1月車企質量投訴排行榜：寶駿汽車成績斐然
2017-02-11
來源：汽車門
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2017年1月汽車門網共收到汽車質量投訴2527宗，受春節(jié)假期影響，整體投訴量較上月有所下滑。前TOP20車企投訴排行中，自主品牌與合資車企均占據10席，其中投訴環(huán)比增長最大的車企是上汽斯柯達，增幅37.9%，下滑最大的車企是寶駿汽車，下滑幅度86.6%。
上汽通用投訴量較上月雖然出現一定幅度的下滑，但位居第一位置依然難以動搖，核心部件發(fā)動機和變速箱質量問題投訴較多。長安福特位列車企投訴排行第二位，旗下每款車型都有屬于自己的質量問題“代名詞”。第三名是東風標致，相比上月投訴量不減反增，值得引起廠商的重視。
第一名：上汽通用 ?372宗
汽車質量投訴點評：2017年1月份累計收到上汽通用旗下三大品牌質量投訴372宗，較上月投訴環(huán)比下滑19.5%。車身及電氣質量相關投訴占比最大達到27%，其次是變速箱和發(fā)動機質量問題相關，分別占比19%和18%。
旗下產品雪佛蘭科魯茲變速箱質量投訴占比最大，其次是別克英朗服務水平差和凱越儀表盤開裂質量問題。此外，創(chuàng)酷輪胎質量問題投訴繼續(xù)保持強勢。
第二名：長安福特 ?177宗
汽車投訴點評：2017年1月份累計收到長安福特旗下產品質量投訴177宗，較上月投訴環(huán)比下滑27%。其中，車身及電氣質量相關投訴占比最大，達到30%，其次是變速箱和發(fā)動機質量問題相關，分別占比26%和18%。
旗下產品福克斯變速箱異響質量投訴涉及最多，其次是蒙迪歐車內異味質量問題。此外，翼虎輪胎磨損異常質量問題投訴同樣占據一定的數量。
第三名：東風標致 ?107宗
汽車投訴點評： 2017年1月份累計收到東風旗下產品質量投訴107宗，較上月投訴環(huán)比增長11.5%。其中，發(fā)動機、車身及電氣和懸架系統(tǒng)等層面質量投訴均占據一定的比例，三者占據總投訴量的66%。
旗下產品標致408發(fā)動機燒機油質量投訴涉及數量最多，其次是標致308，涉及質量投訴主要圍繞發(fā)動機異響和懸架系統(tǒng)問題上。
第四名：吉利汽車 ?107宗
汽車投訴點評：2017年1月份累計收到吉利汽車旗下產品質量投訴107宗，較上月投訴環(huán)比下滑55%。其中，車身及電氣質量問題相關投訴占比達到一半，其次是核心部件發(fā)動機和變速箱質量問題相關，分別占比27%和12%。
旗下產品博越承諾期內提不到車引發(fā)的投訴最多，希望吉利可以盡快的安排消費者早日提到愛車。此外，帝豪車機同款不同配問題同樣占據一定的投訴比例。
第五名：長安汽車 ?104宗
汽車投訴點評：2017年1月份累計收到長安汽車旗下產品質量投訴104宗，較上月投訴環(huán)比下滑78%，其中，車身及電氣質量問題相關投訴占比最大，約34%;其次是核心部件發(fā)動機質量問題相關，占比約24%。
旗下產品悅翔V7因發(fā)動機加速無力問題登上汽車質量投訴排行榜。此外，長安CS75作為長安汽車自主SUV領域拓展的主力車型同樣出現一定數量的投訴，涉及車身及電氣相關和發(fā)動機質量問題投訴等。
