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男子4S店購(gòu)奇瑞轎車(chē)沒(méi)有銘牌售前補(bǔ)過(guò)漆 疑是事故車(chē)

2016-08-30 來(lái)源:新浪財(cái)經(jīng) 閱讀量:4290

2012年底,劉志偉買(mǎi)來(lái)一輛奇瑞A3轎車(chē)。如今,開(kāi)了5萬(wàn)多公里后,卻只能讓它停放在地下車(chē)庫(kù)——?jiǎng)⒅緜フJ(rèn)為這車(chē)涉嫌消費(fèi)欺詐。

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29日,成都青羊區(qū)人民法院,一場(chǎng)關(guān)于這輛轎車(chē)的庭審正在進(jìn)行。在購(gòu)車(chē)3年后,今年1月,劉志偉偶然發(fā)現(xiàn),他的愛(ài)車(chē)沒(méi)有銘牌。再查,他發(fā)現(xiàn)這輛車(chē)在銷(xiāo)售前就做過(guò)維修——右前保險(xiǎn)杠做漆。

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“我是不是買(mǎi)到事故車(chē)了哦?”劉志偉說(shuō),在購(gòu)車(chē)時(shí),4S店沒(méi)有對(duì)他進(jìn)行任何說(shuō)明,存在欺詐行為,遂向法院起訴,要求4S店退一賠三。對(duì)此,4S店曾在接受本報(bào)采訪時(shí)回應(yīng)稱,補(bǔ)漆可能是因運(yùn)車(chē)時(shí)發(fā)生磕碰。

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經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的庭審,該案未當(dāng)庭宣判。

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起訴4S

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車(chē)沒(méi)有銘牌,買(mǎi)前維修過(guò)

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29日下午兩點(diǎn),劉志偉狀告成都西物4S店的民事糾紛在青羊法院開(kāi)庭審理。

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原告劉志偉稱,20121229日,成都西物精銳汽車(chē)有限公司(奇瑞4S店)在成體中心搞車(chē)展,市民劉志偉看上了一款奇瑞三廂轎車(chē)。第二天,在家人陪同下,他到該公司位于日月大道的銷(xiāo)售中心咨詢,銷(xiāo)售人員稱,剛好還有一輛。

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“本來(lái)我沒(méi)看上這一輛,但銷(xiāo)售員一直勸我就買(mǎi)這輛,還說(shuō)這輛有3000元的節(jié)能惠民補(bǔ)貼,其他車(chē)沒(méi)有?!眲⒅緜フf(shuō),他最后同意了,并交了77800元錢(qián)。

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今年130日,在一次保養(yǎng)中,劉志偉發(fā)現(xiàn)開(kāi)了3年的愛(ài)車(chē)有問(wèn)題。就在這家4S店做保養(yǎng)時(shí),工作人員突然問(wèn)他,“這車(chē)是不是維修過(guò)?你的車(chē)怎么沒(méi)有銘牌?”他一臉納悶,在工作人員的指引下,他才發(fā)現(xiàn)引擎蓋下的銘牌粘貼處確有撕過(guò)的痕跡。發(fā)現(xiàn)蹊蹺后,他在4S店的維修記錄上查到,在201210月,就是在他購(gòu)車(chē)兩個(gè)月前,這輛車(chē)曾有過(guò)一次維修記錄,內(nèi)容是右前保險(xiǎn)杠做漆。

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“買(mǎi)的時(shí)候,銷(xiāo)售人員從來(lái)沒(méi)說(shuō)過(guò)這事?!眲⒅緜フJ(rèn)為,他可能買(mǎi)到了事故車(chē),4S店存在明顯的欺詐行為,隨后,他向法院提起訴訟,要求4S店退一賠三。

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車(chē)商辯解

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無(wú)證據(jù)顯示是事故車(chē)

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為了證明4S店存在欺詐行為,劉志偉向法庭提交了轉(zhuǎn)賬記錄、維修記錄和他與4S店工作人員的通話錄音。有一位女士在通話錄音中說(shuō),如果真如劉志偉所言,不排除是在新車(chē)的運(yùn)輸過(guò)程中有細(xì)微擦掛,具體需要現(xiàn)場(chǎng)檢查才能確定。

