一年一度的3?15晚會正式落下帷幕，可謂是“幾家歡喜幾家愁”。相信很多人消費者正在翹首以盼，為的是讓合理的訴求得到伸張和保護。以往被消費者崇拜的豪車奔馳寶馬奧迪，已經(jīng)不再是消費者心目中的神，去年就曾被叫到名字的寶馬，雖然今年沒有被上榜，但問題依然被眾多消費者。

“心臟”問題頻出寶馬發(fā)動機存在的通病解決了嗎？

2018年是寶馬下一個“百年計劃”的開局之年。作為德系三強（BBA）里最年輕的一員，寶馬一直以“好動”著稱，憑借其出色的駕駛體驗廣受中國消費者的喜愛?！伴_寶馬坐奔馳”這句廣為流傳的順口溜更是將寶馬恰到好處的操控特性描述的十分精準。然而，雖然寶馬在中國的銷量一路走高，但是服務水平卻沒跟上，質(zhì)量問題不斷爆出，消費者的維權(quán)糾紛也愈演愈烈。其中被車主投訴較多的是旗下明星車型華晨寶馬5系，投訴主要集中在發(fā)動機漏油、異響、抖動、輪轂腐蝕、變形等問題上。

屢修屢漏 5系漏油現(xiàn)象太普遍

在二手車市場有這樣一句話：“遇到一臺稍有年份的寶馬汽車，如果發(fā)動機不漏機油，沒準兒是臺假寶馬！”這句話聽起來雖然帶有調(diào)侃的成分，但漏油確實是寶馬普遍存在的問題。據(jù)一位多年從事寶馬汽修工作的專業(yè)人士透露，基本上10臺寶馬有9臺會漏機油（以下簡稱漏油），有些甚至保修期（3年）內(nèi)都會漏。這也讓5系車主們深受其害。雖然現(xiàn)在有網(wǎng)傳漏油問題已被國內(nèi)修理工突破（通過免拆缸更換氣門油封可以得到根治或改善），但是當筆者通過網(wǎng)絡渠道查詢到5系車主們 關于“漏油”的投訴卻依然不在少數(shù)。

不僅如此，當筆者在百度輸入關鍵字：華晨寶馬5系 發(fā)動機 漏油，找到的相關結(jié)果竟然高達16，000，000個。

       希望寶馬在華迅速拓展的同時，嚴把質(zhì)量關，不能因為產(chǎn)品售價的下滑，犧牲產(chǎn)品質(zhì)量來贏得短時間的市場認可，一旦消費者消費觀念轉(zhuǎn)換，失去的將不僅僅是國內(nèi)市場。