2012年底，劉志偉買來一輛奇瑞A3轎車。如今，開了5萬多公里后，卻只能讓它停放在地下車庫——?jiǎng)⒅緜フJ(rèn)為這車涉嫌消費(fèi)欺詐。

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29日，成都青羊區(qū)人民法院，一場(chǎng)關(guān)于這輛轎車的庭審正在進(jìn)行。在購(gòu)車3年后，今年1月，劉志偉偶然發(fā)現(xiàn)，他的愛車沒有銘牌。再查，他發(fā)現(xiàn)這輛車在銷售前就做過維修——右前保險(xiǎn)杠做漆。

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“我是不是買到事故車了哦？”劉志偉說，在購(gòu)車時(shí)，4S店沒有對(duì)他進(jìn)行任何說明，存在欺詐行為，遂向法院起訴，要求4S店退一賠三。對(duì)此，4S店曾在接受本報(bào)采訪時(shí)回應(yīng)稱，補(bǔ)漆可能是因運(yùn)車時(shí)發(fā)生磕碰。

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經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的庭審，該案未當(dāng)庭宣判。

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起訴4S店

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車沒有銘牌，買前維修過

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29日下午兩點(diǎn)，劉志偉狀告成都西物4S店的民事糾紛在青羊法院開庭審理。

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原告劉志偉稱，2012年12月29日，成都西物精銳汽車有限公司（奇瑞4S店）在成體中心搞車展，市民劉志偉看上了一款奇瑞三廂轎車。第二天，在家人陪同下，他到該公司位于日月大道的銷售中心咨詢，銷售人員稱，剛好還有一輛。

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“本來我沒看上這一輛，但銷售員一直勸我就買這輛，還說這輛有3000元的節(jié)能惠民補(bǔ)貼，其他車沒有?！眲⒅緜フf，他最后同意了，并交了77800元錢。

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今年1月30日，在一次保養(yǎng)中，劉志偉發(fā)現(xiàn)開了3年的愛車有問題。就在這家4S店做保養(yǎng)時(shí)，工作人員突然問他，“這車是不是維修過？你的車怎么沒有銘牌？”他一臉納悶，在工作人員的指引下，他才發(fā)現(xiàn)引擎蓋下的銘牌粘貼處確有撕過的痕跡。發(fā)現(xiàn)蹊蹺后，他在4S店的維修記錄上查到，在2012年10月，就是在他購(gòu)車兩個(gè)月前，這輛車曾有過一次維修記錄，內(nèi)容是右前保險(xiǎn)杠做漆。

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“買的時(shí)候，銷售人員從來沒說過這事?！眲⒅緜フJ(rèn)為，他可能買到了事故車，4S店存在明顯的欺詐行為，隨后，他向法院提起訴訟，要求4S店退一賠三。

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車商辯解

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無證據(jù)顯示是事故車

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為了證明4S店存在欺詐行為，劉志偉向法庭提交了轉(zhuǎn)賬記錄、維修記錄和他與4S店工作人員的通話錄音。有一位女士在通話錄音中說，如果真如劉志偉所言，不排除是在新車的運(yùn)輸過程中有細(xì)微擦掛，具體需要現(xiàn)場(chǎng)檢查才能確定。

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在庭審時(shí)，該4S店的代理人則在法庭上稱，右前保險(xiǎn)杠補(bǔ)漆和發(fā)動(dòng)機(jī)沒有銘牌，是最主要的兩個(gè)爭(zhēng)議焦點(diǎn)。從現(xiàn)有的證據(jù)來看，并沒有直接證據(jù)證明4S店的工作人員直接承認(rèn)補(bǔ)過漆，或者發(fā)動(dòng)機(jī)有問題?！吧踔量赡苁窃嬖谧哉f自話。”該代理人說，不能因?yàn)橐粋€(gè)銘牌就斷定是事故車，需要專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。

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此外，該代理人說，車輛是在合肥生產(chǎn)，運(yùn)到成都銷售，又不是加起保鮮膜運(yùn)輸?shù)?，因此，可能?huì)出現(xiàn)不完美的地方。但這并不能說明這就不是輛新車，“所謂新車，是指沒有銷售給其他人的?！?/span>

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舉證艱難

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僥幸拍下維修記錄照片

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就在雙方激辯的時(shí)候，涉事的這輛車正靜靜停在劉志偉小區(qū)的負(fù)二樓停車場(chǎng)。“怕影響官司，好久都沒碰它了?！眲⒅緜フf，不過，他還是會(huì)時(shí)不時(shí)去看看車、打打火，“免得電瓶沒電?！?/span>

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因?yàn)檫@場(chǎng)官司，他自稱耗了不少精力，特別是需要我自己取證，“這太艱難了！”劉志偉說，發(fā)現(xiàn)維修記錄當(dāng)天，他想了很多辦法才把這份記錄拍下來。

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他說，在發(fā)現(xiàn)這輛車可能出現(xiàn)問題后，他就讓4S店的工作人員幫忙調(diào)看這輛車的維修記錄。工作人員調(diào)出維修記錄后，他就準(zhǔn)備湊近詢問，可就在這時(shí)，工作人員卻快速關(guān)閉頁面，并拒絕查看。這一舉動(dòng)讓他越發(fā)生疑，為了看到維修記錄，他迅速跑到隔壁辦公室，找到一位不知情的工作人員，請(qǐng)求查看。

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工作人員打開維修記錄后，他就看到第一行顯示：“2012年10月9日-10月12日，維修內(nèi)容為右前保險(xiǎn)杠做漆，工時(shí)費(fèi)260元?！彼杆倥牧藥讖堈??！耙皇沁@幾張照片，我官司都打不成?！眲⒅緜フf，拍下這些照片有些僥幸，很多證據(jù)都在4S店那里，消費(fèi)者要舉證，有些證據(jù)搜集起來還是很難。律/師/說/法

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如4S店消費(fèi)欺詐可要求退一賠三

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四川致高守民律師事務(wù)所律師林方平認(rèn)為，根據(jù)新《消法》，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起6個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭(zhēng)議的，由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。

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換句話說，超出6個(gè)月，就需要消費(fèi)者自己舉證。因此，林方平建議消費(fèi)者在購(gòu)買這類耐用商品時(shí)，首先要多留意產(chǎn)品的質(zhì)量。交易后，還應(yīng)該保存好相關(guān)的合同、票據(jù)等等，以方便在出現(xiàn)糾紛時(shí)，能夠拿出相關(guān)證據(jù)。

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此外，就此事而言，如果劉先生能證明在購(gòu)車時(shí)，4S店有過欺詐行為，可根據(jù)新《消法》、《合同法》進(jìn)行依法索賠。在舉證的同時(shí)，可申請(qǐng)專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)該車進(jìn)行鑒定，若鑒定在劉先生購(gòu)車前確實(shí)是事故車，4S店隱瞞這一事實(shí)銷售給他，那可以要求4S店退一賠三。