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在庭審時(shí),該4S店的代理人則在法庭上稱,右前保險(xiǎn)杠補(bǔ)漆和發(fā)動(dòng)機(jī)沒(méi)有銘牌,是最主要的兩個(gè)爭(zhēng)議焦點(diǎn)。從現(xiàn)有的證據(jù)來(lái)看,并沒(méi)有直接證據(jù)證明4S店的工作人員直接承認(rèn)補(bǔ)過(guò)漆,或者發(fā)動(dòng)機(jī)有問(wèn)題?!吧踔量赡苁窃嬖谧哉f(shuō)自話。”該代理人說(shuō),不能因?yàn)橐粋€(gè)銘牌就斷定是事故車(chē),需要專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。

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此外,該代理人說(shuō),車(chē)輛是在合肥生產(chǎn),運(yùn)到成都銷(xiāo)售,又不是加起保鮮膜運(yùn)輸?shù)?,因此,可能?huì)出現(xiàn)不完美的地方。但這并不能說(shuō)明這就不是輛新車(chē),“所謂新車(chē),是指沒(méi)有銷(xiāo)售給其他人的?!?/span>

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舉證艱難

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僥幸拍下維修記錄照片

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就在雙方激辯的時(shí)候,涉事的這輛車(chē)正靜靜停在劉志偉小區(qū)的負(fù)二樓停車(chē)場(chǎng)?!芭掠绊懝偎?,好久都沒(méi)碰它了。”劉志偉說(shuō),不過(guò),他還是會(huì)時(shí)不時(shí)去看看車(chē)、打打火,“免得電瓶沒(méi)電。”

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因?yàn)檫@場(chǎng)官司,他自稱耗了不少精力,特別是需要我自己取證,“這太艱難了!”劉志偉說(shuō),發(fā)現(xiàn)維修記錄當(dāng)天,他想了很多辦法才把這份記錄拍下來(lái)。

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他說(shuō),在發(fā)現(xiàn)這輛車(chē)可能出現(xiàn)問(wèn)題后,他就讓4S店的工作人員幫忙調(diào)看這輛車(chē)的維修記錄。工作人員調(diào)出維修記錄后,他就準(zhǔn)備湊近詢問(wèn),可就在這時(shí),工作人員卻快速關(guān)閉頁(yè)面,并拒絕查看。這一舉動(dòng)讓他越發(fā)生疑,為了看到維修記錄,他迅速跑到隔壁辦公室,找到一位不知情的工作人員,請(qǐng)求查看。

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工作人員打開(kāi)維修記錄后,他就看到第一行顯示:“2012109-1012日,維修內(nèi)容為右前保險(xiǎn)杠做漆,工時(shí)費(fèi)260元。”他迅速拍了幾張照?!耙皇沁@幾張照片,我官司都打不成?!眲⒅緜フf(shuō),拍下這些照片有些僥幸,很多證據(jù)都在4S店那里,消費(fèi)者要舉證,有些證據(jù)搜集起來(lái)還是很難。律//說(shuō)/

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4S店消費(fèi)欺詐可要求退一賠三

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四川致高守民律師事務(wù)所律師林方平認(rèn)為,根據(jù)新《消法》,消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起6個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭(zhēng)議的,由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。

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換句話說(shuō),超出6個(gè)月,就需要消費(fèi)者自己舉證。因此,林方平建議消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)這類耐用商品時(shí),首先要多留意產(chǎn)品的質(zhì)量。交易后,還應(yīng)該保存好相關(guān)的合同、票據(jù)等等,以方便在出現(xiàn)糾紛時(shí),能夠拿出相關(guān)證據(jù)。

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此外,就此事而言,如果劉先生能證明在購(gòu)車(chē)時(shí),4S店有過(guò)欺詐行為,可根據(jù)新《消法》、《合同法》進(jìn)行依法索賠。在舉證的同時(shí),可申請(qǐng)專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)該車(chē)進(jìn)行鑒定,若鑒定在劉先生購(gòu)車(chē)前確實(shí)是事故車(chē),4S店隱瞞這一事實(shí)銷(xiāo)售給他,那可以要求4S店退一賠三。

關(guān)鍵詞: 奇瑞轎車(chē)
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