奧迪Q5車內存異味？深圳市消委會發(fā)出調查函
2017-06-14
來源：汽車門
閱讀量：11983
近日，從深圳市消費者委員會（簡稱“市消委會”）獲悉，針對多名消費者指出2015款奧迪Q5有異味這一“鬧心事兒”，市消委會已于6月8日向一汽-大眾汽車有限公司（以下簡稱為“一汽-大眾”）正式發(fā)出調查函，接下來將展開進一步調查。
今年以來，市消委會收到多宗關于奧迪Q5的投訴，車主均反映車內異味濃烈。5月下旬，市消委會面向全社會征集2015款奧迪Q5汽車車內空氣“鬧心事兒”，截至6月8日，已有70名車主提供相關信息，其均表示車內異味嚴重。
汽車產品質量事關消費者生命安全，為維護奧迪Q5消費者的合法權益，維護社會和諧穩(wěn)定，市消委會將就以下三個問題展開調查：目前一汽-大眾已為多少臺奧迪Q5（生產時間為2013年9月至2016年3月）更換隔音棉；異味的源頭是否來自于車內隔音材料；對提出更換隔音棉的奧迪Q5車主，一汽-大眾是否提供免費更換服務。
據(jù)悉，市消委會要求一汽-大眾于10個工作日內（即6月22日前）函復，并將根據(jù)函復情況開展進一步的監(jiān)督工作。
下為市消委會發(fā)出的調查函：
