠。