特斯拉公司宣布，將在其超級(jí)充電（Supercharger）站推出線上排隊(duì)等候功能。這是過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)特斯拉車主都希望擁有的功能，因?yàn)樵谂抨?duì)等候充電的時(shí)候，車主經(jīng)常為誰(shuí)是下一個(gè)充電者而發(fā)生爭(zhēng)吵。

近日，一段視頻在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳，兩位特斯拉車主在充電站為爭(zhēng)搶充電樁而發(fā)生肢體沖突。在過(guò)去幾年中，此類報(bào)道可謂屢見(jiàn)不鮮。

多年來(lái)，特斯拉車主一直要求特斯拉在超級(jí)充電站滿員時(shí)實(shí)施線上排隊(duì)系統(tǒng)。當(dāng)超級(jí)充電站滿員時(shí)，依然會(huì)有更多的車輛持續(xù)前來(lái)充電，他們通常會(huì)在充電站排起長(zhǎng)隊(duì)。然而，充電站的停車位數(shù)量有限，此時(shí)會(huì)有部分車主插隊(duì)的情況。

對(duì)于特斯拉來(lái)說(shuō)，解決這一問(wèn)題的簡(jiǎn)單方案就是在車主到達(dá)充電站時(shí)，通過(guò)特斯拉的手機(jī)端應(yīng)用程序或車載系統(tǒng)提供一個(gè)排隊(duì)系統(tǒng)，讓車主根據(jù)系統(tǒng)分配的號(hào)碼確定先后順序。

本周，特斯拉終于做出了回應(yīng)，該公司宣布將在下個(gè)季度中，在部分超級(jí)充電站內(nèi)試行虛擬排隊(duì)系統(tǒng)。該公司表示：“虛擬排隊(duì)測(cè)試系統(tǒng)將于第二季度在部分充電站啟動(dòng)。目標(biāo)是在約1%的等待時(shí)間內(nèi)改善客戶體驗(yàn)。如果反饋積極，公司今年將在更大范圍內(nèi)推廣該系統(tǒng)。我們還將繼續(xù)密切跟蹤車主對(duì)充電站的需求，每年將充電網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大20%以上?！?/p>

特斯拉開(kāi)始解決這一問(wèn)題會(huì)讓許多車主感到滿意。而現(xiàn)在的問(wèn)題是，特斯拉的這個(gè)虛擬排隊(duì)系統(tǒng)是否也適用于前來(lái)特斯拉超級(jí)充電站充電的其他品牌的電動(dòng)汽車。自從開(kāi)始向第三方品牌開(kāi)放以來(lái)，特斯拉超級(jí)充電站的擁堵程度不斷上升。截至目前，已經(jīng)有多個(gè)品牌接入了特斯拉超級(jí)充電網(wǎng)絡(luò)，包括奔馳、福特、日產(chǎn)和Rivian等。