長(zhǎng)安悅翔新車買回19天自燃燒成骨架 車主與4S店交涉無果
2017-05-22
來源：汽車門
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才買了19天的新車，在泊車后突然自燃。這件堵心事發(fā)生在乾縣梁山鎮(zhèn)林溝村李國(guó)慶的家門口。在消防部門出具了認(rèn)定書之后，車主李國(guó)慶找到4S店討說法，一個(gè)多月過去了，卻被一拖再拖。
車燒得只剩骨架
李國(guó)慶告訴記者，他是4月11日在咸陽(yáng)市的陜西盛秦4S辦理完按揭手續(xù)，購(gòu)買了一輛長(zhǎng)安悅翔V7小轎車，其價(jià)稅合計(jì)52500元。
4月29日下午5時(shí)左右，他帶著孩子等人從縣城開車回到家，把車停在了門口?！皠傔M(jìn)門一會(huì)，就有人喊車著火了，跑出去一看，火苗從引擎蓋直往上躥，后來火勢(shì)越來越大，嚇得我們也不敢往跟前去救火，就趕忙撥打119求助?！崩顕?guó)慶說。
隨后，消防官兵趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)的撲救，火被撲滅了，但車已經(jīng)被燒得只剩骨架了。
消防部門排除人為火災(zāi)
5月13日，乾縣公安消防大隊(duì)對(duì)這起火災(zāi)出具了《火災(zāi)事故認(rèn)定書》。
認(rèn)定書顯示，“經(jīng)調(diào)查，對(duì)起火原因認(rèn)定如下：1。排除遺留火種引發(fā)火災(zāi)的可能；2。排除人為縱火引發(fā)火災(zāi)的可能；3。排除雷擊引發(fā)火災(zāi)的可能；4。排除外來火源引發(fā)火災(zāi)的可能；5。不排除機(jī)械故障引發(fā)火災(zāi)的可能；6。不排除電氣線路故障引發(fā)火災(zāi)的可能”。
車主交涉多日無果
拿到消防部門的認(rèn)定書之后，李國(guó)慶認(rèn)為這起火災(zāi)事故應(yīng)該由4S店承擔(dān)責(zé)任。于是他多次找長(zhǎng)安汽車(13.800, -0.01, -0.07%)陜西盛秦4S店討要說法。
李國(guó)慶說，4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人接待后，也派人去現(xiàn)場(chǎng)勘查了，后來只是讓他自行與保險(xiǎn)公司、信貸公司聯(lián)系，先由保險(xiǎn)公司索賠，剩余部分4S店承擔(dān)，可以換一輛同型號(hào)的新車。
李國(guó)慶認(rèn)為雖然車輛自燃4S店應(yīng)負(fù)全責(zé)，但他卻抱著解決問題的態(tài)度按照4S店的要求，把保險(xiǎn)公司、信貸公司的人叫到了4S店，但店方負(fù)責(zé)人當(dāng)天卻沒出面，就這樣今天這個(gè)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假了不在，明天另外一個(gè)負(fù)責(zé)人不在，一直拖著不解決。
5月19日，記者到長(zhǎng)安汽車陜西盛秦4S店核實(shí)情況。一位負(fù)責(zé)事故接待的陳姓主管稱老總沒在咸陽(yáng)。?
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