日前，克萊斯勒（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。

召回范圍

決定自即日起，召回部分進(jìn)口2.0T 4xe Rubicon 四門(mén)版牧馬人、2.0T 4xe Sahara 四門(mén)版牧馬人混合動(dòng)力汽車(chē)，共計(jì)4723輛。具體如下：

一、2021年1月13日至2022年5月26日期間生產(chǎn)的部分2.0T 4xe Rubicon 四門(mén)版牧馬人混合動(dòng)力汽車(chē)，共計(jì)391輛。

二、2021年1月19日至2022年8月15日期間生產(chǎn)的部分2.0T 4xe Sahara 四門(mén)版牧馬人混合動(dòng)力汽車(chē)，共計(jì)4332輛。

召回原因

本次召回范圍內(nèi)部分車(chē)輛在行駛過(guò)程中，混合動(dòng)力控制模塊可能與變速器控制模塊通信丟失，導(dǎo)致變速器控制模塊發(fā)出關(guān)閉動(dòng)力的指令，造成車(chē)輛行駛中失去動(dòng)力，存在安全隱患。

解決辦法

克萊斯勒（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司將為召回范圍內(nèi)車(chē)輛免費(fèi)刷新變速箱控制模塊、混合動(dòng)力控制模塊、輔助混合動(dòng)力控制模塊中的軟件，以消除安全隱患。

克萊斯勒（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等方式，通知有關(guān)用戶(hù)此次召回事宜。用戶(hù)可撥打服務(wù)熱線：400-650-0118或聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行咨詢(xún)。此外，也可登錄網(wǎng)站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。